卡美啦聯合創始人千手:傳統電商與內容電商的差異是“人”
聯商網消息:過去的一年,是傳統零售走向社交化、直播化、全球化破碎和重組創新爆發的一年。一方面,零售商在加速去新的流量洼地搶占用戶心智;另一方面,一小部分零售商已經開始發掘以一帶一路為契機的全球競爭新機遇。
1月7日,第三屆中國新零售高峰論壇暨2019年度新零售風云榜頒獎盛典在杭州蕭山瑞萊克斯大酒店盛大啟幕。
本屆大會由聯商網與中國新零售聯盟聯合主辦,大會緊扣“直播短視頻”、“社交電商”、“產業互聯網”等熱點,從技術、資本、營銷、平臺、品牌等方面,深度解讀零售“下一站”的方向。
會上,卡美啦聯合創始人千手發表了主題為“商家自運營背景下的內容電商趨勢”的演講。
以下為千手主要演講內容(經《聯商網》整理編輯):
卡美啦為什么選擇短視頻電商?核心有兩個:流量紅利和下沉市場。
微信的流量可能在每個社群的團長里,也可能在公眾號,但非常分散。快手抖音肉的流量,非常明確,它們已經完全打通整個交易鏈路,邊看邊買在站外完全可以做到。
整個電商2019年的主題就是市場下沉,快手有肉眼可見的下沉,對下沉用戶講有更多的動力和更多時間沉淀在快手和抖音平臺上,所以用戶的注意力會更加集中。另外整個短視頻內容電商的市場規模已達到萬億級別,全網里面KOL數量10萬粉絲數量40萬,快手10萬粉絲以上有將近10萬人數,1萬以上的KOL有1百萬,整個KOL數量很龐大。
另外寡頭效應沒有形成,除了像淘系里面的李佳琦,快手里也有很多知名網紅,但也有新網紅,所以沒有寡頭效應,有很大的成長空間。我們相信2021年整個站外內容電商的規模可以達到萬億。傳統電商跟內容電商主要的差異在哪里?人是最重要的差異化。
內容電商離不開短視頻和直播,短視頻是獲取流量,電商是漏斗,短視頻是漏斗的上端。第一,傳統電商更多運營者是想怎么把產品做好,怎么通過關健詞獲得更多精準流量,把所有關注點放在內容上,通過KOL就可以找到精準的用戶,是人與人之間的連接。
第二,自建供應鏈和共享整合供應鏈。每一個淘寶、天貓背后的商家專注于某個垂直類目,對內容電商來講需要更多的整合,更多的泛品類。對于站外的KOL來說,他們不是專業的電商銷售者,他們是泛用戶類的直播,他們可以賣的東西可能性很多,從自己的衣食住行都可以涉獵,如果你不能提供給他更多的供應鏈,丟失了很多的成交機會。
第三,品牌和工廠直銷之間的差異。原來在淘系流量里面最受歡迎是天貓旗艦店,每個天貓旗艦店背后都有自己的品牌,對品牌來講品牌是流量保證,供應鏈建立信任。內容渠道品牌的流量要讓步給KOL,所以說你有好的工廠,特別是大品牌好的代工廠,你的供應鏈可以有商品交易信任,只需要好的KOL和好的工廠可以達到好品牌的效果。
最后,整體總結下,原來淘寶直播更多是對貨品的運營,現在內容電商把人做得更重要。
整個淘系以外的平臺我們分成快手系和頭條系,這兩個平臺有比較大的差異,我們先講快手,KOL在平臺上提供好內容,快手給你粉絲,給你絕對的私域控制權,這是快手的核心,這里有個重要概念,快手私域流量�?焓至髁吭谀睦�?本身最核心的能力就是網紅私域流量的運作。
快手整個銷售形式以電商直播為主,整個快手10萬粉絲以上的網紅電商滲透率達到30%,如果往上走就是另一個淘寶主播,對中國來講不需要第二個淘寶主播,還需要快手做整個內容的產出,所以說我們認為快手作為內容平臺,他的短視頻還是以吸取流量為主,通過直播進行轉化。
另外是頭條系,頭條本身核心商業模式是什么?流量的低買高賣,這是頭條的本質。頭條也是視頻做內容補貼第一梯隊的人。頭條最核心是算法的撬動,可不可以吸引垂直用戶還在于你的短視頻和選品。
短視頻和快手邏輯完全不一樣,快手帶貨邏輯是私域,頭條帶貨邏輯通過短視頻,這是完全不一樣的邏輯�?览沧约旱亩ㄎ皇巧罡趦热萸赖腟2K平臺,愿天下的網紅沒有難做的生意。
(來源:聯商網杭州報道)
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