河南五星電器總經(jīng)理陶永說，五星花了很多力氣來將這兩個店打造成集國際潮流化、互動體驗(yàn)化、服務(wù)人性化、產(chǎn)品高端平價于一身的體驗(yàn)式精品賣場。店面布局更合理，產(chǎn)品更新，更全，檔次更高。記者在施工現(xiàn)場看到，冰洗、空調(diào)和廚衛(wèi)產(chǎn)品，均將以形象廳的形式呈現(xiàn)，影視品牌區(qū)，五星更多引入了網(wǎng)絡(luò)、智能、3D電視，將開設(shè)網(wǎng)絡(luò)電視集中體驗(yàn)區(qū)。屆時包括冰箱、洗衣機(jī)、彩電、空調(diào)、煙機(jī)、灶具、熱水器、生活小家電等傳統(tǒng)家電將以全新視覺感受及購物體驗(yàn)完美呈現(xiàn)。目前五星電器已經(jīng)聯(lián)手國內(nèi)各大家電大腕簽下高額大單，在開業(yè)期間，全面撒向市場，把更優(yōu)惠的家電產(chǎn)品讓利給廣大消費(fèi)者。

　　開業(yè)期間，在五星電器大賣場，顧客購彩電滿8000元送冰箱一臺（限量2臺），購空調(diào)一柜一掛滿5000元送洗衣機(jī)一臺（限量2臺）；購冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、彩電、煙機(jī)、灶具、熱水器、小家電品類商品，滿1000元降150元，送50元超市券；滿2000元降200元，送150元超市券；滿3000元降400元，送150元超市券；滿4000元降500元，送200元全場通用券；滿5000元降600元，送300元全場通用券；滿6000元降800元，送300元全場通用券；滿8000元降1000元，送400元全場通用券；滿12000元降1500元，送600元全場通用券。在五星電器亞細(xì)亞賣場購數(shù)碼、手機(jī)、電腦品類單件商品，滿1000元降100，送50元超市卡；滿3500元降200，送100元超市卡。

　　陶永說，服務(wù)方面，五星也力爭讓人們滿意：2小時準(zhǔn)時配送，在定制時段內(nèi)確保商品的到達(dá)，將送達(dá)時間精確到2小時之內(nèi)。即便出現(xiàn)不可抗力因素，五星也會提前與顧客取得聯(lián)系，不讓顧客無謂等待；家電顧問服務(wù)保障，顧客來賣場購買家電時，家電顧問將全程陪同，進(jìn)行一對一的服務(wù)，提供專業(yè)的家電組合、適用的套餐建議，優(yōu)惠的價格空間，為顧客購買產(chǎn)品的售前、售中以及售后提供一站式服務(wù)。
　　（大河報 記者 王永安）