針對2011年五一小長假的消費特點和需求，五星五一盛大促銷提前到4月23日啟動。在空調(diào)方面，五星聯(lián)合眾著名廠家，力推變頻空調(diào)，并將促銷重點放在了單品的價格優(yōu)惠上，屆時，大量變頻特價機(jī)足量供應(yīng)搶灘市場，贈品更豐富，服務(wù)更周到。節(jié)日期間，五星開展空調(diào)“抽真空”專業(yè)安裝、“準(zhǔn)時送裝”、和“新婚新居加急送”三大舉措為空調(diào)銷售保駕護(hù)航。

　　百款特價機(jī)型、多款健康新品足量供應(yīng)

　　由于變頻空調(diào)有節(jié)能、舒適性高、低噪音、啟動速度快、壽命長等優(yōu)點，近年來，變頻空調(diào)市場銷售占比正在不斷擴(kuò)大。作為五星的長期戰(zhàn)略合作伙伴，五一小長假期間五星將與格力、美的、海爾、大金、三菱電機(jī)、奧克斯、志高、海信、科龍、格蘭仕等品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，力推變頻空調(diào)，再掀價格風(fēng)暴。屆時，三十萬變頻空調(diào)、百款特價機(jī)型、十萬套特價機(jī)，現(xiàn)貨足量回饋消費者，據(jù)悉平均降幅達(dá)20%，格力、海爾、海信直降400-1000元，美的、奧克斯直降300-1200元。其中，海信1P變頻空調(diào)一款特價2299元，奧克斯1.5P變頻空調(diào)一款2499元，格力1.5P變頻空調(diào)一款2799元，海爾正1.5P變頻空調(diào)一款僅售2899元。消費者來五星購指定空調(diào)滿一定金額可加送電壓力鍋/電磁爐/豆?jié){機(jī)/小洗衣機(jī)等超值好禮。

　　同時，隨著人們生活水平的日益提高，消費者購買家電時越來越理性，節(jié)能、環(huán)保、多功能等品質(zhì)因素成為消費者選購家電時考慮的一項新標(biāo)準(zhǔn)。值此小長假，五星特準(zhǔn)備了多款空調(diào)健康新品供消費者選擇。例如，格力謙者系列直流變頻空調(diào)采用R410A環(huán)保冷媒和G-Matrik技術(shù)，靜音、抗菌、防霉，出風(fēng)口可拆洗，在五星已上市就迎來熱銷。而五星推出的大金FTZS235KC-W變頻空調(diào)采用“UP-鈦”光催化過濾網(wǎng)，可強(qiáng)力吸附細(xì)菌、煙塵等有機(jī)污染物，創(chuàng)造清潔健康的室內(nèi)環(huán)境，經(jīng)防霉加工的空氣過濾網(wǎng)能有效防止濾網(wǎng)發(fā)霉，廣受消費者的青睞。三菱電機(jī)ZF系列變頻掛機(jī)采用DSP納米凈化倉，能有效去除甲醛、苯等裝修有害氣體和異味，并獨創(chuàng)涼感控制，能有效防止空調(diào)病，是五星高人氣新品。海爾除甲醛空調(diào)35GW/01FQ23專置除甲醛模式，五星專供海爾無氟直流變頻空調(diào)35GW/FAC23耗電量極少更節(jié)能，均為吸引人氣的節(jié)能環(huán)保機(jī)型之一。

　　三大舉措售后服務(wù)有保障

　　據(jù)五星服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹，五星針對R410A變頻空調(diào)的安裝，專門培養(yǎng)了一支技術(shù)專業(yè)、設(shè)備齊全的安裝隊伍。據(jù)悉，為了迎接即將到來的空調(diào)銷售旺季，五星每月都要定期對安裝工進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)過專業(yè)考試合格才能上崗，保證了安裝員工的技術(shù)專業(yè)性。同時，因R410A冷媒壓力高，安裝時需使用專業(yè)的工具和配管，且R410A變頻機(jī)空調(diào)對雜質(zhì)更加敏感，安裝前需抽真空，五星特備防止泵內(nèi)潤滑油倒流的專業(yè)真空泵，并保證這種新冷媒工具100%配發(fā)到位。此外，五星話務(wù)中心將對安裝用戶統(tǒng)一回訪，監(jiān)督空調(diào)的安裝服務(wù)到位。五星嚴(yán)格要求自己，力保變頻空調(diào)的專業(yè)安裝，讓消費者安心使用。

　　據(jù)五星五一調(diào)研顯示，“準(zhǔn)時安裝，超時賠付”是消費者最關(guān)注的服務(wù)項目。為迎接即將來臨的五一旺季，五星電器3000輛物流車、5000名工人，4000名空調(diào)安裝人員整裝待發(fā)，日安裝10000套，400名維修人員隨時待命，日維修4000套，為消費者提供送貨、維修、安裝等準(zhǔn)時服務(wù)，同時五星承諾，在約定的時間內(nèi)沒有到達(dá)，每超十分鐘賠10元，最高賠付300元。

　　同時，因五一前夕不少新婚、新居的消費者需要購置家電，為迎合他們對送貨及時性的希望，自2011年4月30日至5月03日期間，五星將開通加急快遞“幸福專屬通道”——準(zhǔn)時專線準(zhǔn)時配送服務(wù)。對于提出“幸福加急送”服務(wù)要求的消費者，五星將安排專門車輛進(jìn)行配送，確保消費者購買的產(chǎn)品將在次日選定時間的兩小時范圍內(nèi)送達(dá)。服務(wù)詳情請至五星各門店參與咨詢。