探訪貴州財(cái)大京東便利店:提升空間還很大
聯(lián)商專(zhuān)欄:貴州財(cái)大老校區(qū)設(shè)在貴陽(yáng)市中心地帶的山頭上。其他的大學(xué)的特點(diǎn)是“門(mén)面大,話筒差”,貴州財(cái)大則是“門(mén)面小,話筒好”,甚至可以說(shuō)根本沒(méi)有門(mén)面,從一條小馬路進(jìn)去,進(jìn)口只有兩輛小車(chē)的間距,進(jìn)口右側(cè)有個(gè)門(mén)房,所以門(mén)房師傅不能在門(mén)房間直接發(fā)卡給司機(jī)。
但他們很有智慧,弄了一根一頭有叉口的小竹干,把門(mén)卡插入叉口,就可以不出門(mén)房把停車(chē)卡直接推送給司機(jī),正可謂:民間處處有智慧,百姓個(gè)個(gè)是高手。
早上7點(diǎn)剛過(guò),位于貴州財(cái)大小鐵門(mén)外半山腰上的“京東便利店”吳馨雨便利店已經(jīng)開(kāi)門(mén)。門(mén)面與店面陳列比周邊其他店鋪顯得干凈整潔。早晨的顧客并不是很多。
京東便利店
周勇:加盟京東有什么變化?
店老板說(shuō):京東對(duì)我們最大的要求是不能賣(mài)假貨。與從前相比,主要變化是現(xiàn)在向京東進(jìn)貨,我90%以上的商品都是向京東要貨�?梢载浀礁犊�,也可以采取賒賬付息的方式。我都是采取貨到付款方式。
周勇:加盟以后收益有沒(méi)有提高?
店老板說(shuō):加盟以后效益也有所提高。毛利率一般可以做到17%左右。
周勇:什么東西銷(xiāo)售最好?京東有沒(méi)有提供有關(guān)數(shù)據(jù)分析的系統(tǒng)?
店老板:當(dāng)然是酒水賣(mài)得比較好。你看我還自己引進(jìn)了整壇零拷的白酒。江小白也賣(mài)得不錯(cuò)。你說(shuō)的什么系統(tǒng),我們還沒(méi)有,京東也沒(méi)有提供,京東也沒(méi)要我們的數(shù)據(jù),什么東西好賣(mài)不好賣(mài),我心中有數(shù)。
我發(fā)現(xiàn),店內(nèi)有三個(gè)冷柜,售賣(mài)飲料礦泉水等,店門(mén)口還有一個(gè)冰柜售賣(mài)冷飲,服務(wù)臺(tái)售賣(mài)香煙計(jì)生用品。服務(wù)臺(tái)前有兩個(gè)木制堆頭。長(zhǎng)方形的店面,有三排貨架,主要供應(yīng)食品雜貨。并有整壇零拷的白酒供應(yīng)。這是老板自己的進(jìn)貨。
當(dāng)問(wèn)起為什么不做點(diǎn)早餐生鮮等商品時(shí),店老板說(shuō),周邊都有菜場(chǎng),早餐店,我們也忙不過(guò)來(lái)。
在京東便利店同一條街面的百米外,有一家面積稍大一點(diǎn)的超市。在貴州財(cái)大內(nèi)的酒店住了三個(gè)晚上,去買(mǎi)過(guò)兩次水果,那里出售的小米蕉挺好吃�?催^(guò)京東便利店,便問(wèn)超市店主:你為什么不加盟京東?老板說(shuō),就是換個(gè)門(mén)面,價(jià)錢(qián)貴一點(diǎn)而已。送他們貨的供應(yīng)商同時(shí)也送我們貨,我沒(méi)有仔細(xì)比較京東便利店與超市的價(jià)格,只感覺(jué)京東便利店更整潔,老板也挺友善。但他們也都有自己的經(jīng)營(yíng)想法與思路。整合這些小店不是一件容易事,京東便利店的門(mén)面整合與商品整合,還是做得挺好,但提升空間很大,要做的事情很多。
筆者與店主合影
同一條街面百米之外的小超市
長(zhǎng)方形店面縱向擺放三組貨架
三臺(tái)冷柜兩個(gè)島柜一壇酒
門(mén)口的冰柜上方寫(xiě)著“江小白”
編后語(yǔ):數(shù)據(jù)顯示,便利店已成為實(shí)體零售企業(yè)中增長(zhǎng)最快的業(yè)態(tài),中國(guó)市場(chǎng)也成為全球企業(yè)的必爭(zhēng)之地,潛力無(wú)限。但是,在高增長(zhǎng)下面臨著來(lái)自店效和成本的雙重壓力。中國(guó)便利店行業(yè)呈現(xiàn)出哪些新的趨勢(shì)?未來(lái)如何突破?對(duì)此,《聯(lián)商網(wǎng)》特別策劃“剖析中國(guó)便利店”,通過(guò)專(zhuān)家分析,采訪高管與店長(zhǎng),解讀典型企業(yè)的案例,一起來(lái)探討便利店的那些事。
(作者系聯(lián)商高級(jí)顧問(wèn)團(tuán)主任、上海商學(xué)院教授周勇,上海商學(xué)院副教授池麗華,本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),禁止轉(zhuǎn)載�。�
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