Sainsbury’s采用Kronos優化管理15萬員工
全球最大的勞動力管理解決方案供應商——克羅諾思(Kronos®)公司宣布,英國第三大超市集團Sainsbury’s已采用Kronos零售業勞動力管理解決方案,用于控制其勞動力成本、提高勞動力生產率,幫助集團打造“最佳工作場所”。Sainsbury’s將借助Kronos對其遍及英國的1000多家超市的15萬名員工的工時和考勤進行自動化管理,及進行優化排班,提升門店運營效率。
Sainsbury’s是一家領先的零售商,在2011年世界500強排名中名列第283名。為了更有效地吸引和保留員工、發揮員工的積極性,Sainsbury’s致力于把集團下屬超市打造成“最佳工作場所”。為此,Sainsbury’s希望通過一套有效的解決方案,能夠以一種一致的、公平的、合理的方式來管理員工的工時和考勤,并進行優化排班,盡可能讓員工感到滿意,最終把勞動力轉化為集團的競爭力。
Sainsbury’s在進行了大量的市場調研,領略到Kronos勞動力管理解決方案功能強大、易于部署和使用之后,最終決定選擇Kronos。在采用Kronos之前,Sainsbury’s對員工的工時和考勤管理以及排班主要是采用手工和部分自動化的混合方式。
事實上,Kronos在零售業已獲得了大量的成功應用,并且增長強勁,產品訂單年度同比增長了35%。世界最大家電零售企業之一的百思買公司(Best Buy Co.)、Hannaford Bros連鎖超市、專業咖啡烘烤及零售商Peet’s Coffee & Tea、宜家家居、美國汽車配件零售商和售后服務提供商Pep Boys等都正在利用Kronos勞動力管理解決方案,實現有效的勞動力管理。
Kronos零售業勞動力管理解決方案結合了Kronos的創新技術和行業最佳實踐,可以幫助零售企業實現快速而成功的部署。同時,Kronos零售業勞動力管理解決方案基于管理人員對銷售額、顧客數量等需求的預測,結合各種自定義的參數條件,可以準確的估算所需人工量,進而將人工預算和排班調度相應地結合起來,安排正確的人在正確的時間到正確的崗位上,實現合理控制人工成本,保證和提高服務水平,直接提升交易量。同時,準確的工時,加班和休假統計,以及優化排班,可以更好地幫助零售企業遵守相關的法律法規,并提高員工的滿意度,降低員工流失率。
Sainsbury’s IT總監Rob Fraser表示:“Kronos軟件將幫助我們管理和分配我們店內的勞動力,更有效地、正確地發放員工工資,簡化一些管理流程。我們相信,可視化的勞動力信息能夠讓我們為顧客提供優質服務變得更為容易。”
Kronos公司中東歐地區總經理Tim Bisley認為:“在當前的經濟形勢和競爭威力下,零售企業需要更有效地管理勞動力。我們非常高興世界領先的零售商Sainsbury’s采用Kronos勞動力管理解決方案。我們相信,這將能幫助Sainsbury’s提高其運營效率和最終財務結果。”
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