看ebay在歐美是如何打假的:打假不能只靠一方
比如2004年,蒂芙尼公司訴eBay一案。蒂芙尼公司認(rèn)為,eBay網(wǎng)站上銷售的大部分自稱是“蒂芙尼”產(chǎn)品的鉆石基本上都是假貨。但美國(guó)紐約聯(lián)邦地方法庭法官蘇利文卻在判決中指出,eBay不應(yīng)該為這些產(chǎn)品的商標(biāo)侵權(quán)負(fù)責(zé)。
2月2日,在美國(guó)上市的阿里巴巴,股價(jià)在經(jīng)歷連續(xù)兩日暴跌后,終于止跌。短短兩日的下跌,讓阿里巴巴的市值蒸發(fā)了310億美元。
1月30日,阿里巴巴馬云赴京拜會(huì)工商總局領(lǐng)導(dǎo),雙方之間一度“劍拔弩張”的緊繃關(guān)系終于得到緩和,工商總局表示“白皮書”無(wú)法律效力,馬云表態(tài)將配合監(jiān)管部門“打假”。
但是,這場(chǎng)由東半球“打假”引發(fā)的“口水戰(zhàn)”,在西半球形成的“蝴蝶效應(yīng)”似乎不會(huì)很快結(jié)束。
因?yàn)樵诘厍虻牧硪欢耍延幸恍┞伤鶎?duì)阿里巴巴上市中可能存在的信息披露問(wèn)題發(fā)起集體訴訟。
回溯工商總局與阿里巴巴或淘寶的“沖突點(diǎn)”,根源還是出在“網(wǎng)購(gòu)打假”之上,那么,在國(guó)外,商家“售假”將面臨什么樣的法律后果呢?電商平臺(tái)入駐商家“售假”,平臺(tái)又會(huì)承擔(dān)什么樣的法律責(zé)任呢?
首先,需要明確的是,“假冒商品”問(wèn)題既涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題,也涉及產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。從知識(shí)產(chǎn)權(quán)維度看,“假冒”通常是指未經(jīng)權(quán)利人授權(quán),包括著作權(quán)人、商標(biāo)權(quán)利人或?qū)@麢?quán)利人,生產(chǎn)銷售的相關(guān)商品。從產(chǎn)品質(zhì)量維度看,因?yàn)椤凹倜吧唐贰笔俏唇?jīng)授權(quán)生產(chǎn)的,所以很容易產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題。
由于各國(guó)的法律體制不同,各國(guó)處理“假冒商品”問(wèn)題的手段或方式也不盡相同。
美國(guó):售假涉重罪 商家或平臺(tái)多“避之不及”
在美國(guó),針對(duì)“假冒商品”的治理和防范,主要依靠權(quán)利人興訴維權(quán)、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)督、消費(fèi)者維權(quán)組織等第三方機(jī)構(gòu)等社會(huì)打假機(jī)制。
由于美國(guó)是典型的判例法國(guó)家,在訴訟至法院時(shí),對(duì)于電商平臺(tái)“售假”認(rèn)定及判罰,歷史上傳統(tǒng)領(lǐng)域的商家“售假”判決都會(huì)成為主審法院的重要參考。但是,具體案件到底會(huì)怎么判,則完全取決于主審法官。
比如2004年,蒂芙尼公司訴eBay一案。蒂芙尼公司認(rèn)為,eBay網(wǎng)站上銷售的大部分自稱是“蒂芙尼”產(chǎn)品的鉆石基本上都是假貨,這些產(chǎn)品侵犯了蒂芙尼的商標(biāo)權(quán),坑害了消費(fèi)者。
但美國(guó)紐約聯(lián)邦地方法庭法官蘇利文卻在判決中指出,eBay不應(yīng)該為這些產(chǎn)品的商標(biāo)侵權(quán)負(fù)責(zé)。因?yàn)楫?dāng)?shù)佘侥嵬ㄖ猠Bay網(wǎng)站有這些假貨時(shí),eBay及時(shí)刪除了物品。
不過(guò),雖然美國(guó)是判例法國(guó)家,它也有很多打擊假冒商品相關(guān)的成文立法。包括《消費(fèi)品安全法》、《商標(biāo)法》、《防偽法》、《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》等。其中,1984年制定的《美國(guó)假冒商標(biāo)法案》和1994年通過(guò)的 《對(duì)違法罪犯的制裁和執(zhí)行法律法案》加大了執(zhí)法的力度。
比如美國(guó)《商標(biāo)保護(hù)法》規(guī)定,故意從事商品與服務(wù)制假售假活動(dòng),將被處以最高10年入獄的刑事處罰與或最高每人200萬(wàn)美元與集體500萬(wàn)美元的罰款,重犯者將被處以最高10年入獄的刑事處罰和或個(gè)人500萬(wàn)美元的罰款。
事實(shí)上,由于發(fā)展階段不同,美國(guó)社會(huì)的信用體系比較完善,不論是個(gè)人,還是企業(yè),抑或商家,都對(duì)誠(chéng)信或信用比較看重。因此,美國(guó)的商家或電商平臺(tái)都比較“忌憚”假貨,唯恐避之不及。
早些年,沃爾瑪曾在美國(guó)卷入“售假”丑聞,盡管在最后的官司中打贏了供應(yīng)商,但卻嚴(yán)重影響了公司的口碑。
而美國(guó)最大的C2C電商平臺(tái)eBay則承諾,若是買到假貨而得不到賣家的賠償,那么eBay將為消費(fèi)者全額退款。
歐洲:入駐商家售假,平臺(tái)可能承擔(dān)連帶責(zé)任
但是,不可否認(rèn),“打假”或“治理假冒商品”確實(shí)是一個(gè)全球性的問(wèn)題。
在歐洲,eBay平臺(tái)上的商家“售假”,eBay在很多判決中都被判處承擔(dān)連帶責(zé)任。因此,品牌廠商非常熱衷在歐洲起訴ebay.
2007年,歐萊雅在英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、西班牙、比利時(shí)歐洲五國(guó)狀告eBay,稱eBay 網(wǎng)站大量存在銷售假冒歐萊雅集團(tuán)產(chǎn)品,而eBay未能有效阻止該類事件發(fā)生。 雙方進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的訴訟,直到2014年1月才以雙方和解告終。
此外,針對(duì)ebay平臺(tái)上商家售賣假冒商品,知名奢侈品品牌軒尼詩(shī)-路易威登集團(tuán)(LVMH)曾與ebay發(fā)起過(guò)多起曠日持久的訴訟。
2008年,LVMH 在法國(guó)起訴eBay 稱后者的網(wǎng)站上大量銷售有集團(tuán)旗下品牌假冒產(chǎn)品,涉及的品牌包括Louis Vuitton路易威登、Christian Dior 迪奧、Givenchy 紀(jì)梵希和Geurlain 嬌蘭等。eBay一度被判賠償LVMH 3850萬(wàn)歐元,隨后雙方不斷上訴,對(duì)eBay的判罰有所減輕,最終,雙方就售假訴訟達(dá)成和解。
我們發(fā)現(xiàn),不論是在美國(guó),還是歐洲,很多時(shí)候,對(duì)于“假冒商品”的治理更多靠的是權(quán)利人自發(fā)維權(quán)。
這在的司法體系成熟、社會(huì)監(jiān)督完善和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充分的一些國(guó)家可能非常適合,但是未必適合所有國(guó)家。
反思:國(guó)內(nèi)“打假”,光靠任何一方都不夠
回到本次淘寶與工商總局就“打假”發(fā)生的“口水戰(zhàn)”,由于我們自己的國(guó)情和體制現(xiàn)狀,打擊治理假冒商品,光靠政府遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,只靠淘寶等電商平臺(tái)也不現(xiàn)實(shí)。
從立法上來(lái)看,《侵權(quán)責(zé)任法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律、法規(guī)都對(duì)電商平臺(tái)入駐商家“售假”所需承擔(dān)法律責(zé)任有明確規(guī)定。
從侵權(quán)責(zé)任角度看,入駐商家“售假”,淘寶等電商平臺(tái)可能要對(duì)商標(biāo)持有者、專利所有人或著作權(quán)人承擔(dān)“連帶責(zé)任”。
首先,“通知涉假但下架不及時(shí)”需承擔(dān)連帶責(zé)任。《侵權(quán)責(zé)任法》第三十六條第二款規(guī)定,“網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施侵權(quán)行為的,被侵權(quán)人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接等必要措施。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后未及時(shí)采取必要措施的,對(duì)損害的擴(kuò)大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。”
簡(jiǎn)單說(shuō),淘寶等電商平臺(tái)對(duì)于入駐商家可能的“售假”行為,需承擔(dān)通知?jiǎng)h除義務(wù)并對(duì)因未及時(shí)刪除導(dǎo)致商標(biāo)持有者、專利所有人或著作權(quán)人的擴(kuò)大損失承擔(dān)連帶責(zé)任。
其次,“明知商家售假視而不見(jiàn)”需承擔(dān)連帶責(zé)任。《侵權(quán)責(zé)任法》第三十六條第三款還規(guī)定,“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益,未采取必要措施的,與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。”
簡(jiǎn)單說(shuō),如果淘寶已知入駐商家有“售假”行為,但不積極主動(dòng)制止或刪除,也要對(duì)商家“售假”承擔(dān)連帶責(zé)任。
而從消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)角度來(lái)看,因入駐商家“售假”,侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,淘寶等電商平臺(tái)也有多重責(zé)任需承擔(dān)。
首先,“管理不善先行賠償義務(wù)”。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條規(guī)定,消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害的,“網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的”消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償“。
其次,“商家侵權(quán)平臺(tái)連帶責(zé)任”。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條規(guī)定,“網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。”
在當(dāng)前國(guó)家大力號(hào)召“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”的“新常態(tài)”下,只有加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),強(qiáng)力治理假冒侵權(quán),才能給萬(wàn)眾創(chuàng)新和大眾創(chuàng)業(yè)清掃出空地或舞臺(tái)。
而在打擊假冒侵權(quán)商品面前,工商總局等行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)與淘寶等電商平臺(tái)確實(shí)是“戰(zhàn)友”,而非“敵人”。
期待雙方聯(lián)手掀起的強(qiáng)勁“打假風(fēng)暴”盡早到來(lái)。
(donews 李俊慧)
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