麥德龍煙臺芝罘商場開張 在華第48家店

持卡客戶在麥德龍購物

麥德龍煙臺商場規矩不變

麥德龍煙臺芝罘商場正式開張營業
12月1日,麥德龍煙臺芝罘商場正式開張營業。據悉,芝罘商場將延續麥德龍只為會員客戶提供服務的經營模式,如向中小型零售商、酒店、餐飲業、工廠、企事業單位、政府和團體等提供服務,顧客只有持會員卡才能入內。
刷卡購物只服務專業客戶
煙臺芝罘賣場是麥德龍在中國開設的第48家現購自運商場,店面位于新橋國際商廈的一層,有近5300平方米的營業面積,可提供約14000種食品和非食品商品。為了更方便專業顧客的采購,商場營業時間從上午6點持續至晚上10點。
但是,作為全世界最為成功的自助批發業態,煙臺麥德龍店延續了麥德龍“不對終端消費者開放”的“現購自運”獨特經營理念。據商場總經理賈偉介紹,目前煙臺麥德龍的定位的客戶是仍舊是中小型批發零售商、餐飲單位和各種企事業單位等核心專業客戶。
賈偉介紹說,如要成為麥德龍的顧客,需提供工商營業執照副本等文件以證明營業背景,繼而獲得免費的會員卡。顧客進入商場和支付結賬時,均需出示會員卡。
所謂“現購自運”是指中小型零售商、酒店、餐飲業、工廠、政府和團體等專業顧客在倉儲式商場內自選商品,以現金支付并取走商品。與傳統的送貨批發相比,現購自運的優勢在于較好的性價比,廣泛的食品和非食品品種,充足的商品庫存。
生鮮蔬菜八成本地產
來自德國的麥德龍商場擁有專業的購物環境,其中有80%的生鮮蔬菜類產品集中在本地采購。
“煙臺及山東的供應商與我們合作面非常廣泛,本地很多產品、如煙臺蘋果等動已經進入麥德龍商場”,麥德龍媒介事務經理陳立斌表示,以后將會逐步加大對煙臺本地企業的采購量。
從試營業到正式開張,麥德龍芝罘商場已發展了4萬多家專業客戶成為會員。在今天的開業典禮上,麥德龍還現場與煙臺火車站,藍白快餐,煙臺四中等專業客戶的代表簽署了采購協議。
“中國是麥德龍現購自運重要的戰略市場。煙臺芝罘商場的盛大開業,表明公司繼續擴大對中國市場的投資、加快發展的決心。”麥德龍中國副總裁鐘乃龍介紹說:“憑借著企業對企業的商業經營模式,我們將為專業顧客提供‘一站式購齊’的購物體驗。”
商場總經理賈偉介紹:“煙臺2010年城市發展目標是全市GDP突破4000億元,社會消費品零售額增長16%,煙臺充滿活力的經濟增長將為我們的商對商理念提供廣闊空間。我們有信心服務好全市的各類酒店、餐館、食堂以及企事業單位等專業顧客。”
此外,麥德龍芝罘商場目前有200多名員工,隨著本地采購業務的擴大,還將有很多延伸就業項目產生,也將為芝罘區帶來眾多的就業崗位。
商貿經濟增添新活力
據介紹,麥德龍芝罘商場是繼青島之后,山東省的第2家商場,同時也是在江北開設的第一家銷售面積8000平方米以下的店面。麥德龍負責企業傳播的經理陳立斌表示,營業面積雖然是目前麥德龍商場中比較小的一家,但是其核心理念并沒有改變,整體是為了滿足專業客戶的的核心需要,麥德龍優質的服務將不會改變。
“之所以選擇在煙臺,一方面是對煙臺投資環境的充分肯定,另一方面也將極大地帶動項目周邊區域商業的發展,進一步改變煙臺的百貨業態,提升芝罘區的商業品質。”麥德龍中國副總裁鐘乃龍表示,此舉表明了麥德龍加速拓展山東這一經濟強省市場的決心,也標志著在渤海灣區域拓展的新一輪啟動。
而對于麥德龍的進駐,煙臺某零售企業負責人則表示歡迎。這位負責人說:“其它商家有很多值得我們企業學習的經驗與長處。我們愿與各商家共同合作,促進當地經濟的發展,提高消費者的生活質量和生活素質。”
“競爭能促使我們更努力降低成本,更好的改進顧客服務水平。”雖然兩企業的業態不同,但是還是在某些領域還是存在競爭。對于存在的競爭關系,這位負責人引用了其公司公司創始人的一段表述。她表示,良性的競爭能為地區的商貿經濟增加新的活動,促進商業的發展,最終市民和商家都會從競爭中得到受益。
1.2米以下的兒童謝絕入內
隨著麥德龍芝罘商場的開業,麥德龍也帶來了一些新奇的“規矩”。這其中有:大多數貨物都是整組或整箱包裝出售;謝絕1.2米以下的兒童進入商場;商場全部提供“透明”發票,詳盡地列出消費者所購商品名稱、單價、數量、金額、日期和顧客姓名等;商場不提供免費的購物袋等等。
對此,陳立斌經理介紹說,謝絕身高低于1.2米的兒童入麥德龍商常商場,主要是出于安全考慮。由于采用高貨架儲備商品庫存,需要使用叉車作業補充貨品。1.2米以下空間是叉車駕駛員的視覺盲區,難以確保兒童安全。陳立斌經理也表示,在全國其他城市,麥德龍已經開始嘗試在商場外設“兒童游樂區”,專門為帶孩子來購物的家長提供服務。
此外,為了推廣環保事業,麥德龍商場將不會提供塑料購物袋,但會在商場出口處免費提供多種規格的紙箱,以便消費者攜帶購買的物品。
(膠東在線網 記者 魏琪)
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