聯商網消息：2001年4月，“價格盆地在南京、價格盆底在五星”的口號在五星電器山西路賣場打響，也由此樹立了其在南京家電連鎖業中的穩固地位。2003年，山西路賣場第一次升級改造，擴大經營面積，改善終端環境、布局。2006年，山西路賣場第二次升級改造加大3C類產品的面積，終端布局再次升級，購物環境集品味、寬敞通透為一體，更貼近國際化潮流。2007年的夏天，五星山西路賣場第三次升級改造即將啟動！

　　五星電器南京分部總經理黃壽寶表示，此次山西路賣場的升級改造將進一步優化商品結構，在終端模式上給消費者更新的體驗，改造后的賣場將集“家電、通訊、電腦、集成服務”為一體，成為南京首家以“4C”概念打造的新型大賣場。從8月10日到8月12日五星將在南京軍人俱樂部院內對山西路賣場進行為期3天的清倉甩賣，樣機和庫存機最低1折起售，三天甩賣期后，五星山西路賣場將進行為期2周的不閉店裝修。

　　7年，山西路五星引領國內家電賣場風潮

　　7年前，五星山西路賣場見證了山西路商圈從單純的百貨類商業街到現代化區域性商貿商務中心的轉變。7年來，山西路五星一直在引領國內家電賣場的風潮，走在領先潮流的經營地位。在短短7年內五星山西路賣場更是創下了近45億的銷售額。回顧建店史，總計有1200萬人次光臨過五星電器山西路賣場，相當于南京市人口總數的2倍。在這其中，不乏影視明星、商界名流、政府要人、體育明星、文化界名人、廠家老總，可以說山西路賣場因為它獨特的業界地位，成為了星味最濃的家電大賣場。

　　在商品結構上，五星山西路賣場匯集了市場上80%以上的電器精品和潮流新品。700萬象素的數碼相機、豪華雙開門冰箱、十幾萬元的等例子彩電、音響、與國際潮流同步上市的新款手機等等。山西路賣場已經成了和國際潮流同步發展的一家連鎖賣場，成為南京家電市場上最活躍的一個風向標。

　　7年間，山西路賣場給老百姓提供了越來越優惠的家用電器，一臺1。5P的空調從5000元降到2000多元。一部手機從1萬多元降到如今幾百元就可以買到。一臺21寸純平彩電更是不到1000元就能搬回來。短短幾年間，老百姓口袋越來越鼓了，而家電卻越來越便宜了。這是南京家電市場乃至全國家電市場的一個縮影，競爭促進了家電產業的升級，也給老百姓帶來了最直接的實惠。

　　山西路賣場在南京家電市場上，7年來一直做為平價的倡導者，引發了一場又一場價格戰。在老百姓的心目中樹立了牢固的“質優價廉”的形象，改變著老百姓的消費習慣。隨著生活水平的日益提高和消費需求的逐漸細分，高端消費者特征日益明顯，山西路賣場影視產品超過5000元的單筆銷售中，就有60%是平板。消費者在山西路賣場買商品的平均單價比開業時上升了30%。特別是在節假日，五星山西路賣場每賣出5臺彩電，就有3臺是液晶或等離子，并且都集中在40寸和42寸的大尺寸上，均價達到8000元。五星山西路賣場在一定程度上反映出了家電市場中高端的消費趨勢。

　　改造后的賣場將全面演繹4C概念

　　五星電器山西路賣場本身處在南京最繁華的商業區之一，在南京市民心目中也擁有很高的知名度和美譽度。為了更進一步提升山西路賣場的內外部環境，五星總部經過慎重的考慮，決定第三次對賣場進行全新提升，改造后的山西路賣場將有比較顯著的4大變化，包括賣場軟硬件的變化、商品結構的調整、終端模式和終端體驗的改變。全面演繹4C概念。所謂“4C”，即電腦（computer）、通訊（communication）、家電（consumerelectronic）、整合與集成（Compositive）｝，體現了人性化的購物環境，志在引領體驗式的消費理念，以及集購物、休閑、娛樂、互動、體驗、享受于一體的特色服務。

　　賣場硬件在布局、陳設上采用國際上最流行的展臺與產品布局設計，展示產品的品牌設計也趨向更加全面和高端；從裝修上看，新賣場會延伸以前的簡約、大方、居家的風格，設計理念以“通透”為主，在主通道走向、光源的使用、出樣的規定等方面都將按照國際上流行的標準。

　　在商品結構上的調整，裝修后的賣場將新增20%的國際性品牌，擴充產品型號，使賣場所有商品型號達到目的10萬個，進一步完善商品結構。增加3C產品比重，使3C產品的比重提升到25%-30%，除此之外，五星還將和供應商合作，爭取80%的新品在南京市場上的同步首發。消費者可以在五星及時買到市場上最炫、最酷的新品，提前享受到新產品的各項功能。

　　在終端模式和終端體驗上，五星電器在每個包箱都設立休閑區，部分品牌實現在線上網查詢商品的價格、功能。例如影音區域給消費者提供至尊無上的視聽享受，影音包間的設計將更加專業化，居家化，與影音產品使用群體的氣質更加切合，同時提供專業音效測試設備，讓顧客不再單純憑借觀感感受來判斷產品，會以標準化的評測方法提供選購意見，更加符合專業化的需要；增加多重數碼的游戲體驗區、MP3音樂下載區，方便消費者在購物之余，休閑娛樂。除此之外，新賣場還將升級賣場軟件。規范化銷售人員的語言、規范化內部流程、規范賣場軟件。

　　更重要的是升級后的賣場將更加強調突出“和顧客溝通的概念”，目前，山西路賣場已經是五星家電顧問推廣的較成熟的賣場。家電顧問數量達到50名。他們給消費者提供了更加人性化的服務，包括順暢的溝通、套餐的選擇（集成家電的選擇），幫助消費者實現一站式購買。家電顧問的服務已經成為五星電器超越同行業平均服務水準的一個標桿。黃壽寶表示，升級后的賣場將再增加50名家電顧問，最大程度上滿足消費者在個性化服務上的需求。進一步體現“顧客為中心”的理念。

　　本周末山西路清倉甩賣樣機最低1折起

　　五星山西路賣場面積共8000平方米，賣場內正常出樣的商品即有超過600個品牌10000件以上。此外，賣場倉庫中日常存儲的家電產品達到30000件左右，總計有4萬臺的特惠商品。

　　五星南京分部總經理黃壽寶表示，公司考慮到7年來消費者對山西路賣場的信賴與支持，決定從本周開始舉行主題為“7年超越 謝關愛 齊分享”的升級惠賣活動，五星將對賣場內所有樣機進行打折銷售，所有產品都將以最低1折起。其中手機甩賣專區3折起，數碼甩賣專區1折起；廚具甩賣專區3折起；空調甩賣專區5折起；彩電甩賣專區5折起；冰洗甩賣專區3折起；白小甩賣專區1折起；音響甩賣專區3折起。

　　五星表示，山西路賣場的讓利銷售得到了600多個品牌的理解和全力支持，本次讓利，將以空調、彩電、冰箱、洗衣機、手機、小家電等暢銷品類為主，要做到一件不留。其中有大約1000件左右的商品會直接標價10元錢以內。在短短三天的甩賣期中，山西路賣場的讓利幅度預計超過1000萬元。

　　從周五開始，消費者在五星山西路賣場，將隨處可見降價紅色標簽，消費者買電器將會感覺比買菜還劃算。由于五星一直都是與國內知名家電生產廠家進行合作的，所有樣機也都是名牌產品；而且五星向來對樣機管理有著嚴格的明文規定，一般樣機在展臺的時間不會超過半年，而且參與讓利的所有樣機基本都是知名廠家去年流行的款型，同時在樣機的質量和售后服務上，五星給予全面的保證。