品牌有著巨大的的明星光環(huán)和政治經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。在資本主義化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入壟斷時(shí)期之后,更多的企業(yè)把塑造自己的品牌作為使命來(lái)完成。在品牌推廣的過(guò)程中,品牌塑造者的心態(tài)也發(fā)生著細(xì)微變化,有去做嘩眾取寵、涉獵稀奇、亂呼口號(hào)的;也有單相思般胡亂猜想的。盡量市場(chǎng)上一片亂象,但品牌塑還是會(huì)孜孜以求、不屈不撓的進(jìn)行。這無(wú)形中形成了對(duì)品牌的又一個(gè)的趔趄,急躁冒進(jìn)。
人們?cè)谡務(wù)撈放频臅r(shí)候,對(duì)比較成功的品牌首先進(jìn)行分析是必須的。但這種研究是帶有自己歷史經(jīng)驗(yàn)去調(diào)研的,即使分析的再詳細(xì),也去不掉自己的主觀認(rèn)識(shí)。即使倒推成功品牌的足跡,也不應(yīng)該忽略時(shí)代的不同、行業(yè)的變遷、人們對(duì)品牌認(rèn)知的改變。根據(jù)民間流傳故事的特點(diǎn),成功的品牌或故事,都帶有揮之不去的眾多傳播者的個(gè)人色彩。這是調(diào)研的通病,實(shí)際上對(duì)品牌推廣過(guò)程用處不大。
因此,塑造品牌最成功的方法是創(chuàng)新新門(mén)路,這也是定位理論所倡導(dǎo)的,也是客觀所需的。即使創(chuàng)新的新門(mén)路者不一定也能擁有品牌。但是,創(chuàng)新是打造品牌的最重要途徑。所以,塑造品牌、品牌推廣需要進(jìn)行冒險(xiǎn),而這里所謂的冒險(xiǎn)是開(kāi)創(chuàng)性的舉動(dòng)。雖然創(chuàng)新就一定會(huì)有失誤的風(fēng)險(xiǎn),且是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的存在著的“風(fēng)險(xiǎn)”。
在塑造品牌需要?jiǎng)?chuàng)新的基礎(chǔ)上,各種各樣的冒險(xiǎn)行為開(kāi)始,就意味著進(jìn)行有效的控制。比方:特侖蘇牛奶,它的廣告為“不是所有牛奶都叫特化功”。這個(gè)品牌的定位是依據(jù)于塑造品牌的排他性,蒙牛的管理者主觀認(rèn)為只要利用廣告效應(yīng)就可以強(qiáng)制性的把特侖蘇定位為唯一高端牛奶,從而確立自己的行業(yè)老大地位。(當(dāng)然,在產(chǎn)品品質(zhì)方面肯定也有所創(chuàng)新,有些交代)。但我們現(xiàn)在看來(lái),特侖蘇并不成功。
同時(shí)也有的公司在塑造品牌的時(shí)候,被品牌的尊貴所牽制,又特別是品牌推廣的過(guò)程中,受現(xiàn)實(shí)規(guī)則的束縛,不敢越雷池一步的謹(jǐn)慎,如驚弓之鳥(niǎo)般的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。這些行為是對(duì)品牌過(guò)分敏感,從這樣的品牌管理者看來(lái),品牌如名貴瓷器般容易破碎,必須小心。他們對(duì)品牌抱有完美主義的理念,容不得瑕疵。而事實(shí)是,做品牌也和為人一樣,過(guò)分要求完美,那就還有待提升。
塑造品牌完全不必如此主觀,它牌既是一種生活常識(shí)的訴說(shuō)——認(rèn)知度;也是一種生活方式的展示——美譽(yù)度。從另外一個(gè)角度來(lái)看,生活常識(shí)來(lái)自簡(jiǎn)單的需求,美譽(yù)度來(lái)自對(duì)生活的一種感悟。當(dāng)采取冒險(xiǎn)行為去獵取品牌的時(shí)候,可能上面說(shuō)到的各種危險(xiǎn)都會(huì)隨之而來(lái)。而最近十年來(lái)塑品牌最成功的加多寶團(tuán)隊(duì)如此的低調(diào),也許說(shuō)明了塑造品牌及品牌推廣本身就是一種生活的常識(shí)的展示。