超市驚魂
　　華潤萬家前進路店負責人表示，并無火情，是有人誤按報警器

　　8月11日晚上9時許，一網友發布微博稱，自己和家人在廣州海珠區華潤萬家前進路店購物時，超市二樓突然響起火警警報，“200多顧客關在超市內，最終一家三口通過超市樓下餐館的電梯才逃生。昨日下午，華潤萬家前進路店負責人表示，當晚并未發生火災，通過排查，確認有人誤按消防報警器，導致店內消防卷簾門自動降落。

　　網友：微博報料超市驚魂

　　“就在剛才一分鐘，廣州市海珠區東曉南路（注：應為東曉路）華潤萬家超市二層火警響起，超市第一時間鎖死所有超市出口，將200多顧客關在超市內，并且無人疏散！消防出口也全部堵死！我帶著老婆小孩一路擠到通往三樓小肥羊的電梯才逃生！”8月11日晚上9時3分許，一網友發布微博講述自己的遭遇，短時間內引來了大量評論和轉發。

　　網友“NgaLok_MaMa”轉發微博稱，當晚她和家人在超市購物，突然聽到火警警報聲，而這時超市里的門自動關閉，她便放棄購物隨著人流逃生。走到手扶電梯時，竟然發現大量顧客擁堵在電梯口，“因為超市落閘，好在最后安全離開超市！”網友“吖檬媽”也在微博中表示：“（工作人員）服務態度差，一小撮人突然被落閘困在一個空間里，嚇死人了，廣播里也沒說明。”在微博評論里，部分網友質疑超市為何封閉超市出口。

　　昨日上午，新快報記者嘗試聯系發布微博的網友，但直至截稿前，未有任何網友與記者聯系。

　　超市確認當晚未發生火情

　　昨日下午3時許，記者來到海珠區華潤萬家前進路店，通過一樓的手扶梯進入超市后，可在顯眼處發現消防通道的標記。

　　超市相關負責人表示，8月11日當晚經過現場排查，確認并未發生火情，為誤按消防報警器發生報警，觸發了自動聯動消防系統，導致店內消防卷簾門自動降落，形成了防火隔煙的狀態。由于被誤按的報警器處于監控死角，超市方面已經報警處理，此事正在調查之中。

　　表示落卷簾門為安全隔離

　　“當時警報發生后，我們立即安排員工進行解釋和引導顧客疏散。”這名負責人表示，超市內防火卷簾門是通過消防控制系統聯動控制升降，起到防火、隔火和隔煙的作用，可以保護人身安全。同時每個隔離區域內都有消防逃生通道，消防施舍也定期進行檢查和保養，符合消防相關要求。“消防通道不可能被堵死的，營業時間內都是暢通的”。

　　對于網友質疑出口被關閉的問題，該負責人說，因為超市入口處也設置有消防卷簾門，而入口處的電梯并非消防通道，顧客誤以為可以從入口處安全逃脫，才會被消防卷簾門擋住，誤認為超市要“關門”。“消防卷簾門都是自動觸發的，如果火警發生了，而消防卷簾門沒有降下，這才是出問題了。”

　　昨日下午5時32分許，該網友再次發布微博，對華潤萬家超市火警響起的事情做出澄清，并表示超市已向他誠懇道歉。
　　（新快報 記者張若然 實習生謝伊納 王玨）