五星臺風應急服務免費安檢空調受好評
聯商網消息:上周,臺風“�?�”登陸出現的持續狂風暴雨天氣給江、浙、皖、滬等四個省市地區帶來了不少惡劣影響,不僅引發樹木倒地傷亡事故, 一些安裝時間久遠的空調支架由于久經腐蝕,在強風和暴雨的摧殘下也搖搖欲墜,嚴重威脅路人安全。對此,五星電器及時作出舉措,在臺風過境的當天便開啟臺風應急服務,為居民家中的空調做免費安全檢查。從上周末至今,五星空調檢修人員已檢修完兩百多臺遭臺風肆虐的空調外機。此項關注民生的“溫情服務”受到廣大民眾的好評。
臺風過境,考慮到居民家用電器的使用安全,五星電器及時開啟臺風應急服務,連日來檢修了不少存在安全隱患的空調外機,因而大大減少了由于支架腐蝕受損導致空調外機墜落的事故發生。據悉,截至上周末五星已接到兩百多位民眾的電話預約,近兩日報修數目還在不斷增加。一位已接受了空調安全檢查的吳女士在五星電話回訪中表示,家中的空調是五年前購買的,室外機周圍無任何遮擋,經風吹雨淋兩側支架均已生銹。當“�?�”來襲時感覺外機震動強烈,“特別擔心它會從八樓掉下去!”得知五星的臺風應急服務可免費安檢空調就撥通了報修熱線。“周六下午正趕上下雨,可師傅還是按時來了!為我們加固了支架,近期應該不會發生危險。等過段時間天氣好了我準備換個新的支架。”對于五星電器能開通這樣的應急服務,吳女士稱“反應很及時,很溫情”。
五星在此提醒廣大群眾,近期多強對流天氣,如果家中的空調安裝年代久遠,或者空調的室外機只是直接放在某個位置沒有做任何固定,請注意自檢和防范。如果您擔心空調外機有安全隱患,可撥打五星24小時應急服務熱線4008286666預約免費安檢服務,無論消費者的空調是否購自五星電器,五星都將安排專人為您檢查并排查安全隱患;如您發現空調外機有松動、傾斜、脫離等危險,五星電器提供應急加固服務;如果空調支架出現腐蝕,需要更換支架,或者移機的,五星僅收取材料費,免檢查費。
據了解,多年以來五星電器一直在關注民生,及時針對重大突發性災害事件和及時根據民眾需求開通各種便民服務。如在2010年針對南京邁皋橋地區的居民提供家電免費安全檢查服務,在2011年的高溫桑拿天啟動“空調120夜間應急服務”,在近幾年一些震感強烈的地震災害發生后對災區展開家電免費安全檢查服務等。此次應對臺風“�?�”,只是其中的一個舉措。五星表示在未來里會繼續關注民生,為民眾提供便利,也為維持民眾的生活穩定盡自己的一份責任。
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