“在大潤發超市翡翠店買了一箱衛崗利樂枕麥香牛奶，標價為35.20元，收銀時卻顯示是40元，投訴時，超市工作人員卻認為超市沒錯。”日前，合肥市民鄧先生向本網反映了他在大潤發超市購物的遭遇。22日下午，小編聯系上了大潤發超市翡翠店，超市工作人員卻沒能給出一個理由，稱核實之后再給顧客一個說法。
　　
　　顧客在大潤發購買時商品標價為35.2元

　　多收了4.8元 超市課長卻堅持超市沒錯

　　2月21日，合肥市民鄧先生在大潤發超市翡翠店購買了一箱衛崗利樂枕麥香牛奶，付完款后他習慣性的看了看超市收銀臺打出的購物小票，意外發現，小票上顯示牛奶的付款金額為40元，而貨架上標出的價格是35.2元，也就是說被超市多收了4.8元。

　　懷疑收銀價格有誤，鄧先生找到了超市二樓客服中心。

　　“客服中心的工作人員和我一起去現場核實了下，確實是35.20元，然后他們又打電話聯系了場內負責課課長。”鄧先生說到。

　　20多分鐘后，超市場內負責課課長才姍姍來遲，意料之外的是，這位負責課課長卻認為鄧先生搞錯了，超市不會出現錯誤的。

　　“當時在場的幾位客服人員也認為是超市搞錯了，但是那位課長卻一再的堅持超市不會出現錯誤，一會就轉身離去，沒人來處理此事了。”鄧先生很郁悶的說到。

　　大潤發：核實之后再給解釋

　　22日下午，小編聯系上了合肥大潤發超市翡翠店。負責投訴的客服工作人員告訴小編，衛崗利樂枕麥香牛奶價格就是40元。

　　“顧客拍下的商品標價確實是35.2元，小票也有保留，當時在場的幾位工作人員和顧客一起核實的也是35.2元。”小編向大潤發超市工作人員詢問道。

　　對于小編的疑問，大潤發超市工作人員稱，會再去核實下情況，給顧客一個說法。本網將會繼續跟蹤報道此事。
　　（萬家熱線 杜長榮/文）