11月份，社會消費品零售總額39514億元，同比增長5.0%，增速比上月加快0.7個百分點。其中，除汽車以外的消費品零售額35497億元，增長4.2%。

1-11月份，社會消費品零售總額351415億元，同比下降4.8%。其中，除汽車以外的消費品零售額316884億元，下降5.0%。

按經營單位所在地分，11月份，城鎮消費品零售額34072億元，同比增長4.9%；鄉村消費品零售額5442億元，增長5.6%。1-11月份，城鎮消費品零售額304413億元，同比下降4.9%；鄉村消費品零售額47002億元，下降4.3%。

按消費類型分，11月份，商品零售34534億元，同比增長5.8%；餐飲收入4980億元，下降0.6%，10月份為增長0.8%。1-11月份，商品零售316837億元，同比下降3.0%；餐飲收入34578億元，下降18.6%。

1-11月份，全國網上零售額105374億元，同比增長11.5%，增速比1-10月提高0.6個百分點。其中，實物商品網上零售額87792億元，增長15.7%，占社會消費品零售總額的比重為25%；在實物商品網上零售額中，吃類、穿類和用類商品分別增長32.9%、5.9%和17.1%。