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五星八周年感恩回報周即將啟動 億元資源回饋

來源: 聯商網 2006-12-04 08:42

  聯商網消息:昨天,五星電器宣布,從129日開始在全國近140家賣場拉開公司的8周年慶典活動,歷時2周。五星通過“全國普惠”的方式慶祝該公司的八周歲生日,據了解,此次五星拿來給老百姓的回饋金額將達到億元。

  五星電器企劃中心總監景星介紹,“周年慶促銷的主要方式是各品類家電產品的降價以及對多項購買的贈品或價格補貼策略,市民在此階段購買家電產品將比平時有15%-25%之間的直接或間接優惠。五星此舉目的在于借8周年之機提前打響今年的歲末家電戰,回饋幾千萬消費者多年來對五星電器的支持。整個12月份,銷售利潤不再是總部考核分公司業績的指標!”

  全民普惠

  紅色降價標簽占80

  據了解,以“輝煌八載,歡樂共享”為主題的五星電器8周年慶典,將配合公司的促銷策略,提高整體的銷售水平。景星介紹,為了籌備此次的八周年慶典,五星提前了2個月開始業務的打款備貨、促銷資源的爭取、活動的策劃籌備。對于五星來說,如此大力度促銷,高調打響歲末家電戰,一方面是為了擴大五星的市場份額,在最大程度上拉動十一節后的第二波銷售高峰,更重要的是在五星八周年之際通過促銷讓利,回顧幾千萬消費者多年來對五星電器的支持。目前五星總部已經給各分部制定了詳細的銷售指標,并且明確指出不對毛利做要求。

  據了解,五星為八周年準備的特價商品、向廠家訂的貨、促銷贈品等已經全部到位。為了貨品、促銷贈品能及時到位,五星已經將用于忙時支援的所有機動車輛調動起來。五星中心庫促銷品保管員介紹,正常的促銷品倉庫已經存滿,目前五星已經動用商品庫來存放促銷品。另外五星所有核價員已經停止公休,每天都在為商品制定新的降價標簽,按照相關法規的規定,標注促銷原因和促銷價格。醒目的紅色降價貼占到了目前賣場商品的80%。這種規模的降價行為在家電賣場是不多見的。

  “八級好禮”價傾全國

  彩電全國最高普降40%

  2006年五星電器高端產品在銷售中的占比越來越大,僅06年十一件均價就比05年同期提高了20%高端電器逐步成為市場銷售的主角。平板電視、對開門冰箱、滾筒洗衣機和高端廚衛電器銷售提升最為顯著,近期平板的銷售勢頭依然看好。隨著城市消費者對大尺寸、大規格的平板購買需求的增加,32寸以上液晶逐漸成為熱銷區,尤其是40寸、42寸的大屏幕平板的銷售比重急速提高。五星八周年慶典期間,平板的價格也將持續下降,使消費者購買大屏幕平板的門檻降低,彩電全國普降10%40%,消費者購買彩電滿2000直降200500元;滿5000直降5002000元;滿8000直降8003000元;滿12000直降10005000。專家介紹,只要價格能夠承受,消費者依然會選擇更大的平板彩電。

  隨著生活水平的提高,節能、高智能成為消費者對冰箱的基本要求,對開門冰箱因此成為今年消費者新的關注點。大約40%以上的家庭更新換代冰箱主要選擇190220。各廠家在多溫區變溫冰箱、高附加功能等方面也增加了冰箱的技術含量,其中最具代表性的就是三門冰箱和雙開門冰箱。另外洗衣機到了正常旺銷時節,面對入冬,很多消費者選擇購買一臺滾筒洗衣機作為家中的必備品。五星電器八周年慶典之際,五星全國聯動松下冰箱、海爾冰洗等知名品牌,聯合“惠”戰。消費者購買冰洗單件商品或購買冰洗套餐滿一定金額均有高價值的禮品贈送。

  另外隨著天氣的轉冷,制暖電器也將成為消費者的首選電器。上周五星電器借助2006年制暖家電節,使空調、取暖器、浴霸、熱水器等制暖產品銷售得到顯著提升。本周末恰逢五星電器八周年慶典,空調產品主推精品、新品、能效組合,消費者購買掛機、柜機均有禮品贈送。制暖小家電的促銷力度也將火爆升級,以大型的買贈活動為主

  體驗貼心服務

  400萬會員年終大回報

  目前五星電器在全國擁有400萬會員,在八周年慶典之際消費者持會員卡可優先享受五星家電顧問一對一的全程貼心服務。五星會員可優先享受五星家電顧問的服務。此外,五星會員購買家電套餐滿3萬元以上可享受賣場值班經理陪同購物。五星電器每周都會向會員推薦會員價的商品,通過推薦的方式,讓會員選購家電時多一點參考空間。五星電器會員推薦專區的產品都是由五星家電顧問精心挑選出來的,根據當季的重點品類推薦46款機型。推薦內容包括產品的品牌、型號、圖片、簡單的功能介紹和價格。會員在購物時可以享受到一定的折扣和優質的服務

  除在當地五星電器特約商戶門點消費并享受特約商戶折扣外,五星會員可以在8周年之際可以在會員卡內的積分按規則兌換禮品。例如南京區域五星電器各大賣場12月6日開始,五星會員滿5000積分可以兌換價值30元禮品,滿8000積分兌換價值50元禮品,滿12000積分兌換價值80元禮品,滿20000積分兌換價值150元禮品,滿50000積分兌換價值300元禮品。積分兌換之后即清除,禮品兌完即止。

  另外,常規的會員服務也將繼續。其中包括定期向會員進行電話回訪;了解會員對產品的使用情況,滿意度;了解會員的最新需求。五星電器在全國旗艦賣場還均設有專門的VIP會員購物專區。

  八年不斷努力

  締造家電業奇跡

  8年,從兩個品牌空調的代理開始,到橫跨大江南北7個省份的龐大集團,覆蓋全球的強大采購體系、遍布全國的近140家家電連鎖大賣場,涵蓋8大品類家用電器的超強品牌陣容、擁有全中國1億消費者的信賴和支持,五星電器締造了中國家電連鎖行業的奇跡。8年,五星電器用同行業中領先的發展速度締造了一個又一個發展的神話。

  發展的奇跡:2001開始,五星電器邁出走向零售的第一步至今,在全國范圍內掀起一場“城市包圍農村”的家電連鎖渠道終端革命,將五星旗幟插遍了蘇、皖、魯、豫、川、浙、滇等省市。在無限強大的復制能力下,五星電器董事長、總裁汪建國帶領著他的一批精兵干將馬不停蹄地輾轉于中原、華東、西南,一個又一個震驚商界的事件把所有人的目光都聚集到了五星電器這個后起之秀身上。

  模式的領先:2004年的7月,五星電器開始把“體驗營銷”、“集成家電”等概念首度被引入家電連鎖業,家電樣板房的面世令各界耳目為之一新。國內也首次出現家電零售業以“服務新形象”帶動銷售的現象。2005年,五星又率先在業內提出4C概念,此舉填補了中國電器連鎖營銷史上的空白,也標志著連鎖業態已經從單純的商品銷售模式走出來,會更多的去關注消費者的需求。200512月,五星電器獨創性的首次提出“家電顧問”概念,在業內掀起又一場軒然大波。消費者進入五星店堂,就會有專門的家電顧問為其進行一對一的跟蹤服務,在為消費者“量身”設計好家電購買方案后,還幫助消費者向促銷員“討價還價”。家電售出后有任何問題,消費者都可以打電話給專職的家電顧問。

  人才的不斷引進:8年五星引進了一批又一批的優秀人才,也有效地緩解了就業壓力。從2003年五星電器開始大規模的招聘應屆畢業生,針對大學生,五星有計劃的導入“大學生強迫成長計劃”,制定個人職業生涯發展計劃,實施“導師制”,提供多方面的培訓機會,給予大學生快速成長的體驗平臺,促使他們在較短的時間內迅速成長為企業的骨干員工,從而達到企業和員工共同進步的目的。

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