寧波歐尚超市開業首日遭搶購 造成5人受輕傷
來源:
聯商網
2005-02-19 13:17
“我們懷疑,超市里有些人并不是普通顧客。”事后,歐尚超市寧波店店長毛偉玲這樣評論事故發生的原因。
競爭對手惡意擾亂?
“這個顧客的行為很奇怪。”毛偉玲說,“他買的商品特別多,普通購物車根本裝不下,他推的是一輛團購顧客用的平板購物車,這種車我們只有10輛,有專人看管。這名顧客怎么拿到車子,我不是很清楚。”
記者在賣場內見到肇事的大型購物車,它的寬度只比電梯窄了一點點。因為出了事,其中4輛已被放到了超市底層倉庫的最里面,超市員工正在四處找尋其他6輛車的下落。
毛偉玲稱:“在我著手處理事故時,又有3個人推了這種車子來購物,其中一人裝了42箱可樂,大大超出了車子的寬度,甚至比電梯還寬。”
在記者隨她前往倉庫時,一名員工跑來向她反映,有人在搶購另一種低價銷售的飲料。
“我們懷疑,在賣場里有很多特殊的顧客。”毛偉玲稱,這些特殊的“顧客”可能是競爭對手派來的,因為“歐尚的商品價格比較低”。
為賺差價瘋狂搶購?
推車的男子曹某,事發后接受了警方的調查。曹某稱,他是寧波一家食品公司的駕駛員,昨天上午8時上班后,他聽同事說,歐尚的東西便宜,有的東西買進來再轉手賣出去,可以賺到差價,比如一包三條裝的綠箭口香糖就有三四角錢的差價。
后來,包括這家公司老板娘在內的一行7人來到歐尚,從貨架上大量地往下搬口香糖。曹某和另一名同事各占了一個收銀臺,當他把口香糖從購物車里搬上收銀臺時,發現東西實在太多。這時,一名上完了貨的超市員工正好推著一輛大型平板購物車經過,他便順手拉了過來。隨后便推著晃晃悠悠的車子向下走,一場混亂便由此開始。
事發后,受傷的顧客隨即被120急救車送往寧波第二人民醫院檢查,4名女顧客傷勢不重,在處理后離開了醫院。毛女士表示:“作為商家,我們愿對受傷的顧客負全責,包括那名我們懷疑的特殊顧客。”
低價引來顧客青睞
事故發后,寧波歐尚超市里依然人頭攢動,滿載顧客的電梯還在運行,不過每部電梯上下兩端各布置了一名工作人員。
相對于事故,寧波人更在乎的是貨架上的商品標價:“真便宜,要多買點。”記者看到,一種標價不到30元的5升裝食用油成了人們搶購品之一,不時有人將其四五桶地搬下貨架,而另一邊超市的員工正緊張地將商品拆箱上架,顧客與超市員工擠成了一團。
據統計,昨天上午,歐尚超市人流量超過4萬。“雖然事先估計到顧客會很多,但事實上還是超出了我們的預計。”歐尚店長助理吳燕杰稱:“我們原來在各個電梯口安排了一名保安人員維持秩序,出事后增加到了兩名。”(今日早報)
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