五星電器根據消費者需求推出空調快速送裝服務
昨日,南京發布今夏首個高溫黃色預警信號,預計未來三天日最高氣溫都將在35℃以上,空調市場銷售爆發,安裝量也隨之激增。五星電器通過專業的空調安裝技術、快速便捷的準時送裝,保證旺季空調售后服務的質量。同時,五星還根據消費者的需求推出空調快速送裝服務,讓消費者立享夏日清涼。
為了滿足消費者的需求,五星電器針對旺季特別儲備的近萬名專業空調安裝工、維修工和接線員、銷售員等已經停止了休息,全面進入旺季作業中。其中“準時送裝,超時賠付”是五星的特色項目之一。五星介紹,對于在五星購空調后與送貨、安裝人員約定好時間的消費者,五星將按照約定時間準時送貨、安裝。除去惡劣天氣等不可抗因素,如果五星超出與消費者約定的時間段,將按照每延遲10分鐘賠付10元的標準對顧客進行補償,最高支付300元。為讓消費者立享清涼,五星還打造了空調快速送裝服務,消費者來門店購指定品牌型號空調即可享受特別體驗。
面對空調旺季,五星通過提前與廠家簽訂包銷協議等方式,備貨過億特價資源,包含千萬特價機型,如:現代正1 P空調KFR-25GW/A82+N2\銀 僅需2399元,AUX 正1.5P空調KFR-35GW/KPF+2僅需2679元,海量機型底價出售。為給消費者提供更多便利,五星各大門店還專辟了休息區,并提供免費茶水設施供消費者取用。
空調是降溫的必備品,一旦出現故障,會給生活帶來諸多不便。考慮到這點,五星還在各區的售后網點特別成立了空調搶修服務隊。據悉,隊伍由維修技術出色,能解決復雜環境安裝和各項疑難問題維修的專業人員組成,并配備電瓶專車點對點服務,有效解決了因堵車等造成的城市交通問題,以便能及時搶修空調,讓消費者安然度過酷暑時節。
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