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大商新瑪特鄭州國貿總店助推花園商圈升級

來源: 聯商網 2008-10-10 23:05

  大商新瑪特鄭州國貿總店在國慶期間的運營咋樣?花園商圈的地位奠定如何?這是今年黃金周后,業界都關注的一個話題。
  “客流不高,成交率高。這是大商給出的一個最簡潔有力的答案。
   
  具有濃厚海派文化的漂亮大堂

  盤點:
  勞力士手表一天賣8

  對于普通消費者來說,大商新瑪特鄭州國貿總店的出現重新詮釋了尊貴的定義,比如,一件“Y3”品牌的背心890元,一套“PAL ZILERI”品牌的男士西裝2萬多……而這對于云集Y-3、費雷、伯爵萊利、寶姿1961在內的一線國際名品的高端百貨來說,僅僅只是冰山一角。

  出人意料的是,在黃金周期間,其國際名品專區的銷售火爆使商場的營業額創下新高。

  “勞力士手表一天賣8塊,在104日當天就售出了5塊,使得銷售額迅速拔高。大商新瑪特鄭州國貿總店副總經理李嵚提及此事喜不自禁。104日,大商新瑪特鄭州國貿總店聯合建設銀行進行了一次名為金秋購物節的促銷活動,當天銷售額將近700萬元,其中國際名品專區的銷售占很大比重。

  大商取得的成績真的如此嗎?有消費者提出疑問,因為,十一期間去逛新瑪特鄭州國貿總店感覺到其客流量并不高。

  李嵚給出的解釋是,成交率稿,購買力較強,通過十一黃金周的客流情況,高端消費者占據絕大多數,如此實現銷售額的提升。

  對于高端百貨來講,想要實現銷售額的的提升,成交量比客流更重要。

  手段:
  聯盟專場鎖準會員

  9月26,這個被喻為商界新貴的百貨店正式營業,攪進鄭州本就熱鬧的商業隊伍,準備在黃金周大肆掘金。

  新店開業活動多。作為大商集團在河南打造的一個重要項目,國貿總店將以什么特別的方式度過蜜月期呢?所有人都在期待著。

  三場聯盟專場鎖準會員——9月24日晚,一場為20000人展開的超低折扣專場預熱開業,大商聯合中國移動邀請的嘉賓搶先感受尊崇消費;925日大商聯合浦發銀行舉辦會員專場,服裝飾品化妝品等特設的折扣令人心動;926日開業當天,匯集國際名品秋冬新品發布會、奔馳車展、奢華飾品展、重點品牌低折扣等精彩活動。104日,大商聯合建設銀行進行了一次名為金秋購物街的活動專場,當日實面銷售額近700萬元。

  在開業短短的時間內,大商連續重推會員專場,并通過媒體廣泛宣傳,向消費者獻禮。

  為了真正打造會員專場,國貿總店下足功夫,辦卡即送美食、SPA券,產品折扣、贈禮、抽獎等促銷活動,在短時間內迅速聚攏人氣。

  “從整個十一銷售情況來看,商場品牌會員以及商場會員銷售占比達到60%大商新瑪特鄭州國貿總店總經理孫亞杰表示,通過黃金周的運營,大商以后將以更大的力度、更深層次舉行這種活動,做好精準營銷。

  亮點:
  “一站式購物理念引領消費

  大商新瑪特鄭州國貿總店的出現,不但成功演繹了高端百貨的定位,并通過購物、餐飲、娛樂、健身、影院等多業態購物理念,來引領鄭州消費市場。

  市民李先生一家,十一當天幾乎是在國貿總店渡過,先給妻兒選衣服,中午在7樓就餐,吃完飯后妻子提議看場電影,等待電影上映的時候還去茶館喝喝茶。相當于是一日游。李先生笑言。

  大商新瑪特鄭州國貿總店的7樓、8樓是一大亮點,溶合休閑、餐飲、健身、美容、娛樂等綜合業態,滿足消費者吃喝玩樂購的需求。在7樓餐飲區,漢江烤肉、江鶴回轉壽司、王子咖喱、蜀國春秋、大塘茶等餐廳匯聚四方美食,8樓的五星級院線奧納影院和來自上海的一兆韋德健身房讓人流連忘返。

  “真正實現了商品的高端以及多業態的一站式購物理念。業內如此評價國貿總店的出現。

  未來:
  大商助推花園商圈升級

  當大商、丹尼斯不約而同地在花園路與農業路插上旗幟之后,關于花園商圈的探討屢見報端。花園路歷來是熱鬧的商業地段,兩大百貨的加入,使得花園商圈升級的聲音四起。

  在談到大商的開業對二七商圈的影響時,黃金周期間有一定影響是公認的事實。客流,特別是高端客流,在一定程度上被分流。這一點,大商和丹尼斯功不可沒。

  “新的商業設施的開業,必將促進花園路乃至鄭州市經濟的發展,最終受益的是消費者。河南省商業協會會長張慧玉曾給出如此分析。而這一點,從各大商家在今年黃金周異常頻繁的促銷活動就可見一斑。

  綜觀花園商圈,目前匯聚了大商、丹尼斯、正道中環百貨、正道花園商廈以及新加坡(時計寶)紫荊山百貨,消費人群接踵而至,而大商則強有力地帶動了高端客流的熱情。
  (東方今報 記者 趙丹/ 袁曉強/圖)

  相關報道:鄭州花園路商圈首次接受洗禮

  風頭或將蓋過二七,大商新瑪特鄭州國貿總店成功開局,掀起鄭州商業新一輪發展
  
  國內領先、超強陣容的進口餐廚區

  鄭州商業醞釀十年的沖動在剛剛結束的十一黃金周得以盡情釋放,這種快感強有力地撥動了大商新瑪特在鄭州第二代商圈縱橫馳騁的神經,更開啟了整個鄭州商業飛躍夢想的新征程。

  作為拼成花園路商圈版圖的重要力量,大商新瑪特鄭州國貿總店926開業首日即創下近1600萬元的銷售業績,十一黃金周期間更是以日均500萬的銷售業績穩坐花園路商圈頭把交椅,加上“斜對門”老對手丹尼斯百貨的不俗表現,首次接受洗禮的花園路商圈讓人充滿期待。

  一站式購物,初嘗甜滋味

  剛剛過去的十一黃金周,李嵚咀嚼出的味道充滿了欣喜。

  作為大商新瑪特鄭州國貿總店的副總經理,從926開業到十一黃金周結束,李嵚和總店的伙伴們幾乎天天在商場忙碌,沒有一天放松,但是工作帶給他們的成就感,即使疲憊也是面帶笑容。

  支撐他們笑容的是商場開業后取得的一個又一個成績。先不說926開業首日即創下近1600萬元的銷售業績,十一期間日均500萬的業績已讓他們成為同行的佼佼者,眾多高端消費人群的光顧亦令他們暗自竊喜。

  “勞力士表一天就賣了8塊,這對于一個剛開業的新店來說,銷售業績是驚人的。”大商新瑪特鄭州國貿總店副總經理李嵚告訴商報記者,商場自開業以來,客流雖沒有出現預想的水泄不通,但銷售額卻出現了“井噴”。

  李嵚把這種樂觀歸結為商場完善的業態和設施,以及引領時尚消費的高端定位,因為大商新瑪特鄭州國貿總店的7樓、8樓融合休閑、餐飲、健身、美容、娛樂等綜合業態,滿足消費者吃喝玩樂購的多元需求。“擁有餐飲、娛樂等一站式購物消費的環境,可以待在商場一天不出去”。

  用心良苦地挽住顧客的腳步,也就留住了他們的消費熱情。“目前,鄭州的幾家大型商場,真正把餐飲、娛樂引入重點打造的不多。” 李嵚坦言,這個開先河讓他們初次嘗到了心跳的甜頭。

  花園路商圈創下有效購買率記錄

  926開業當天,大商新瑪特鄭州總店首日銷售1600萬,這一成績已打破了鄭州商場單店單日的最高銷售記錄,即使在諸如北京、上海等國內一線城市,這一業績依然傲視群雄。

  初戰告捷,諸多懸念如“花園路商圈能部能成為鄭州新興的第二代商圈?花園路商圈能不能超越二七商圈?”從此有了論證的基礎和可能。在總結花園路這個新商圈呈現出的新特點時,李嵚認為,銷售業績的大幅提升主要源自顧客消費層次的提升,即高端消費的人多了,顧客購買的商品單價高,逛商場的客流70%選擇了購物,如此高的有效購買率在鄭州商場并不多見。

  據大商新瑪特鄭州國貿總店有關負責人介紹,雖然整個商場銷售火爆,但并沒有異常眾多的消費客流,高端消費者占據絕大多數,成交率高,購買力較強,在總店銷售中,會員占比較高,商場品牌會員以及商場會員銷售占比達到60%

  據了解,在大商新瑪特鄭州國貿總店首日的銷售中,國際名品、進口手表以及各樓層的大品牌貢獻了不菲的業績,如PAL ZILERIFERREY-3PORTS 1961SEE BY CHLOE這些品牌的客單價也都達到了5000元以上,“一套西服兩萬多元,一雙靴子8000多元,這些高端消費天天都有進賬。” 李嵚說,其實,鄭州的高端消費人群早就形成了,滯后的是尚未發揚光大的奢侈品品牌。

  云集眾多國際一線品牌的大商新瑪特鄭州國貿總店,經歷了知名品牌的細節挑剔,也迎來了顧客認可的掌聲。

  “國際一線品牌商在對商場環境考察中,除了關心自己品牌在商場中的位置,還很看重自己周邊的品牌層次。外商特別注重細節,他們會在意衛生間的衛生狀況,甚至門前花盆的擺放,他們都提出自己的建議。” 李嵚說,為了追求“國際時尚、旗艦泊港”、打造“與世界消費同步”的夢想,他們在在世界一線品牌商的挑剔目光中一次次完善自我。

  花園商圈將超越二七商圈?

  新開業的大商新瑪特鄭州國貿總店總面積近80000㎡,單層面積10000㎡,在業界看來,鄭州商業已經有將近10年沒有這么大體量的商場開業了,長久以來在丹尼斯和大商的拉鋸式競爭中,鄭州商業不溫不火發展。“或許,此次花園路商圈的崛起將重新啟動鄭州商業新一輪發展。”

  業界認為,大商新瑪特鄭州國貿總店的成功運營標志著鄭州商業格局的一次重大重組,將帶領花園路商圈的強勢崛起,實現了花園路商圈高端客流的引領,并且將購物、餐飲、娛樂、健身、影院等多業態購物理念帶入鄭州,真正實現了商品的高端以及多業態的一站式購物理念,對于鄭州消費市場進行拔高并且改變著人們的消費習慣。

  昨天,李嶔告訴記者,大商新瑪特鄭州國貿總店十一期間日均銷售額達500萬元,這個銷售額是目前鄭州商家為數不多的成績,幾欲趕超位于二七商圈核心位置的“大哥”大商新瑪特金博大店。

  不少業內專家認為,目前看來,單從狹義的百貨賣場做對比,以大商新瑪特鄭州國貿總店、丹尼斯花園店、正道花園商廈等為首的花園路商圈核心商家,其實力已可與二七商圈現有四五家主力百貨店相媲美。但加上二七商圈不可忽視的四大家電賣場,花園商廈有待進一步完善成員結構后方能與其一決高下。

  然而,為眾多業界認可的是,引領鄭州高端消費趨勢的花園路商圈必將成為鄭州的第二代商圈,這也將是未來鄭州的“徐家匯”發源地。
  (河南商報 記者 齊亞瓊)

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  “雖然沒有大張旗鼓的開業儀式,開業后還是取得了相當不錯的成績。”105日中午,大商新瑪特鄭州國貿總店副總經理李嵚舒了一口氣。
  
  匯聚20余國際知名品牌的一樓名店區

  據悉,在國慶黃金周期間,大商新瑪特鄭州國貿總店日均銷售額逾500萬。令人意外的是,和高銷售額相伴的并不是摩肩接踵的客流,而是高達7成的成交率和超過千元的客單價。該店的中高端定位在悄無聲息中發揮了巨大威力。

  在更深的層面里,一場中原商業的升級戰已隨著大商新瑪特鄭州國貿總店的開業進入高潮,中原商業的格局的改變將很快進入我們的視野。

  品牌升級

  有一個事實令大商新瑪特鄭州國貿總店的有關負責人格外欣喜,在國慶黃金周期間,該店精心打造的國際名品專區為銷售額的提升做出了重要貢獻,他們沒想到這一情況會來得這么快。僅104日一天,該店就賣出了8塊勞力士手表、5塊帝舵手表。

  從一開始,大商新瑪特鄭州國貿總店就定位于中原城市的中高端消費。在該店去年的招商洽談會上,一位籌備負責人就明確喊出“高端,最高端”的口號,此后,該店依靠大商總部的雄厚實力逐步向目標靠近。國慶期間,該店的管理人員收集到客戶反饋顯示,

  目前,大商新瑪特鄭州國貿總店擁有國內頂尖品牌200余個,占品牌總數55%,國際一線品牌及奢華國際名品共計50個,占品牌總數的13%;首次亮相中原的國際品牌38個,占招商品牌總數的9.5%。這些詳盡的數據背后,體現著一個商企向高端進發、打造頂級消費殿堂的強烈意愿。

  從2008年初開始,鄭州商業尤其是花園路一帶進入了重裝期,有的商場全新亮相,有的商場閉店裝修,有的商場內部調整。業內人士認為,大商新瑪特鄭州國貿總店的開業是其重要推動力。

  日前,麥肯錫中國公司全球董事合伙人陳有鋼指出:“中國的消費者信心指數在上升,一群中高層消費者正快速增長,他們動力十足且具有可持續性,他們愿意為具有檔次、內在價值和品牌的商品支付更多的溢價,這就代表著企業需要在研究中國市場后作出新決策——開辟適合的中高端業態,因為這群消費者將是最大客戶群,他們的消費額所占企業的營收比例會越來越高。”這一看法,與大商集團河南團隊的發展思路不謀而合,高調拿下正弘,傾力發展總店,決戰省會中高端消費的決心顯而易見。

  營銷升級

  當單純的百貨商場不能滿足消費者多樣化的需求,當單純的打折返券不再具有吸引力,全新的消費文化、營銷文化便會應運而生。大商新瑪特鄭州國貿總店堅持高端品牌戰略的同時,打造更高層級的文化也成為了它的升級戰略之一。

  大商新瑪特鄭州國貿總店1樓為精品百貨區,來自紐約、米蘭、巴黎的各大高端品牌落戶于此,2~6樓為時尚精品百貨區,7樓、8樓為休閑、餐飲、健身、美容、娛樂等綜合業態,消費者在這里可以享受到非凡的環境、美食和服務。值得稱道的是,在打造一站式服務的同時,大商新瑪特鄭州國貿總店的業態組合并不是完全以品類全面為標準,跟百貨業態搭配合理高端也成為一個重要要求,以此讓消費者更好地體會到總店的品位和檔次以及總店所帶來的獨特的消費文化。有了這種考量,我們也就不難理解為何在該店的二樓男裝區一角有家味千拉面,五樓的運動休閑區有三聯書店的一席之地。

  硬件和商業模式的改變固然重要,然而營銷模式的重塑也不可小視。以往鄭州商業一窩蜂的打折返券的情形目前正在逐步轉變。開業籌備期間,總經理孫亞杰宣稱,即將開業的大商新瑪特鄭州國貿總店不搞返券、不搞打折,就盯準目標客層推出精準營銷。他表示,大商新瑪特鄭州國貿總店希望利用各種營銷手段,將消費者的角色從一個刷卡買東西的搖錢樹,轉變為一個有著思想和各種愛好的人,更好地拉近了商場與消費者之間的距離。

  基于這種理念,自開門營業以來,大商新瑪特鄭州國貿總店已經聯合移動通信、銀行等多家單位進行了幾次聯盟營銷,由于宣傳得當,促銷有方,均取得了不錯的效果。104日,大商新瑪特鄭州總店聯合建設銀行進行了一次名為“金秋購物街”的促銷活動,當天大商新瑪特鄭州國貿總店的銷售額突破了700萬。此外,在該店大廳內,各大國際品牌的秋冬新品展示活動已經舉行了近10場,引來好評如潮。

  也許很快,鄭州的商業營銷活動將不再只接談購物與消費,而是從人們關心的文化、社會事件入手,從而起到帶動人流和目標客群,形成旺盛消費力的作用,營銷活動將更加貼近人們生活和社會熱點的理念,通過引起消費者的共鳴和參與,實實在在地去滿足消費者全方位的消費需求。

  服務升級

  “國慶節期間,來我們店持卡消費的顧客達到了60%左右,這是一個非常驚人的數字。”李嵚表示。在他看來,這一數字的出現,不僅證明了大商的吸引力,還證明該店的VIP服務受到了認可,VIP卡的含金量得到提升。

  目前,鄭州商業發展趨勢已由商品價值的競爭升級為商業服務等軟環境的競爭,在這種大商業環境之下,大商新瑪特鄭州國貿總店提出了尊榮、尊貴、尊享的服務理念,以量身訂制管家式服務為標準,準確提出購物百日無憂金牌服務、十分鐘限時退換貨、先行賠付承諾、預定車位、代客泊車、免費洗車等會員專屬待遇以及VIP客戶專屬商品專屬折扣、日消費冠軍獎勵、網上積分兌禮送貨上門等優惠增值服務。

  在對VIP客戶的服務上,大商新瑪特鄭州國貿總店對自己提出了更高要求。據了解,該店擁有一個鄭州市首屈一指的VIP客戶接待中心,將來會為VIP客戶提供全天候免費茶點。而且,隨著服務的完善和提升,將會為VIP客戶提供更高層級的服務:如一對一客戶經理服務,在大商新瑪特鄭州國貿總店如果你是一位VIP則意味著會有專人陪你購物,或者代你購物;會員增值服務,在大商新瑪特鄭州國貿總店除了購物還能享受到更多增值服務,訂機票、酒店、餐廳都有專人服務,只要一個電話。

  大商新瑪特鄭州國貿總店提出建立員工、供應商、消費者三大服務體系的創新理念,特別強調以消費者為中心,為消費者提供各類軟、硬件特色服務,增值服務和優越的消費環境。而孕嬰室、兒童樂園、休息室、全程無障礙殘疾人通道等設施的建立,將為有各種需求的人士提供更為細致的個性化服務。

  大商新瑪特鄭州國貿總店總經理孫亞杰表示:“我們希望用一流的團隊,一流的服務,打造出一個一流的商業消費場所,真正引領鄭州時尚、高端、國際化消費潮流。”大商新瑪特鄭州國貿總店在服務上的突破創新,勢必將再次刷新中原地區的服務理念,引領一個全新的消費時代的到來。

  大商新瑪特鄭州國貿總店的順利開業以及成功運營只是中原商業升級狂潮的一個開始,我們可以預見的是,不久的未來,鄭州商業格局的面臨一次重大重組,花園路商圈的強勢崛起將會成為其中重要的主導力量。同時,該店真正實現了商品的高端以及多業態的一站式購物理念,人們的消費習慣在它的引領下將會到達一個新的高度。
  (鄭州日報 記者 趙羲)

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  在“十一黃金周”里,飄紅的成績單讓鄭州各商家又樂開了花,而926日剛剛正式開業的大商新瑪特鄭州國貿總店以其自身的表現,在這場“商業秀”中盡顯“領舞者”氣質。
  
  匯聚韓、日、泰等國及全國名吃美饌,河南唯一成規模上檔次的美食廣場

  大商新瑪特鄭州國貿總店的亮相可謂是巧妙——針對性的立體營銷,還未登場就已讓業內充滿期待,還為正式開業就已把目標客戶群納入自己的會員體系。大商新瑪特鄭州國貿總店如此精準的算盤,自然是達到了低調而不低潮的開業效果,而其926日正式開業當天1600萬的銷售成績就很能說明問題。

  隨之而來的十一黃金周也是大商新瑪特鄭州國貿總店遇到的首個長假,據其相關負責人介紹,該店自926日開業到105日銷售額始終呈上升趨勢,10天內有3個高峰值:開業當日1600萬元、黃金周首日近600萬元、104日建行“龍卡節”700萬元,銷售均大大超過預期,整個長假日均銷售500萬元。重點品牌的銷售同樣給予供應商出乎意料的高回報:歌力思5小時銷售15萬元;素然10天內2天日銷售過10萬元,“開業取得如此好的成績,既是意料之外,也在情理之中,說明商家、供應商、消費者眼光是一致的”旗下擁有十幾個知名品牌的河南沃森公司董事長葉新強說。

  從這些數字中不難看出,大商新瑪特鄭州國貿總店在完成順利開業任務之后,更是接受了首個長假的市場考驗,其中開門紅的氣勢在黃金周中得到了延續。從某種程度上說,大商新瑪特鄭州國貿總店也在用最短的時間完成市場過渡期,以最快的速度成為一個成熟商業區域內的成熟百貨商場。

  “從開業前的籌備期開始,大商新瑪特鄭州國貿總店全體員工已經連續幾個月沒有休息過,他們接受著全方位的培訓,投入了自己極大的工作熱情,為的就是讓消費者在我們的商場內感受到最全方位的貼心服務。”大商新瑪特鄭州國貿總店總經理孫亞杰告訴記者,也正是因為這樣一個團隊,大商新瑪特鄭州國貿總店的“開場舞”才跳得如此漂亮。

  “第一個”黃金周的啟示

  “這是國貿總店的第一個黃金周,也是我們的一個開始,在這個黃金周中,我們不但完美展示了自己,也從中總結出不少市場特點,這也會幫助我們在以后更多的‘黃金周’中不斷進步。”孫亞杰告訴記者。

  大商新瑪特鄭州國貿總店開業當天,記者曾記得孫亞杰曾經表示,沒有想到開業十來的人那么少,更沒想到竟然會賣得那么好。兩個“沒想到”的內容截然相反,這種經濟學中的“二八”現象也在“十一黃金周”中得到體現——價值不菲的勞力士賣掉8塊、帝舵等名表賣掉5塊,6000多一雙的女靴也有了女主人,同樣品牌銷量竟然是二七商圈相同品牌的幾倍……“二八”比例帶來的“八二”經濟效益愈來愈明顯。

  當初大商新瑪特鄭州國貿總店落戶花園路,就直奔“高端”路線,從開業到十一黃金周,大商新瑪特鄭州國貿總店的聯盟專場可以說是整個黃金周的銷售亮點,從移動全球通專場、浦發銀行專場,到建設銀行龍卡金秋購物節,這些針對聯盟單位舉行的專場購物活動,將高額的銷售以及火爆的現場得到了完美演繹,盡顯“高端氣質”。

  大商新瑪特鄭州國貿總店相關負責人告訴記者,通過“十一黃金周”的客流情況,可以看到,該店的客流有一個顯著的特點——雖然整個商場銷售火爆,但是并沒有異常眾多的消費客流,高端消費者占據絕大多數,成交率稿,購買力較強,在總店銷售中,商場品牌會員以及商場會員銷售占比達到60%,充分說明了國貿總店的號召力以及高端定位明確。

  孫亞杰告訴記者,通過第一個黃金周的市場回應,花園路一帶高端消費特點已顯現雛形,隨著市場的日益成熟,在商家和消費者的共同培育下,這一區域成為鄭州高端消費中心指日可待。

  商業新看點給商城帶來了什么?

  有業內人士認為,大商新瑪特鄭州國貿總店的順利開業以及成功運營是鄭州商業格局的一次重大重組,其不但帶領了花園路商業氛圍的強勢崛起,也實現了花園路一帶高端客流的引領。

  “大商新瑪特鄭州國貿總店的開業,使得花園路一帶將成為鄭州商業的又一新看點,至于究竟能給鄭州百貨帶來什么樣的變化,還要看以后的走向。業內人士分析說,城市的領軍百貨已經成為區域消費水平的綜合評估參照物,它已經超越了商業原有的屬性,百貨業需要自己特有的面孔和內涵,希望商家的新面孔能真正帶給業內和消費者新元素。

  孫亞杰告訴記者,大商新瑪特鄭州國貿總店作為大商進軍河南市場三年的“旗艦之作”,也正是抱著“給鄭州商業帶來些什么”的想法而來。

  “大商新瑪特鄭州總店將購物、餐飲、娛樂、健身、影院等多業態購物理念帶入鄭州,真正實現了商品的高端以及多業態的一站式購物理念,對于鄭州消費市場進行拔高并且改變著人們的消費習慣。”孫亞杰告訴記者,大商新瑪特鄭州總店有一個高的起點,它具備提升鄭州百貨綜合素質的條件,他已經給鄭州商業帶來了許多新元素,在以后的發展中,還會給鄭州商業帶來更多新內涵。

  消費者可能會在大商新瑪特鄭州總店的方方面面感受到這些變化,比方說預定車位、全程陪購等服務等細節出現在其VIP服務清單中,比方說高端定位帶來的營銷之變,等等。對于剛剛開業才半個月之久的大商新瑪特鄭州國貿總店來說,這個黃金周還只是個開始,它想要做得還很多,大商新瑪特鄭州國貿總店的未來之路將會給鄭州百貨帶來更多驚喜之變。
  (大河報 記者沈銳)

  相關報道:大商新瑪特鄭州總店開業即創佳績

  “大商新瑪特鄭州國貿總店可謂是‘開門紅’,從926日正式開業以來,銷售額節節攀升,尤其是十一期間,銷售情況甚至比我們的預期還要好。”大商新瑪特鄭州國貿總店副總經理李嵚談起大商這家店,顯得十分興奮。

  開業當天,大商新瑪特鄭州國貿總店的銷售額達到1600萬元,十一黃金周里平均每天的銷售額達到500萬元,最高一天達到700萬元,委實賺足了“真金白銀”。這讓大商新瑪特鄭州國貿總店順利完成了開業任務,實現了名副其實的“開門紅”,也為花園路商圈進一步吸引高端消費人群,聚合高端消費能力推波助瀾,劃上了濃墨重彩的一筆。
  
  獨有的九座店內廊橋,洛河橋、淮河橋的命名則更具河南特色

  高“客單價”成新店特色

  由于知名度的逐步提升和假日消費集中爆發的影響,大商新瑪特鄭州國貿總店在十一期間的客流量有了很大程度地增長,平均每天的客流量達到了3萬人。李嵚專門對商場客流量統計數據進行了分析,他說:“客流量的增長只是一個表面現象,對于商場來說,實現消費的客流才是有效的客流。從統計結果可以看出,在這家店的有效客流占據了很大比重,進店顧客實現消費的超過了50%。”

  李嵚認為,花園路商圈與二七商圈是存在區別的。二七商圈的客流量較大,但是許多消費者都是去逛街的,帶有一定的盲目性,有效客流有限;而到花園路商圈的消費人群相對高端一些,其中許多消費者的購物消費目的明確,在有效客流方面具有一定的優勢。

  104,大商新瑪特鄭州總店僅勞力士手表就賣出去了8塊,價值50多萬元,其中最貴的一塊20多萬元。大商新瑪特鄭州國貿總店開業以來,一直把吸引鄭州乃至河南的高端消費人群作為自己的目標,其目光牢牢盯在“客單價”上。從各個專柜的銷售情況來看,大商新瑪特鄭州總店的確實現了較高的客單價。據李嵚介紹,該店各個專柜的銷售業績均非常可觀。男裝和女裝區域的專柜每天達到58萬元的銷售額是稀松平常的狀況;國際名品區域在客流有限的情況下每天也能實現數萬元的銷售;高端家用廚具同樣受到了不少人的青睞,WMF、菲姐等品牌都實現了較高的客單價和銷售額。李嵚說:“一般情況下,國際名品這種高檔商品在一家新店里需要很長一段時間的市場培育期。我們開業不到一個月,國際名品的消費如此集中地爆發確實是一種很少見的現象。這充分說明了這家店在高端人群中的號召力,也證明了我們將這家店定位高端的思路是正確的。”

  十一黃金周成試金石

  在十一黃金周中,以花園路和農業路為中心的新商圈初次登場亮相。而經過十一黃金周這塊試金石的檢驗,剛開業的大商新瑪特鄭州國貿總店也呈現出自己的“成色”。

  大商新瑪特鄭州國貿總店在十一黃金周中初露鋒芒,呈現出自己在高端消費人群中的凝聚力。據介紹,除了高端消費者較多,購買力較強,成交率較高之外,大商新瑪特鄭州國貿總店十一期間還呈現一個顯著的消費特點,就是會員顧客的購物消費占比較高,達到了60%。這顯然與國貿總店在開業初期的3場聯盟活動不無關系。這3場聯盟活動分別與鄭州移動、浦發銀行、建設銀行聯合舉辦,高端客戶共享為大商新瑪特鄭州總店“籠絡”了一大批高端消費人群。

  大商新瑪特鄭州國貿總店將購物、餐飲、娛樂、健身、影院等多業態消費理念帶入鄭州,實現了一站式消費,正悄然影響著人們的消費習慣。河南科技市場一家電腦銷售公司的經理舒婭逛完這家店之后說:“這里幾乎滿足了所有的生活所需,買東西、吃飯、美容、健身,甚至可以美甲、做頭發,如果一家人到這里來,輕輕松松一天就過去了。”

  其硬件設施、品牌構成和服務質量等方面均得到不少消費者和供應商的認可。河南沃森貿易有限公司是大商新瑪特鄭州國貿總店的一家供應商,在該公司總經理李智敏看來,大商新瑪特鄭州國貿總店的硬件設施十分完善,并體現出現代化的特征,與上海、北京、深圳等地一些商場的硬件水平十分接近。他說:“這家店的環境很氣派,整個空間十分通暢,樓層、專柜、電梯的布局也很合理,讓人心情愉快,感覺舒服,有一種逛街的欲望。”
  (鄭州晚報 記者馮劉克)

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