千億級(jí)潮流市場(chǎng),得物、識(shí)貨吃得下嗎?
嘉誠(chéng)記得很清楚,2018年9月16日下午,他收到了自己早期買過(guò)最貴的一雙鞋:Off-White x AJ1北卡藍(lán)聯(lián)名款,當(dāng)時(shí)售價(jià)8752元。
雖然在網(wǎng)上已經(jīng)了解了很多,但真正入手時(shí)還是會(huì)很激動(dòng),收到快遞前,他每過(guò)一會(huì)兒就要刷新一下快遞動(dòng)態(tài),東西每到一個(gè)新站點(diǎn),就像追女孩又有了進(jìn)展一樣。
仔細(xì)翻看完畢鞋盒包裝是否有破損后,他將包裝打開(kāi)來(lái),看到鞋子的一瞬間,喜悅沖上心頭,嘴角不受控制地咧開(kāi)。他趕緊按照網(wǎng)上的教程鑒定了鞋子鞋盒,美滋滋地抱著鞋子去別的宿舍找朋友炫耀。
2021年7月26日該鞋款在得物上的價(jià)格
幾年過(guò)去,嘉誠(chéng)在潮流產(chǎn)品上已經(jīng)花了十幾萬(wàn),有的配飾都比這雙鞋要貴。但在他看來(lái),這些投入并不算多,他身邊甚至還有人花費(fèi)幾十萬(wàn)在這些產(chǎn)品上。
這些年輕人在玩什么?鞋、配飾、盲盒、周邊手辦,玩的是“潮流”。
《2019中國(guó)潮流消費(fèi)發(fā)展白皮書》顯示,目前90后、95后與00后已經(jīng)成為潮流市場(chǎng)的主力軍,消費(fèi)規(guī)模占到總體規(guī)模的80%,年輕人群潮流消費(fèi)增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯,超過(guò)其他人群。
近年來(lái),潮鞋、潮玩市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,從耐克、阿迪等老牌巨頭到泡泡瑪特等后起之秀,借助潮流之風(fēng),越來(lái)越多的潮流企業(yè)發(fā)展壯大,同時(shí)潮流相關(guān)UGC內(nèi)容的火熱也令各種線上潮流社區(qū)風(fēng)生水起。中信證券的一份報(bào)告測(cè)算,2020年潮流消費(fèi)市場(chǎng)已達(dá)千億,且仍在快速增長(zhǎng)。
在這些潮流社區(qū)及交易平臺(tái)中,得物與識(shí)貨無(wú)疑十分引人矚目。2019年2月和4月,得物分別獲得了來(lái)自高榕資本、紅杉資本中國(guó)、普思資本、DST的投資,一時(shí)風(fēng)頭無(wú)兩。App Store體育類排行榜下,排名最靠前的購(gòu)物平臺(tái)便是得物與識(shí)貨。
刺猬公社希望能夠回答這些問(wèn)題:得物、識(shí)貨兩大潮鞋頭部App是如何誕生與發(fā)展的?它們遵循著什么商業(yè)邏輯?從潮鞋到潮玩再到各大潮流IP,中國(guó)潮流市場(chǎng)又吸引了哪些大廠和巨頭下場(chǎng)?
誰(shuí)影響了潮流市場(chǎng)?
從AJ、yeezy等國(guó)外潮鞋的爆火,到李寧、安踏國(guó)潮產(chǎn)品的飛速發(fā)展,“潮鞋”往往是一個(gè)品牌開(kāi)辟潮流賽道的“敲門磚”;另一方面,從產(chǎn)業(yè)規(guī)模和行業(yè)成熟度來(lái)說(shuō),“潮鞋”也是整個(gè)潮流產(chǎn)業(yè)的中流砥柱。
用一句話總結(jié):談起潮流賽道,一定繞不開(kāi)潮鞋。
回看我國(guó)近幾年來(lái)潮鞋產(chǎn)業(yè)的興盛,虎撲功不可沒(méi)。
作為國(guó)內(nèi)最大的體育類社區(qū)之一,虎撲坐擁國(guó)內(nèi)最大的球迷群體,這也為以運(yùn)動(dòng)鞋類為主的潮鞋內(nèi)容提供土壤,直男們?cè)诨渖嫌懻撉蛐阅堋⑼庥^,分享鑒定知識(shí)與名品歷史,“潮鞋”文化日漸蓬勃。
虎撲App的裝備專欄
在這樣得天獨(dú)厚的環(huán)境下,虎撲孵化了我國(guó)潮鞋圈最重要的兩大App:“得物”和“識(shí)貨”,這兩大App直接推動(dòng)了我國(guó)潮鞋產(chǎn)業(yè)成熟與發(fā)展,并帶動(dòng)整個(gè)潮流賽道的上揚(yáng)。在“直男審美”成為一個(gè)特定名詞的今天,以直男為主要用戶的虎撲卻對(duì)國(guó)內(nèi)潮流賽道產(chǎn)生了重要的影響。
打開(kāi)手機(jī)應(yīng)用商店可以看到,得物App下載量達(dá)2.4億,位居購(gòu)物應(yīng)用排行榜前列,識(shí)貨的下載量也有1.1億。相對(duì)于這兩大App,國(guó)內(nèi)另一大潮流平臺(tái)nice僅有6000多萬(wàn)下載量,Nike官方購(gòu)鞋App snkr在國(guó)內(nèi)應(yīng)用商店無(wú)法下載,市場(chǎng)占有量更是無(wú)法相比。
得物和識(shí)貨是國(guó)內(nèi)潮鞋領(lǐng)域的頭部平臺(tái)。尤其是得物,為國(guó)內(nèi)潮流平臺(tái)里絕對(duì)的獨(dú)角獸。據(jù)久謙中臺(tái)顯示,2021年5月份,得物App MAU 8100萬(wàn),月增速在8%;DAU 1200萬(wàn)。
得物最早的名字是“毒”,潮鞋圈的術(shù)語(yǔ)之一“過(guò)毒”就來(lái)源于此。
2015年,脫胎于虎撲論壇的“毒”初版以資訊App正式上線,主要以介紹潮流內(nèi)容、社交社區(qū)為主要業(yè)務(wù)。同年12月,“毒”的“鑒定功能”正式上線,這一功能讓這個(gè)名字古怪的App開(kāi)辟了新的潮鞋時(shí)代。
“限量正品”“絕版復(fù)刻”等概念組成了獨(dú)特的潮鞋文化,但“假貨贗品橫行”也一直是潮鞋圈內(nèi)最大的問(wèn)題,“得物”正是瞄準(zhǔn)這一弊病,規(guī)模化搭建了平臺(tái)內(nèi)專業(yè)的鑒定團(tuán)隊(duì)。久謙中臺(tái)分析師指出,潮流鞋品具有替代輕奢產(chǎn)品的價(jià)值,這些產(chǎn)品需要鑒定,才能抓住用戶對(duì)于公信力的需求,引發(fā)購(gòu)買行為。
2017年,“毒”的交易功能正式上線,鑒定+售賣的模式一經(jīng)推出便廣受鞋圈玩家歡迎,“這鞋過(guò)毒了嗎?”更是成為圈內(nèi)常見(jiàn)的對(duì)話,許多假鞋生產(chǎn)商還會(huì)特意備注“可過(guò)毒”,“毒”帶起的“防盜版四件套”“毒專屬鞋盒”等內(nèi)容更在圈內(nèi)成為一種文化現(xiàn)象。
一定程度上,“鑒定”成為了“得物”的“護(hù)城河”。久謙中臺(tái)調(diào)研認(rèn)為,很多機(jī)構(gòu)做大后,很難依托第三方鑒定去支撐業(yè)務(wù)量的需求。“鑒定作為護(hù)城河,需要不斷招募和培養(yǎng)鑒定人員。拓展品類后,更需要把鑒定效率提升上去,每個(gè)鑒定人員每天都要鑒定幾十上百件東西,所以需要自己搭建團(tuán)隊(duì)來(lái)做。”
“毒”改變了國(guó)內(nèi)的潮鞋圈,這毋庸置疑。
2020年,“毒”正式更名為得物。有消息稱,改名是因“毒”這一名字已經(jīng)不能適應(yīng)App的全面發(fā)展,特別是在更大眾的社會(huì)圈子里,人們對(duì)“毒”的理解很容易不受控。“得物”二字即可看見(jiàn)團(tuán)隊(duì)的野心:做一個(gè)全面的潮流好物交易平臺(tái)。
虎撲與得物到底有何商業(yè)關(guān)系?
通過(guò)天眼查可以發(fā)現(xiàn),得物App的運(yùn)營(yíng)公司為上海識(shí)裝信息科技公司,實(shí)際控制人顯示為楊冰,他正是虎撲聯(lián)合創(chuàng)始人之一。得物的核心管理層成員也多來(lái)自虎撲,楊冰在虎撲也主要負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù),得物的“虎撲血統(tǒng)”純正。虎撲還打造了得物的“孿生兄弟”——識(shí)貨,天眼查顯示,識(shí)貨的實(shí)際控制人是虎撲CEO程杭。
相對(duì)得物的潮流社區(qū)標(biāo)簽,識(shí)貨更加包容。作為一個(gè)運(yùn)動(dòng)潮流類購(gòu)物平臺(tái),從平價(jià)到輕奢,從快消品到手機(jī)等電子產(chǎn)品,各式貨品都能在識(shí)貨里找到,識(shí)貨的UI界面也不同于得物的“毒味十足”,更加簡(jiǎn)潔樸實(shí)。
識(shí)貨App首頁(yè)
祁連供職于一家專做潮鞋業(yè)務(wù)的公司,同時(shí)自己也是鞋圈玩家之一,在他看來(lái)識(shí)貨與得物是虎撲目標(biāo)的兩個(gè)方向, “得物更偏年輕用戶,更潮一點(diǎn),主要面向年輕的潮流玩家,識(shí)貨更大眾一點(diǎn),面向全市場(chǎng)。”
識(shí)貨脫胎于虎撲體育旗下的識(shí)貨網(wǎng),出現(xiàn)的時(shí)間比“毒”還要早。2014年2月,識(shí)貨網(wǎng)正式上線,定位是“運(yùn)動(dòng)、潮流產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站”;同年4月,識(shí)貨App也正式上線。與“毒”一樣,憑借“鑒定功能”,識(shí)貨很快也站穩(wěn)了腳跟,不僅在潮流圈,在全網(wǎng)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域都有一定的“地位”。
曾在虎撲任職的小擎向刺猬公社表示,除了識(shí)貨和得物,虎撲仍在潮鞋、球鞋領(lǐng)域不斷做著新的嘗試。
潮流平臺(tái),各顯神通
從商業(yè)模式上來(lái)看,識(shí)貨與得物有何不同?
“我所在的公司,是得物最大的供應(yīng)商之一。”祁連介紹。“得物雖然是很多私人賣家的戰(zhàn)場(chǎng),但貨源的最大來(lái)源應(yīng)該是各大供應(yīng)商,就比如我們公司。”
得物廣受鞋圈玩家歡迎的原因之一,正是在于它不僅是一家售賣平臺(tái),更是潮鞋圈的重要交易點(diǎn)。許多圈內(nèi)著名玩家、私人買手憑借得物將愛(ài)好變?yōu)槭聵I(yè),在炒鞋最火熱的幾年里,賺的盆滿缽滿。
但與此同時(shí)以公司為主體的潮鞋供應(yīng)商也迅速崛起,相對(duì)于私人賣家來(lái)說(shuō),供應(yīng)商的貨量更多,也更專業(yè)。祁連表示潮鞋供應(yīng)商的貨源渠道非常多樣,包括海外買手、線下掃貨、專賣店、私人賣家等多種渠道,供應(yīng)商通過(guò)專業(yè)團(tuán)隊(duì)整合,統(tǒng)一“過(guò)毒”上架。
但這些供應(yīng)商是“神秘”的,得物作為潮鞋售賣平臺(tái),并不會(huì)將賣家向消費(fèi)者展示出來(lái),只會(huì)在付款界面留下一串號(hào)碼,這是賣家的“ID”。
得物就像線下的潮流買手店,將海淘的各大品牌商品整放在“貨架”上,你看不到他的來(lái)源和出處,“保證”在于得物嚴(yán)格的鑒定與篩選。
這種獨(dú)特的商業(yè)模式為得物創(chuàng)造機(jī)遇,但也埋下隱患。近幾年,“得物售假”的消息不斷傳出,難以退換、在得物上買的東西“過(guò)不了毒”,也引起過(guò)多次風(fēng)波。
祁連認(rèn)為此類事件不用在意。“得物的商品大多來(lái)源于供應(yīng)商。在收貨的階段,供應(yīng)商就會(huì)進(jìn)行一波鑒定,正品才能成為貨源,而得物的鑒定更嚴(yán)格,連鞋盒有破損都會(huì)影響上架。”在他看來(lái),供應(yīng)商和得物的雙重鑒定足以讓極大部分的假貨被篩出,在得物買到假貨的概率并不大。
得物平臺(tái)保障
對(duì)于“得物商品過(guò)不了毒”的現(xiàn)象,祁連也給出了一些解釋,“鑒定存在著很多因素,是相當(dāng)復(fù)雜的。商品運(yùn)輸途中鞋盒破損、買家拿回家后試穿,這都會(huì)影響鑒定結(jié)果。”他認(rèn)為這種現(xiàn)象比較正常,并不能說(shuō)明得物的假貨問(wèn)題。“鑒定團(tuán)隊(duì)也不是同一批,有些標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。”
作為圈內(nèi)人士,祁連自己也會(huì)買潮鞋,但在他看來(lái),得物更多成為一個(gè)比價(jià)的工具。“我自己有一些其他渠道可以拿到更低價(jià)的鞋子,主要是通過(guò)得物來(lái)看市面價(jià)格。”
“得物上的價(jià)格真的是很合理的了”。祁連認(rèn)為,得物最大的影響在于它讓整個(gè)潮鞋圈的價(jià)格機(jī)制更加透明,讓玩家不再受制于信息差。
嘉誠(chéng)玩潮鞋已經(jīng)四五年,作為玩家之一,他也對(duì)得物的商業(yè)模式作出了自己的判斷,“得物之前出過(guò)一些事,讓我不太敢去上面買。” 在他看來(lái),“無(wú)法得知賣家是誰(shuí)”讓買家覺(jué)得沒(méi)有保障,相比于得物,他更偏向在識(shí)貨平臺(tái)上買鞋。
識(shí)貨與得物不同,最大的特點(diǎn)是將全網(wǎng)最低價(jià)的商品聚合于APP內(nèi),以單一鞋品為入口,你可以看到全網(wǎng)售賣的各大商家,除去得物平臺(tái)與品牌官方網(wǎng)站,主要以淘寶店為主。
這些店鋪也同樣得到了識(shí)貨的正品認(rèn)證。嘉誠(chéng)認(rèn)為,淘寶店鋪可以追責(zé)、聯(lián)系的上,對(duì)他來(lái)說(shuō)更有“安全感”。
但得物也同樣成為他的比價(jià)工具,“在得物上能夠看到比較清晰的市場(chǎng)情況。”他可以據(jù)此為價(jià)格基準(zhǔn)再通過(guò)其他渠道購(gòu)鞋。除了得物外,微博、小紅書也是他了解潮鞋信息的重要渠道,通過(guò)這些平臺(tái)上的博主介紹,他可以獲取更多潮流信息。
目前,相對(duì)于只買潮鞋,嘉誠(chéng)開(kāi)始把目光轉(zhuǎn)向的整個(gè)潮流品類,“現(xiàn)在我的很多關(guān)注度在配飾上,搭配也有很多值得鉆研的地方。”從服飾到配飾,依托從各大平臺(tái)了解到的潮流知識(shí),他對(duì)整個(gè)潮流文化也有了更深的理解。
從“潮鞋玩家”到"潮流玩家",越來(lái)越多消費(fèi)者不再僅僅只關(guān)注潮鞋,全品類、多層次的潮流產(chǎn)品也開(kāi)始在各類社區(qū)中被充分討論。
久謙中臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,21H1得物各銷售品類GMV分布中鞋類占比已低于70%、服裝占12%、箱包占<5%,美妝、配飾和其他新增標(biāo)品占比超過(guò)10%。換句話說(shuō),得物已不局限于“潮鞋平臺(tái)”,把目光轉(zhuǎn)向更大的戰(zhàn)場(chǎng)。
過(guò)去幾年,得物吸引各大品牌入駐,從潮鞋到配飾,再到服飾、潮玩,其野心也很明顯:做最全品類、最大規(guī)模的潮流交易平臺(tái)。作為業(yè)內(nèi)人士,祁連也感受到整個(gè)行業(yè)的大勢(shì)變動(dòng):從單一品類向全品類的擴(kuò)張,潮流產(chǎn)品整合成為各大平臺(tái)的重中之重。
這不僅是得物的目標(biāo),有貨、nice等平臺(tái)同樣在發(fā)力,各大廠也把目光瞄準(zhǔn)潮流賽道,混戰(zhàn)一觸即發(fā)。
各廠齊聚潮流賽道
從一種文化發(fā)展為商業(yè),潮流這條賽道在國(guó)內(nèi)的歷程不可謂不坎坷。作為近幾年最受關(guān)注的新興產(chǎn)業(yè)之一,大廠們都希望能搶占潮流行業(yè)高地,拿下這塊肥肉。
根據(jù)青山資本在2021年7月中旬發(fā)布的消費(fèi)報(bào)告《Z世代定義與特征》,Z世代在品牌選擇上有著深刻見(jiàn)解,通過(guò)與品牌互動(dòng)、觀看網(wǎng)絡(luò)評(píng)測(cè)、提問(wèn)、評(píng)論等,他們期望了解自己所購(gòu)買的品牌,同時(shí)也更堅(jiān)定地表達(dá)自己的想法。
這或許在一定程度上證實(shí)了做“潮流”該用哪種打法:當(dāng)代年輕人重視互動(dòng)、反饋,通過(guò)溝通交流形成的品牌文化會(huì)讓他們更有歸屬。
反映在潮流社區(qū)及潮流產(chǎn)品交易平臺(tái)上也是一致的,商業(yè)需與社區(qū)緊密融合,才能讓Z世代更傾向于選擇某一平臺(tái)。
正如背靠虎撲的得物,能夠承襲虎撲的球鞋愛(ài)好者生態(tài),讓自身社區(qū)氛圍得到保障。懂行、具備一定資源的用戶,不論是成為鑒定師還是供貨者,都能夠在得物上順利實(shí)現(xiàn)獲利。
久謙中臺(tái)分析師指出,早期的“毒”更像是一個(gè)垂類電商,最開(kāi)始先做商品購(gòu)買,然后提供社區(qū)化內(nèi)容,讓用戶進(jìn)行內(nèi)容分享。現(xiàn)在引入更多的創(chuàng)作者豐富內(nèi)容,通過(guò)社區(qū)引流破圈,以用戶種草形式增加轉(zhuǎn)化和多品類銷售。“得物慢慢從電商轉(zhuǎn)到內(nèi)容社區(qū)領(lǐng)域了。”
得物App中的社區(qū)內(nèi)容
作為互聯(lián)網(wǎng)公司龍頭老大的騰訊,一直未能在移動(dòng)電商領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)進(jìn)一步的擴(kuò)展,從拍拍網(wǎng)到微信小商店,騰訊電商的發(fā)展一直未能如愿。在潮流文化興起的背景之下,“嚯”誕生了。這款潮流社區(qū)軟件的商業(yè)模式基本與得物一致,有社區(qū)可以分享穿搭,也可以進(jìn)行購(gòu)買、出售等,平臺(tái)提供鑒定和質(zhì)檢服務(wù)。
但此時(shí)潮流市場(chǎng)的份額基本已被得物、識(shí)貨、Nice三家瓜分完畢。嚯雖依附騰訊體育獲得一定流量,但在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和平臺(tái)規(guī)則上,沒(méi)有電商基因的騰訊仍難以尋到突破,自然也就漸漸失去關(guān)注。
具備電商傳統(tǒng)的阿里巴巴在向潮流賽道進(jìn)軍時(shí)則顯得更有依靠。
2021年7月6日,閑魚在線上舉辦了“潮有引力”計(jì)劃發(fā)布會(huì),宣布將上線潮流頻道“閑魚潮社”,同時(shí)全球招募1000位潮流經(jīng)紀(jì)人。發(fā)布會(huì)上,閑魚總經(jīng)理唐宋說(shuō)道:“閑魚正在成為潮流玩家的標(biāo)配,我們會(huì)加大投入,讓年輕人能更方便地‘以玩養(yǎng)玩’。”
作為國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的C2C閑置交易社區(qū),閑魚在潮流產(chǎn)品方面蓄積了較多底蘊(yùn)。由于潮品的稀缺性,文化附加屬性等多種原因,二手、轉(zhuǎn)賣等并不會(huì)對(duì)潮品的價(jià)值造成過(guò)多折扣,反而會(huì)對(duì)潮流市場(chǎng)生態(tài)起到凝聚效果,形成一個(gè)具有共識(shí)的社區(qū)。在此背景之下,閑魚打造自己的潮流社區(qū)顯得十分順理成章。
雖然目前看來(lái),閑魚潮流社區(qū)并不能撼動(dòng)得物和識(shí)貨等App的市場(chǎng)地位,但能否依托閑魚已形成體系的交易模式、社區(qū)氛圍,進(jìn)一步打造出更具特色的潮流產(chǎn)品交流中心,仍需要一段時(shí)間進(jìn)行判斷。
位于閑魚App首頁(yè)的“閑魚潮社”
兩大巨頭之外,許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在潮流賽道展開(kāi)競(jìng)逐。
早在2020年4月,拼多多的“多多潮鞋館”聯(lián)合百億補(bǔ)貼上線“潮鞋玩家日”,通過(guò)與第三方鑒定平臺(tái)展開(kāi)合作,完善了自己的潮鞋生意。這讓許多人都注意到拼多多對(duì)潮流市場(chǎng)的野心,只是能否通過(guò)自身一貫的補(bǔ)貼讓利方式在潮流市場(chǎng)也取得一定地位,目前看來(lái)是還是有些困難:拼多多所凝聚的社區(qū)與潮流市場(chǎng)之間,存在一定差異,這是矛盾所在。
2020年8月,拼多多曾上線一款名為“多潮”的微信小程序,作為潮流社區(qū)的嘗試。但刺猬公社此前搜索“多潮”時(shí)卻發(fā)現(xiàn),該小程序似乎已經(jīng)下架,無(wú)法找到入口。
根據(jù)Tech星球的報(bào)道,京東也在2021年6月測(cè)試了一款名叫“芥么”的微信小程序,其定位為潮流態(tài)度分享平臺(tái),讓用戶們以圖片形式分享自己的穿搭、好物等。從這樣對(duì)社區(qū)的嘗試上看來(lái),京東似乎也對(duì)潮流市場(chǎng)醞釀著一番大動(dòng)作。
“芥么”小程序頁(yè)面
炒鞋熱潮降溫后,“得物”等平臺(tái)肉眼可見(jiàn)的更低調(diào),而潮流經(jīng)濟(jì)仍然在大眾消費(fèi)領(lǐng)域吸引著越來(lái)越多人的目光。這些深受年輕人喜愛(ài)的潮鞋潮玩,潮流服飾,也將隨著Z世代話語(yǔ)權(quán)、經(jīng)濟(jì)能力的提升,不斷擴(kuò)大自己的市場(chǎng),得到良性發(fā)展。
同時(shí),隨著各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷發(fā)力,平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)必定愈發(fā)激烈。從鑒定到社區(qū),潮流賽道上的競(jìng)爭(zhēng)方式已基本向得物看齊。在大廠的資源傾注之下,得物、識(shí)貨能否守住潮流市場(chǎng)這塊熱土,還需時(shí)間證明。
不知到那時(shí),又會(huì)有怎樣新的格局與故事。
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