臺灣全聯(lián)商業(yè)初貴民:新媒體營銷的操作手法
聯(lián)商網(wǎng)消息:4月12日,聯(lián)商網(wǎng)大會三大研討會之一的“新媒體營銷”會議上,臺灣全聯(lián)商業(yè)總經(jīng)理特別助理、原臺灣京華城高管初貴民發(fā)表了主題為《新媒體營銷操作手法及案例分享》的演講。
以下是演講內(nèi)容
今天我介紹的內(nèi)容主要是有兩個,一個是臺灣篇,一個是日本篇,臺灣篇是我自己服務(wù)的公司,第二個是日本篇。我們公司這一個APP新媒體實際的案例的話,在2012年我們得到臺灣最杰出的APP,可能消費者到超市,他不知道買了這個東西怎么搭配這個菜,怎么料理這個菜,所以我們叫全聯(lián)好食品APP,目前這個APP下載次數(shù)60萬人次。
第二個是本篇,今年得到日本第四次的O2O大賞的APP,它是透過料理網(wǎng)站,把日本數(shù)以億計的超市里的特價商品丟到APP去,做到一個完美鏈接,做到一個O2O,把營銷策略帶動起來,目前有130萬人登錄這個使用,也獲得很多反映,這是一個在營銷端的成功案例。
介紹日本的最大的食品網(wǎng)站,它每個月使用人數(shù)2000萬,日本人口1.2億人口,六分之一的人使用這個網(wǎng)站,包括APP等。它是一個投稿型,消費者參與型的網(wǎng)站,目前食譜的數(shù)量在它的臉譜網(wǎng)里面,擁有全世界最大的食譜數(shù)據(jù)庫,目前進入美國。
這個網(wǎng)站經(jīng)營很有趣,它的收入60%是會費,40%是其他業(yè)務(wù),差不多有200萬會員繳這個會員。根據(jù)每個月的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來講,跟中國和臺灣不一樣,日本雖然現(xiàn)在經(jīng)濟不景氣,但是還是專業(yè)婦女帶小孩做飯等等,這個比例比我們中國,或者比臺灣高很多。每個月1400萬人在用它的個人電腦、智能手機,最近同樣的數(shù)字超過在電腦上使用,5141萬。它的方式差不多,全部對應(yīng)所有的平板智能手機、電腦的。今天介紹的內(nèi)容是它得獎的內(nèi)容,COOKPAD是在今年的最佳O2O的大獎,它的做法很簡單,就是把所有的零售通路拿到體系來,說服它便利店的生鮮特價商品,丟到APP上面,消費者通過APP去了解。
互聯(lián)網(wǎng)改變很多人的購物方式,40%的人說確實是改變了他的購物方式,38%的人認為他在購買,或者購物的時候上網(wǎng)查一下關(guān)于食材方面的食譜,60%上網(wǎng)之前去查詢食品網(wǎng)站,或者是電子DM看一下有沒有促銷活動。這兩個概念都是很簡單的料理主題,去把食譜作連接,去把門店特價信息傳出去之后,把消費者引導(dǎo)到實體店鋪,針對食材和料理的提案去做信息,去做一個采買的行動。
基本上這兩個還有共同特色來講,并不是一個一次性的促銷活動,不像內(nèi)地O2O、電商、支付寶等等,可能全世界還沒有中國搞得這么火紅的地方,這個做法是長期營銷的策略,并不是一次來就好,單一的一個商品,爆發(fā)性地賣得很好,它是一個去長期經(jīng)營互動的關(guān)系。
(聯(lián)商網(wǎng)編輯部 武漢現(xiàn)場報道)
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