如果你認為買高端品牌只能去購物中心，那只能說你對于目前深圳的百貨業態還不夠了解。事實上，以天虹、茂業為代表的百貨業“巨子”們都在探索高端的精品百貨之路，在他們看來，百貨與購物中心的不同在于業態模式，而非定位，百貨商場同樣可以做到大牌云集。

　　目前，深圳已經有了以天虹旗下君尚百貨為代表的數家精品百貨店，這些店無論是品牌定位還是營銷模式都明顯區別于大眾百貨，讓百貨業態展現給市民更豐富的購物體驗。

　　百貨巨頭愛上“精品”

　　位于深圳CBD的君尚百貨是深圳當前最典型的精品百貨，這個由天虹購物廣場變身而來的百貨也是天虹在精品百貨領域的一次大膽嘗試。

　　走進這里，我們絲毫感覺不到大眾百貨的嘈雜與喧囂，開闊的空間、精致的裝修顯示出其定位的高端化。最吸引人的莫過于品牌構成，一樓的化妝品區集中了數十種國際一線大牌化妝品品牌，絕對是深圳當前大牌化妝品最集中的零售商家之一；而同樣位于一樓的女裝幾乎所有的品牌都是以獨立店面的形式出現，避免了一般百貨各品牌間過于集中的狀況；二樓的男裝區以及內衣區同樣知名品牌薈萃。

　　君尚百貨在整體風格以及品牌組成方面的高端、精品正是深圳部分百貨精品化的最好印證。精品百貨在商業發達國家并非新鮮事物，最著名的莫過于紐約的Bergdorf Goodman，其囊括了全世界極度罕見的奢侈品，任何天價新品，都會先在這里亮相。而在深圳，商家對精品百貨的探索也早已開始，除了天虹外，深圳另一大百貨“巨頭”茂業也一直將其華強北店向精品百貨方向推進。據悉，其將在今年進行進一步的店面升級和品牌提升，很可能成為深圳又一家大型精品百貨。

　　精品營銷建立固定消費群

　　如果說精品百貨在硬件形態上展示出高端的話，那么在軟件上展示出的就是更為個性化、精致化的營銷理念，其“精”指的不僅僅是商品，更是營銷和服務。

　　君尚百貨負責人告訴記者，君尚百貨很少會采用大眾百貨最常見的價格營銷，而是更多地側重于時尚和文化營銷。例如，近期君尚百貨就攜手《城市畫報》推出首屆君尚“非常城畫”插畫展，參展的有著名草根畫家梵高、國際知名時尚插畫家雷夢婷等五位藝術家作品。據介紹，君尚百貨開業以來，已經舉辦了多次類似活動，每一次都成為深圳人關注的文化盛事。

　　此外，在服務方面，精品百貨也更為細致，記者注意到，精品百貨對會員服務非常重視，君尚、華強北茂業以及芮歐百貨都將會員活動作為年度重頭營銷活動之一。業內人士認為，這與精品百貨定位高端，消費群相對固定有著必然聯系，商家希望通過會員活動和服務，維持以及吸引更多的固定消費群。而在君尚百貨采訪時，記者獲悉，來這里消費的群體“回頭”消費的比例非常高。

　　記者逛街
　　VIP室的一杯免費咖啡

　　現在，很多商場以及購物中心都會配備VIP室，以方便VIP會員在購物之余休息，但是在記者看來，最能給予會員尊崇感覺的莫過于君尚百貨的VIP室了。

　　君尚百貨的VIP室更像一個小型的休閑會所，裝修精致又舒適，絕對是個放松的好地方。會員在購物疲憊的時候，只要在VIP室門口輕松刷一下VIP金卡，就可以來這里享受免費咖啡等飲品，還可以上網及時更新自己的微博，與朋友分享購物心得。對于那些“被迫”陪太太或女朋友來逛街的男士來說，這里更是個“避風港”，女士在商場“血拼”，他們就可以在這里上網、看報紙、喝咖啡、聊天。

　　只要擁有君尚百貨的VIP金卡就可以免費使用VIP室，這在很多人眼里似乎是個巨大的浪費，沒有任何經濟效益。但對于君尚百貨，這個VIP室則是必要的，一則體現出其精品百貨在會員服務方面的精品化；二則通過細節而至尊的服務可以吸引更多會員，并進一步穩固會員群體。所以就長遠來講，VIP室同樣是整個商場經濟效益的重要貢獻者。
　　（深圳商報記者 冶蘭英）