5月31日消息，知名百貨折扣連鎖店品牌上品折扣市場營銷總經理白雪峰表示，上品折扣通過信息化的手段實現了各渠道間的信息共享，解決了百貨做電商所面臨的線上線下的庫存不統一和價格沖突。

　　“零售賣場截止到昨天數據是兩百多萬件貨，我們全放到了上品折扣網上。賣場不僅給線下消費者提供選擇，同時又是實體店的后臺倉庫，倉庫里的商品供線下和線上同時購買。” 白雪峰表示。

　　ipad實現SKU實時共享

　　白雪峰透露，目前上品折扣的8個賣場內有超過1000個知名品牌，每年賣家需求管理的SKU數超過300萬。上品折扣對賣場內所有商品都做了數據化管理，并通過替導購員配備ipad實現了線上線下實時信息傳輸和庫存共享。

　　“我們線上線下是同一個SKU在售賣，而且同款同價。消費者在任何實體店買了一件商品，付款之后，線上同款商品的庫存數量立刻就會減少一件。而如果是線上顧客購買了商品，后臺則會立即反饋到實體店導購員的ipad上，導購員就會立刻把這件商品拿出來，打包好，等快遞員拿走。信息都是實時同步的。” 白雪峰詳細解釋道。

　　借二維碼做全渠道零售探索

　　白雪峰認為，隨著消費者購物習慣改變，百貨賣場也需要圍繞顧客衍生出新的銷售渠道。未來上品折扣將借助二維碼通過郵報和印刷品直接零售商品。“我們已經做到直接拍二維碼就可以買商品，我們的郵報變成了上品的零售商店，你收到我們的郵報掃一下在家里就可以買。”

　　此外，上品折扣目前還通過微信進行營銷，并實現了微信的購買。

　　“其實消費者在哪兒我們就在哪兒，消費者用什么方式我們就用什么方式。我們已經實現了實體店、網站、郵報、社交網絡的全渠道覆蓋和信息共享，這些都是基于我們精細化的管理數據。” 白雪峰表示。

　　支付寶結賬提高門店收銀效率

　　白雪峰表示，上品折扣已經完全放棄了傳統的手寫門店小票，取而代之的是更加環保的購物卡，這讓上品折扣的結帳速度快了三到七倍。此外，2012年8月，上品折扣與支付寶達成了移動領域的支付合作，可以通過支付寶掃描二維碼，在專柜實現付款，省去了排隊的麻煩。

　　“我們把每一個ipad變成了收銀員，提高了收銀效率。同時通過這種線上線下的客戶互動，也取得了很好的收益效果，實現了同比67%的增長。” 白雪峰透露。

　　“消費者通過手機客戶端、實體門店或者網站訪問我們，瀏覽我們的商品，購買之后，都是從我們實體店出貨。而在訂單的獲取上，我們通過移動終端，通過導購的ipad，通過郵購，通過我們電商網站和實體店都可以實現我們的銷售。上品折扣的特點模式，就是這樣簡單的一個模式。” 白雪峰再一次解釋了上品折扣的目前的銷售模式。

　　據了解，上品折扣（Shopin）是中國知名百貨折扣連鎖店品牌，囊括8家實體店和1家電子商務網站上品折扣網，包括1000余個國內外知名品牌、超過10萬款商品，門類涵蓋百貨業態的主要商品品類。2009年5月，上品折扣旗下官方購物網站“上品折扣網”上線，2010年4月，“上品折扣網”實現了由單店購物系統到多店購物系統的升級。
　　（億邦動力）