人氣活動已成為綜合體商業的必殺器

　　去年年底，百貨業界關于萬達百貨即將關閉10家嚴重虧損百貨，調整壓縮25家經營不善的百貨樓層后，引起了全國性百貨進行業態大調整的討論。泉州部分市場反應較快的全國連鎖百貨業態——天虹百貨、大洋百貨在年初就動作頻頻;一向以百貨為主力店的城市綜合體和購物中心如萬達廣場、中駿世界城也積極謀變，趨向更多體驗業態。

　　百貨突圍轉型

　　以百貨聞名，并馳騁業界的天虹商場，從去年始，就謀求業態的多元化組合。去年7月份，天虹商場正式進軍便利店，并計劃未來在全國開設500家便利店。首家便利店為“微喔”。天虹“微喔”開設在深圳市南山區海印長城一期。“微喔”在便利店內裝設Wifi，顧客可以在店內通過電子互動屏、iPad等搜索和預購更多意向商品。除了店內陳列商品以外，天虹“微喔”還在內部開設了餐廳式休閑區，提供包括ATM、公共事業繳費等服務。此外，天虹還全面啟動了微店O2O模式。

　　天虹商場除了發展便利店和微店模式外，百貨商場也朝體驗式購物中心發展。謀劃升級轉型已久的泉州天虹商場，上周末在一樓樓梯口打出了“轉型調整中”告示，除了保留負一樓天虹超市外，1到3層樓層將進行全方位業態組合調整，調整后將更加符合泉州市民及周邊居民的定位需求，更加注重體驗式業態。對于具體的調整方案，泉州天虹商城相關人員對本報表示，等最終方案通過將會對外公布。

　　原本被爆晉江萬達百貨由于嚴重虧損，將全部關閉。近日，早報從晉江萬達獲悉，原本作為晉江萬達廣場主力店的晉江萬達百貨，已經被撤銷，目前正在進行業態的調整裝修中，預計最快將于年中與消費者見面。據悉，在晉江萬達廣場的調整方案中，原本6層的晉江萬達百貨，除了保留2樓的珠寶、鞋等業態，其他樓層將全部進行大刀闊斧地改變，目前5樓已經確定與一家藝術培訓學校合作，其他樓層的具體方案還在洽談之中。另據了解，泉州萬達百貨將原本的6層經營面積壓縮為5層，目前已經調整完畢。

　　作為進入泉州最久的大洋百貨，本報也了解到，其目前也在逐步引進體驗業態，進一步壓縮純百貨的面積。

　　購物中心謀劃新體驗

　　“一座萬達，一座城市中心。”2012年，泉州浦西萬達廣場進入泉州后，逐漸成為泉州新的商圈中心。隨著消費模式的變化，消費者對購物中心的依賴不在是簡單的買賣關系。購物中心成為市民休閑、娛樂、商務、聚會等主要活動場所;購物中心的轉型也承載著更多的實用功能。

　　據了解，目前泉州地區的大型城市綜合體、購物中心已經從原本只有一家晉江SM廣場演變成為多個城市商業中心格局，且各個購物中心都在尋求差異化定位。僅晉江，購物中心已經形成了多足鼎立的局面，晉江SM廣場商圈、萬達廣場商圈、寶龍城市廣場商圈以及即將崛起的和平路和平國際廣場商圈。在泉州市區，原本以豐澤商城新華都豐澤店為中心商圈，逐漸演變成為浦西萬達廣場商圈、新車站城雕商圈、東海片區東海灣商圈、城東中駿世界城商圈等。

　　購物中心的增多，必然導致商家拉動的人氣促銷競爭。商場內部的招商、定位、促銷也將隨之變化。據了解，中駿世界城，將進一步壓縮百貨業態，引進兒童體驗、職業體驗等多重業態。“城東商圈將形成以中駿系為主的商圈中心，圍繞中駿世界城購物中心，與海峽體育館形成聯動，與中駿周邊開發樓盤的業主互動。”中駿泉州商業總經理呂芙萍從2015年始將城東中駿世界城重新進行了“體驗、健康、自然、文化”的定位，多增加體驗式的互動業態。在上周末的清明小長假中，城東中駿就邀請了明星助力、砸金蛋搶百臺空調等互動人氣互動，商場人氣一度回到開業盛況。

　　增加體驗式業態，本土百貨、超市賣場如中閩百匯、新華都等也在身體力行。從去年開業的中閩百匯首個綜合體項目到今年5月即將開業的東海新華都。這些原本以超市、百貨為主的本土連鎖商場，在新開的商場中都將目光轉移到了多業態、多體驗的綜合性商場。

　　業內專家表示，購物中心的瘦身百貨，甚至去百貨化，一方面是受電商的沖擊，另一方面也是適應購物中心多元化的體驗需求的必然調整。
　　（東南早報 劉建鋒）