7-11臺灣第5000店開業 董事長羅智先:未飽和
統一超7-ELEVEN第5000家店昨在高雄內門鄉開幕,董事長羅智先表示,5000店只是另一個開始,未來將帶給臺灣民眾更便利的服務,雖臺灣超商已破萬店,但不認為有飽和問題,羅智先笑稱:“我也很好奇,臺灣便利商店究竟能開到多少家。”
統一超不會停止創新
7-ELEVEN昨在桃園、內門兩地,同時開出第4999與5000家分店,羅智先及太太高秀玲、總經理陳瑞堂均穿著門市制服,共同出席開幕剪彩。對選在內門作為5000店的里程碑,羅智先說,這是要提醒內部,臺灣還有很多角落需要關心。
羅智先說,34年前,7-ELEVEN從提供簡單服務,現今已經改變臺灣人的生活,現在臺灣便利商店發展形態與規模,便利店影響消費者的深度超越其他地區,相信當初統一集團創辦人高清愿引進這種商業模式時,一定沒想到便利商店會成為臺灣民眾生活的一部分。
對未來計劃,羅智先則表示,不要陷入店數迷思,店面只是硬體、是屋頂,在屋頂下做什么才重要,“與消費者互動越來越密切,將來勢必會看到屋頂越來越大、人越來越多、商品越來越豐富,這也是臺灣零售業非常迷人的地方。”
羅智先更說,統一超雖然不會有爆炸式的突破,但不會停止創新,“一旦停止創新,營收馬上就會掉下來。”
普及像呼吸空氣一樣
對量販超市逐漸“超商化”的威脅,羅智先說,零售業從來沒有不受威脅。羅也分析,消費者對于超商、超市和量販的分界點,并沒有那么清楚,而是根據自己的消費習慣和需求,去選擇購物地點,所以必須思考如何讓消費者的生活和超商更緊密。
他也說,7-ELEVEN現在已經普及到像每天呼吸空氣一樣,不覺得空氣了不起,但空氣被抽走,就活不下去,“如果5000家店同時歇業1天,就會很有趣,當然這無法實驗。”
羅智先隨后即半開玩笑的說,現在學校、醫院等單位都有7-ELEVEN,為何監獄沒有,應該來考慮一下。
此外,統一超今年6月營收173.7億元,年增4.29%,月減1.67%;上半年營收1014億元,年增3.59%,創歷史新高。
7-ELEVEN大事記
1978年:統一超公司成立
1980年:首家7-ELEVEN于北市長安東路開幕
1983年:首創臺灣超商24小時營業
1986年:達100家,并轉虧為盈
1995年:達1000家,年營收500億元
1998年:首創超商代收電話費
1999年:達2000家,年營收1109億元
2002年:達3000家,年營收1507億元
2005年:達4000家,年營收1889億元,推出icash至今發卡逾1500萬張
2006年:ibon便利生活站上線
2010年:首推大店格門市
2013年:結合鴻海售3C商品,開始引入生鮮產品
2014年:7月11日開出第5000家門市
(蘋果日報 林海)
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