12月29日，以“新使命·新格局·新模式”為主題第十屆浙江商貿高峰論壇暨2020中國（杭州）新商業峰會在杭州召開。

從平面模特到淘寶直播間，君盟文化傳媒首席主播烈兒寶貝作為入行電商八年的老兵，以主播的角度分享了直播與傳統電商的不同。目前烈兒寶貝淘寶直播間的粉絲數量是720萬，在整個行業中整體粉絲數量突破了千萬，單場觀看量可以達到3000萬+，直播間一年帶貨量達到26億。

在她看來，直播通過直播和用戶建立聯系，贏得用戶的信任，顯著降低了交易成本。因此直播間的本質依然還是商業。

直播大大提升了產生交易價值的效率，直播是一種更新的商業模式。

與傳統電商相比較新在三點。第一，更準確傳遞信息。第二，多維度了解商品。第三，更及時地互動。

最開始做淘寶的時候都是圖文時代，一件商品拿到手要拍照、做詳情，消費者做成交需要兩到三天或者七天的時間思考，現在在直播間只要一秒鐘就能完成，大大提升的轉化效率。

之前只是看到圖片，現在可以看到衣服的面料、材質，包括可以穿在身上給粉絲講解。與粉絲在直播間互動，有更多的社交屬性。

與線下商業相比，直播電商的新在于人貨場的轉變。最開始在線下要去開一個店鋪首先要找一個門面、租一個地方，然后吸引人群到店鋪里面。直播已經把場弱化掉了，場變成更加地沒有時空的限制。

所以這個場已經沒有那么地重要，但是這里面的人其實有兩個，一個是直播帶貨的人必須是一個意見領袖，在直播間里面粉絲進來以后是因為信任你才去直播間下單消費，消費者已經從之前的主動消費變成了被動消費。很多人進到直播間本來是打開直播看一看，結果發現這個東西也需要，那個東西也需要，觸發了消費者的新需要。

直播電商的產生導致貨場人到人貨場的重構，線上線下也不再是競爭關系，而是資源互補，實現雙向閉環的引流。

在2020年與銀泰百貨在七夕、銀泰的周年慶、平安夜進行三場直播帶貨都超過了2000萬。這是一種雙贏，提升了很多的品類的爆發式增長，對于直播間來說選品更加高端，實現的帶粉絲云逛大牌的體驗。

直播是一種新的渠道，也是新的技術和媒介，具有和一切商業連接的天然優勢，直播+萬物為新商業挖掘新寶藏。

第一個寶藏是產品，產品永遠是最核心的內容，能夠滿足消費者需求的是好的產品、好的寶藏，能夠激發消費者更深層的需求更是寶藏。

第二個寶藏是內容，有情感的、娛樂化的、有文化的內容是留住粉絲的關鍵內容。

第三個寶藏是品牌，現在有越來越多的大品牌走到了直播間，直播也是一個可以孵化并且助力品牌建設的好地方。未來的直播+將繼續為新的商業模式挖掘更加符合消費者需求的產品，更能與消費者溝通的內容，還有更加占據消費者心智的品牌。