八年前已被美國家電零售巨頭百思買收購的五星電器，最近陷入出售實(shí)體店的傳聞。昨天（10日），五星電器的相關(guān)人士向《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者予以否認(rèn)，稱“謠言不可信”。

　　9月9日，五星電器的官方網(wǎng)上商城“五星享購”正式上線。五星電器副總裁景星向本報(bào)記者表示，“我們?nèi)ツ暝?a href=http://t.linkshop.com/kindex_id_1585.aspx target=_blank class=hotwords>天貓開旗艦店，同時(shí)開始建設(shè)自己的電商網(wǎng)站，把供應(yīng)鏈打通，優(yōu)化頁面和流程，今年8月對外發(fā)布信息。”

　　景星認(rèn)為，“線上是重要戰(zhàn)場，但主戰(zhàn)場短期內(nèi)仍是實(shí)體店。我們的優(yōu)勢，從銷售到利潤看，還是以實(shí)體店為基礎(chǔ)，所以今年五星電器進(jìn)行門店改造、3C旗艦店升級。不過，線下實(shí)體店不推進(jìn)O2O（線上線下融合），消費(fèi)者體驗(yàn)就會打折，因此線上是戰(zhàn)略戰(zhàn)場。我們規(guī)劃 ，發(fā)展高效、低成本、便捷的電商，短期內(nèi)不會‘燒錢’來‘引流’（吸引線上流量）。”

　　在景星看來，傳統(tǒng)零售業(yè)O2O轉(zhuǎn)型是必然，分三個(gè)階段：第一階段，與消費(fèi)者溝通，互動營銷；第二階段，商品銷售流程改造；第三階段是C-B，以消費(fèi)者需求來訂制產(chǎn)品，整合供應(yīng)鏈，打造全新商業(yè)模式。“我們做到第二階段，向第三階段過度”。

　　除了自有平臺，景星說，五星電器發(fā)展多種渠道模式，已與天貓合作，在一號店也將開設(shè)旗艦店；還與江蘇有線合作，進(jìn)入其電視商城；與阿里巴巴則有O2O項(xiàng)目合作，計(jì)劃在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、三四級市場發(fā)展上千家聯(lián)盟店。

　　雖然今年積極發(fā)展電商，但實(shí)體店仍是五星電器的根基。景星透露，五星電器在江蘇、安徽兩個(gè)省有150家店面，占五星電器收入的75％，“我們從省會到二三級市場，縱深挖掘”。此外，五星的店面還涉及浙江等地，目前店面總數(shù)量約186-188家。

　　景星坦承，雖然2012年以來，房地產(chǎn)業(yè)低迷、電商崛起對包括五星電器在內(nèi)的傳統(tǒng)零售商，帶來沖擊。但五星面對壓力已經(jīng)挺過來了，今年上半年利潤同比實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)的增長，通過3C店改造、旗艦店革新、無效店調(diào)整，單店產(chǎn)出不斷提升。

　　五星電器的控股股東百思買，2011年關(guān)閉了上海的門店。景星表示，從那以后，百思買靠五星電器在中國發(fā)展，沒太多干涉五星的經(jīng)營。
　　（第一財(cái)經(jīng)日報(bào) 作者 王珍）