深圳市民潤農(nóng)產(chǎn)品配送連鎖商業(yè)有限公司創(chuàng)立于1 997年8月．民潤公司自成立以來．圍繞“引導(dǎo)消費(fèi)文化．提升大眾生活品質(zhì)”的企業(yè)宗旨，緊密依托農(nóng)產(chǎn)品公司的產(chǎn)品、技術(shù)、信息、人才、資本等資源優(yōu)勢，首創(chuàng)“肉菜市場超市化”的經(jīng)營模式，扎根居民生活社區(qū)，以“天天新鮮．天天平價(jià)”的經(jīng)營理念，走專業(yè)化、規(guī)模化、差異化的發(fā)展道路，有效地促進(jìn)深圳及廣東省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的發(fā)展．取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。民潤憑借各種優(yōu)勢把握先機(jī)，在廣東乃至全國聲譽(yù)雀起。

　　目前．公司擁有超市網(wǎng)點(diǎn)達(dá)116家，遍布廣州、深圳、珠海、佛山、東莞等20余個城市，輻射粵東、粵西廣大地區(qū)。單店經(jīng)營面積從幾百平米到近萬平米不等．總經(jīng)營面積23萬平方米．員工總數(shù)5400余人。

　　創(chuàng)新的原因：

    民潤首創(chuàng)“肉菜市場超市化”的經(jīng)營模式．是民潤迅速崛起的原因之一，政府的支持、農(nóng)產(chǎn)品公司雄厚的資金實(shí)力、居民的歡迎和公司領(lǐng)導(dǎo)人正確的決策，使民潤在2001年到2003年不到兩年的時間里，由一家有36家門店的普通超市迅速發(fā)展到擁有1 40多家的廣東省超市的龍頭企業(yè)。隨著公司的發(fā)展．民潤的業(yè)態(tài)也逐漸增多．有生鮮超市、綜合超市和折扣店等多種形式。隨著一些經(jīng)營定位不清晰或有誤的超市公司已經(jīng)并將繼續(xù)在無情的競爭中被淘汰，民潤的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到，企業(yè)只有在有限的市場里正確地細(xì)分市場．找到適合自己的目標(biāo)市場和目標(biāo)消費(fèi)者，確定與眾不同的特色定位，進(jìn)而解決市場拓展、資本運(yùn)作、品牌開發(fā)、技術(shù)改革和人才開發(fā)等一系列戰(zhàn)略問題，才能求得發(fā)展壯大。

　　創(chuàng)新的過程：

    民潤超市有了100多家網(wǎng)點(diǎn)和10多個億的銷售額，但與外資零售企業(yè)或知名國內(nèi)超市企業(yè)相比．才是剛起步。為此．民潤避開這些超大型超市，轉(zhuǎn)而在社區(qū)內(nèi)做文章。隨著社會經(jīng)濟(jì)水平的提高，我國的居民小區(qū)如雨后春筍般發(fā)展起來，這種態(tài)勢帶來的居民對生活水平提高的要求，民潤的社區(qū)定位正是；中著這個服務(wù)而來。

    生鮮是民潤的優(yōu)勢所在，來民潤超市的顧客90％是沖著生鮮商品，所以生鮮做好了，才能吸引顧客。這一方面是民潤目前的網(wǎng)點(diǎn)分布所決定的。民潤70％以上的門店是在社區(qū)內(nèi)，也就是說．民潤目前的主要顧客是社區(qū)的居民，超市必須滿足社區(qū)居民的大部分日常生活需要。另一方面這也符合提出的”天天新鮮、天天平價(jià)”的經(jīng)營理念和“便民、利民、為民”的服務(wù)宗旨。

    有了明確的業(yè)態(tài)．民潤經(jīng)營的方向十分清晰�；�于新的業(yè)態(tài)定位，提出了”扎根社區(qū)、服務(wù)社區(qū)，與社區(qū)打成一片”的新理念。“服務(wù)社區(qū)”是篇大文章，需要大手筆，倡導(dǎo)民潤全體員工關(guān)注社區(qū)居民生活，關(guān)注他們的菜籃子、餐桌子、菜盤子，做社區(qū)居民的好幫手。將民潤超市做成滿足社區(qū)居民的日常購物需求和家庭服務(wù)一體化需求的一站式購物場所。

    民潤不僅經(jīng)營好了的優(yōu)勢——生鮮商品．而且對各個超市進(jìn)行整改，引進(jìn)了滿足居民日常服務(wù)配套設(shè)施，如藥店、眼鏡店、洗衣店、理發(fā)店……民潤的一切工作都圍繞著社區(qū)服務(wù)展開．包括開新店和引入加盟店。

　　創(chuàng)新的結(jié)果：

　　民潤公司變得充滿了生機(jī)和活力，員工個個信心十足。業(yè)態(tài)的創(chuàng)新帶來了公司一系列的創(chuàng)新．而這些創(chuàng)新又帶動了公司的銷售，增強(qiáng)了競爭力，使民潤在競爭中處于有利的地位，不僅為以后的發(fā)展指明了道路．同時也消除了在競爭中被淘汰的可能。

　　（深圳市民潤農(nóng)產(chǎn)品配送連鎖商業(yè)有限公司）