聯(lián)商網(wǎng)消息：杭州解百集團股份有限公司今日發(fā)布2009年年度報告和2010年第一季度報告，摘要如下：

　　2009 年度，公司在調(diào)整提升與規(guī)模擴大的雙重主線下，克服較大困難，仍取得較好業(yè)績，實現(xiàn)營業(yè)收入17.08億元， 基本與上年持平；實現(xiàn)歸屬于母公司所有者的凈利潤6437.17萬元， 比上年-17.41%。

　　（1）立足主業(yè)規(guī)模擴張，增強企業(yè)發(fā)展后勁。一是拆資約 4 億元購買了元華商城約 18000 ㎡的營業(yè)用房，并承租了其余約 11000㎡房產(chǎn)，獲得整個元華商城的經(jīng)營權(quán)，以行動向市場傳遞公司做大做強、規(guī)模發(fā)展的信心；二是為應(yīng)對激烈的市場競爭，將原杭州新世紀(jì)大酒店八樓以下部分樓層改建為商場，擴大營業(yè)面積。三是全面完成“義烏解百”規(guī)模擴大和裝修工作，營業(yè)面積比原來增加近一倍。四是進一步與相關(guān)政府部門溝通，做好 A、B 樓改建項目的前期工作。

　　（2）品牌建設(shè)和營銷創(chuàng)新并舉，提升現(xiàn)代百貨品質(zhì)。一是深化品牌管理，狠抓目標(biāo)品牌的儲備和引進。二是繼續(xù)堅持“名品、名人、名店”的營銷思路，全力以赴促進銷售，擴大解百在年輕、時尚群體中的影響力，展現(xiàn)企業(yè)的嶄新形象和活力。三是深化 VIP 客戶維護和管理，根據(jù)不同的客戶需求有針對性地提供信息，開展定向營銷；同時充分利用解百休閑風(fēng)尚俱樂部平臺，增進情感交流，促進VIP 客戶群體及消費的持續(xù)增長。四是履行社會責(zé)任，作為杭州市消費券使用定點單位，公司積極配合市政府推出的一系列促進消費的措施，精心部署、全面落實消費券使用的各項工作。
   
　　（3）控成本提效率，切實提升內(nèi)部管理。一是確立“延伸管理”的總體原則，在經(jīng)營面積大幅擴大的情況下，做到基本不增加員工，實現(xiàn)低成本擴張。二是按照精簡濃縮、分類清晰、操作性強的目標(biāo)，對原有的管理制度進行整合修訂。三是開展形式多樣的服務(wù)競賽活動，促使員工服務(wù)技能和服務(wù)品質(zhì)的提升。四是合理安排，做好資金籌劃，提高資金利用率。五是完善計算機系統(tǒng)營銷管理和 CRM客戶關(guān)系管理功能、車庫系統(tǒng)功能，做好網(wǎng)絡(luò)維護、收銀臺布點、系統(tǒng)設(shè)置，確保新商場的順利開業(yè)和大型營銷活動的順暢運行。

　　對公司未來發(fā)展的展望

　　2010 年，公司面臨規(guī)模擴大后盡快縮短培育期、產(chǎn)生規(guī)模效益的重要任務(wù)。09 年的規(guī)模擴張為我們做強做大企業(yè)、提高市場競爭力創(chuàng)造了更好的條件，提供了更好的發(fā)展機會；同時，規(guī)模擴張所帶來的運行成本增加問題，也對我們的經(jīng)營管理能力提出了新的考驗。為此，公司將一手抓管理挖潛，一手抓市場開拓，著力提高企業(yè)運行質(zhì)量，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

　　（1）集中精力抓企業(yè)規(guī)模擴張后的經(jīng)營策劃，花大力氣抓解百新元華配套功能的完善，著力提升聚客能力；花大力氣抓商場改建后硬環(huán)境的細節(jié)完善，與公司定位相吻合。

　　（2）切實做好解百老樓（A、B 樓）改建項目的準(zhǔn)備工作，力爭在最短時間內(nèi)實施這一改建項目，與解百新元華、新世紀(jì)商廈形成一體化的商業(yè)綜合體，使改造后的解百成為湖濱地區(qū)的標(biāo)志性景觀，提升湖濱商圈的品質(zhì)，促進區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。

　　（3）在做強實體店的同時，高度關(guān)注發(fā)展電子商務(wù)，尋找介入模式、嘗試涉足電子商務(wù)領(lǐng)域。

　　（4）提升分子公司的運行效率，義烏解百要盡快縮短轉(zhuǎn)型提升的周期，發(fā)揮轉(zhuǎn)型效應(yīng)；商盛公司要針對當(dāng)?shù)氐氖袌鲎兓e極尋找合適的經(jīng)營項目或合作伙伴，在當(dāng)?shù)厥袌稣痉�(wěn)腳跟。

　　在2010年第一季度，實現(xiàn)營業(yè)總收入4.85億元，同比增長11.96%；歸屬于上市公司股東的凈利潤2807萬元，同比增長8.27%

　　09年度報告全文詳見：附件：600814_2009_n.pdf

　　一季度報告全文詳見：附件：600814_2010_1.pdf