中國消費者對身心靈正能量需求提升
3月18日,獨立市場研究咨詢公司英敏特在上海發(fā)布《2021消費者趨勢報告》。
本次發(fā)布會的主題為“智·感
生活”,會上,英敏特資深趨勢分析師李翊君分享了英敏特趨勢7大驅動力體系,英敏特大健康及休閑旅游品類總監(jiān)顧菁、科技零售媒體品類總監(jiān)益振嶸共同帶來《2021英敏特消費者趨勢》報告解讀,深入分析了關于趨勢、健康休閑及科技方面的精彩篇章,并重點探討中國市場消費趨勢及背后深層原因,在后疫情時代助力企業(yè)發(fā)掘未來商機、把握創(chuàng)新脈搏。
英敏特《2021消費者趨勢報告》發(fā)布會
在本次發(fā)布會上,天貓國際新品營銷負責人龐舒豪、聯(lián)合利華對外孵化器-大數(shù)據(jù)洞察負責人許昭川、維他奶中國區(qū)品牌戰(zhàn)略研究總監(jiān)陳秋龍以及萬博宣偉中國區(qū)總裁李蕾,和英敏特生活方式及汽車品類總監(jiān)王慧蓉一起,從多領域角度分享獨特觀點和洞察,共同討論“國潮”、“社群”等身份認同的消費者趨勢的發(fā)展與未來中國消費市場的前進方向。
事實上,2020年的諸多事件導致消費者行為出現(xiàn)根本性調整。隨著時間推移,消費者對健康的定義和需求會不斷演變。內心的感受正在變得和身體的感受同等重要。健康消費升級將會融入各行各業(yè),在新科技的推動下,往更周全、更科學、更智慧的方向發(fā)展。
發(fā)布會嘉賓圍繞《2021消費者趨勢報告》共同探討中國消費者趨勢變化及中國消費市場未來發(fā)展
基于英敏特《2021全球消費者趨勢報告》中的趨勢,針對中國市場的發(fā)展表現(xiàn),英敏特也有如下的發(fā)現(xiàn):
中國消費者對身心靈正能量需求提升
英敏特數(shù)據(jù)顯示,中國消費回顧2020年對于自己最大的變化整體體現(xiàn)為,“對未來的就業(yè)形式有擔心,但愿意花更多的時間去提升自己”,“情緒更加穩(wěn)定了,不會輕易慌張”,“心態(tài)更好了”。
同時,在后疫情時期,中國消費者在家工作、學習、鍛煉和娛樂,家的功能多樣化了起來。英敏特疫情追蹤數(shù)據(jù)顯示,如在2021年2月,家居商品消費支出人數(shù)占比(38%)高于所有類目平均值(25%)。
中國健康科技消費蓬勃發(fā)展
英敏特數(shù)據(jù)顯示,89%的中國消費者同意可穿戴設備讓自己更便捷地通過數(shù)據(jù)了解自己的身體狀況,同時56%的智能手表/手環(huán)購買者希望跟蹤家庭成員的安全或健康狀況(如定位、睡眠等)。
并且,對于高品質的生活,消費者也追求質感,82%的中國消費者愿意向可穿戴設備分享個人數(shù)據(jù)來得到更好的服務。
英敏特資深趨勢分析師李翊君女士表示,“最新的2021年預測依舊囊括了‘英敏特七大趨勢驅動力’及其支撐體系,同時也考慮了新冠肺炎疫情(COVID-19)給消費者思維和行為帶來的微妙且深刻的變化,并嘗試概括論述全球消費者希望看到的未來市場,以及消費者、品牌可以從中如何規(guī)劃以實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略愿景。”
英敏特資深趨勢分析師李翊君就疫后消費趨勢發(fā)表見解
英敏特大健康及休閑旅游品類總監(jiān)顧菁表示,“在后疫情時代,中國消費者們對于擁有健康和平衡的生活態(tài)度已經達成共識,同時,‘家’的概念不僅限于每一個屋檐下,它也正拓展到社區(qū)、城市和國家,人與自然的和諧共生理念加強了消費者對于自己身處環(huán)境的關注度。”
英敏特大健康及休閑旅游品類總監(jiān)顧菁就健康生活趨勢發(fā)言
英敏特科技零售媒體品類總監(jiān)益振嶸表示,“無論是身體還是心靈,科技正持續(xù)不斷地改造著消費者對于自身的認知,并將通過多樣化的途徑使其獲得更有品質的現(xiàn)代生活。同時,隨著數(shù)據(jù)成為驅動科技應用的一種關鍵手段,萬物互聯(lián)趨勢勢不可擋,消費者也期待品牌合理地利用這些數(shù)據(jù)并提供更優(yōu)質的產品與服務體驗。”
英敏特科技零售媒體品類總監(jiān)益振嶸就科技生活發(fā)表見解
天貓國際品牌市場總經理陳賜靚表示,“全球疫情下出境游熔斷,進口消費加速線上化。疫后進口消費場景的變化、新需求的涌現(xiàn),也帶動相關進口品類崛起,例如健康、宅家相關品類迎來爆發(fā)。事實上,過去一年疫情沒有阻止海外品牌入華的腳步,率先從疫情中恢復的中國市場,成為它們積極尋求新增長的主陣地。天貓國際將繼續(xù)通過進口新趨勢打造、內容生態(tài)升級、全球正品溯源等舉措,持續(xù)孵化進口新品類、引入新品牌、首發(fā)新商品,更好地讓中國消費者更便利的買遍全球,獲得更高的品質生活。”
聯(lián)合利華對外孵化器-大數(shù)據(jù)洞察負責人許昭川表示,“聯(lián)合利華對外孵化器的大數(shù)據(jù)一直密切關注市場與消費者的雙向分析,基于所有數(shù)字化工具以及專業(yè)分析與服務,對研發(fā)、渠道、營銷等提出多維度的創(chuàng)新想法與建議,全方位數(shù)字驅動支持孵化品牌的成長。”
維他奶中國區(qū)品牌戰(zhàn)略研究總監(jiān)陳秋龍表示,“后疫情時期的消費者對于健康的需求大幅度提升,在大健康的趨勢下,健康綠色消費觀念不斷深入, 例如植物基市場的增長潛力不言而喻,同時,中國年輕一代已經逐漸成為消費主力,相信中國的消費者會更加關注可持續(xù)、健康的食品與飲品。”
萬博宣偉中國區(qū)總裁李蕾表示,“市場瞬息萬變,對于公共傳播行業(yè)而言,助力品牌更全面、更深入、更精準地進行全方位傳播營銷始終是我們的使命。在后疫情時代,我們看到健康行業(yè)和智能產業(yè)的崛起,也發(fā)現(xiàn)消費者更會關注能為他們帶來價值的產品及服務,但相信創(chuàng)新將永遠成為各個行業(yè)發(fā)展的驅動力,無論產業(yè)在線上還是線下。”
英敏特生活方式及汽車品類總監(jiān)王慧蓉表示,“國潮現(xiàn)象、社群文化的熱潮也再次證明了中國消費者的信心與自身對于價值認同的需求,消費者通過疫情這個大事件,在很多方面的觀念產生了巨大改變,也重新塑造了消費者的精神追求,激發(fā)出內心的文化自信。品牌可以堅持其核心價值,對品質堅守,同時傳遞出潮流理念,吸引受眾,增加知名度。”
英敏特生活方式及汽車品類總監(jiān)王慧蓉就身份認知趨勢發(fā)表見解
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