五星電器新街口國際體驗旗艦店本周五將以嶄新形象開門迎賓。五星立足于“提供家電解決方案”和“店內服務”的創新，充分借鑒國外現代化家電零售商的國際化服務元素，注重國際化服務體系的建設，進行服務模式上的全新突破。

　　五星家電顧問：一對一專業化服務，為消費者省錢省時省心

　　“我們不代表任何一個廠家，因此可以給顧客提供更公正的導購服務。在家電行業工作多年，我們擁有全品類的家電知識和相關業務技能，可以為顧客不同的家電需求出謀劃策。”據悉，家電顧問將作為新街口店的一個重點服務項目為消費者提供幫助。“我們最終給出套餐價格會比消費者選擇的便宜平均10％左右。” 五星新街口店的家電顧問龔慧寧說。

　　五星促銷員：員工體驗是為了讓我們更好地為消費者服務

　　在五星新街口國際體驗旗艦店開業之前，五星電器專程為門店員工安排了一次員工體驗活動，讓廣大員工從消費者的角度出發，以消費者的眼光去看待店堂和商品，目的就是為消費者提供更優質的服務。五星新街口店的促銷員張偉表示：“在五星新街口國際體驗旗艦店，消費者購買手機后，可以去手機服務區試機、下載最新的軟件、免費充電或是給手機美容，還可以帶著愛機走進附件專區，為手機挑選適合的關聯配件，甚至可以去游戲體驗區嘗試一下最新的游戲。”

　　五星業務：從增加家電品牌、種類、型號上多元化服務于消費者

　　五星電器打造全新國際體驗旗艦店不是簡單的把現在的新街口賣場小修小補、更換新展臺這么簡單，而是“重生”，無論從硬件設施還是資源種類，都將成為整個五星乃至整個家電行業的典范的國際化新型旗艦店。五星電器業務部負責人表示，“我們將進一步豐富經營的品種、型號、品牌等；加快對數碼、IT、手機新品的引進;而且在產品層次上向中高端靠攏，繼續執行高質低價的經營理念，多元化服務于消費者。”