被稱為“城東標(biāo)志性建筑”的華潤置地·萬象城項目的建設(shè)取得階段性進展，其塔樓華潤大廈日前宣告封頂，這標(biāo)志這一我市體量最大的商業(yè)綜合體的主體實現(xiàn)封頂。“萬象城”這個被稱為成都最好、西南地區(qū)最具示范效應(yīng)、提供全球一流品質(zhì)購物體驗的商業(yè)中心，是如何將世界一流的商業(yè)地產(chǎn)設(shè)計，從藍(lán)圖變?yōu)閬辛⒊菛|的標(biāo)志性建筑的？而“華潤置地”一貫追求的高品質(zhì)又是如何在這個項目上得以體現(xiàn)和深化的？我們走進萬象城施工現(xiàn)場，觀察萬象城高品質(zhì)控制的點點滴滴，記錄一個“安全文明施工標(biāo)桿項目”的誕生過程

　　良禽擇木而棲 良“目”擇人而興

　　構(gòu)建精良團隊 決勝成都萬象城項目

　　萬象城工程由華潤置地（成都）發(fā)展有限公司投資興建，華潤建筑有限公司負(fù)責(zé)建設(shè)。作為總承包商的華潤建筑有限公司的前身為香港華潤營造（控股）公司，2007年7月并入香港上市的綜合性房地產(chǎn)公司華潤置地有限公司（1109，HK）。華潤建筑不斷學(xué)習(xí)實踐國際先進施工總承包管理理念，探索適合于中國市場環(huán)境的施工總承包管理模式，致力于打造國內(nèi)領(lǐng)先、亞洲一流的綜合體工程施工總承包商。按照公司規(guī)劃，“十二五”期間，公司將謀求更加快速的發(fā)展，希望能為更多客戶提供高品質(zhì)、完全的施工總承包和項目管理服務(wù)，為中國的城市化建設(shè)貢獻更多的精品工程。

　　良禽擇木而棲成都萬象城項目甫一落戶，就吸引了不少本地優(yōu)秀的專業(yè)人士不斷加入管理團隊，其中還包括英國拉夫堡大學(xué)的海歸博士和碩士；成都萬象城項目的總承包管理團隊更是匯集了精兵強將，其主要管理骨干均具有多年的商業(yè)綜合體項目管理經(jīng)驗，項目經(jīng)理蘭劍就曾以深圳華潤中心二期為“作品”，在2010獲得年度魯班獎工程項目經(jīng)理榮譽。項目部的年輕人也多是同濟、天大、哈工大、東南大學(xué)、重慶大學(xué)以及四川大學(xué)等重點院校畢業(yè)的優(yōu)秀人才。

　　作為一個來自重視學(xué)習(xí)的公司的團隊，自然也傳承了這種公司文化在成都萬象城項目部，學(xué)習(xí)是工作、生活的一部分，并已蔚然成風(fēng)，項目定期組織的“行動學(xué)習(xí)”、員工自發(fā)組成的“喜閱會”，無不讓員工體會到學(xué)習(xí)的快樂。

　　沒有規(guī)矩 難成方圓

　　構(gòu)建全流程管理“鐵規(guī)” 確保一流建筑品質(zhì)

　　“剛進場施工的時候，對華潤建筑的管理模式有點不適應(yīng)，因為他們無論對質(zhì)量還是安全的要求都達(dá)到了‘苛求’的程度。但經(jīng)過一段時間的磨合之后，我們慢慢對華潤建筑的管理有了新的認(rèn)識，也漸漸在適應(yīng)過程中嘗到了甜頭因為他們的嚴(yán)格管理，我們自身的管理水平和施工質(zhì)量都有了很大的提高。”作為成都萬象城本地消防分包商的四川航天置業(yè)建設(shè)有限公司的項目經(jīng)理牟童告訴筆者。

　　一個高品質(zhì)工程的誕生，是不可能沒有一個嚴(yán)格的全流程品質(zhì)管理體系作為支撐的。華潤建筑管理團隊采取“事先計劃、過程排障、事后分析”的三位一體動態(tài)項目管理體系，以P6項目管理軟件為工具，對項目進行動態(tài)管理。“總包項目部是站在‘大總包’的高度、廣度與深度上進行管理的，不論是土建勞務(wù)、機電勞務(wù)等自有分包，還是消防、電扶梯、幕墻、精裝修、園林景觀等業(yè)主指定專業(yè)分包，甚至包括業(yè)主單獨發(fā)包的承包商、租戶委托的裝修單位，總包均配置有專業(yè)的管理人員或小組全過程、全方位地照管，真正做到了‘專業(yè)的人管專業(yè)的事’。舉個例子來說，我們的項目部中設(shè)置了一個5個人的‘幕墻部’專職管理三家幕墻指定分包，部門經(jīng)理是具有多年香港幕墻顧問公司從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人士，部門內(nèi)其他同事由來自國內(nèi)大型幕墻施工企業(yè)的專業(yè)工程師和我們自行培養(yǎng)的、有1—2年工作經(jīng)驗的優(yōu)秀畢業(yè)生組成；其他每個專業(yè)分包和分項工程我們均設(shè)有類似的部門或小組來管理。”項目負(fù)責(zé)人向筆者介紹。

　　據(jù)介紹，成都萬象城項目現(xiàn)場高峰期時會有80多家分包商，而總包的專職管理人員也會達(dá)到90余人。作為現(xiàn)場總指揮，總包將確保各單位有條不紊地按時完成施工任務(wù)，同時還對各專業(yè)分包的施工前提條件、技術(shù)、質(zhì)量、安全等工作深入?yún)⑴c及監(jiān)控，確保過程高品質(zhì)、結(jié)果高品質(zhì)，全面踐行華潤置地的高品質(zhì)戰(zhàn)略。這種做法在管理深度上和對項目的控制程度上超過了境外的總承包商，在管理的高度和廣度上又遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過了以土建工程為主的國內(nèi)傳統(tǒng)總承包商。

　　在成都萬象城總包項目部，筆者看到了跟一本新華詞典差不多厚的《項目管理手冊》，《手冊》中對項目的各種工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和要求等做了詳盡的規(guī)定。

　　萬流成河 萬河成海

　　精細(xì)建設(shè) 鑄造成都萬象城精品工程

　　只有當(dāng)制度通過了強有力的執(zhí)行，不打折扣地予以貫徹落實，“追求高品質(zhì)”才不會是紙上的空話。在成都萬象城項目，處處可以看到嚴(yán)格貫徹落實制度的痕跡；有些針對具體施工環(huán)節(jié)采取的措施和辦法，甚至精細(xì)得超過了制度的相關(guān)規(guī)定。

　　走進萬象城施工現(xiàn)場，這里給人的感覺是清爽、整潔，所有的材料都堆放有序，現(xiàn)場布置井井有條。在這里，所有的施工項目都堅持“樣板先行”的制度，施工隊在正式施工之前，必須先在現(xiàn)場根據(jù)合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)先做一塊樣板，樣板驗收通過后才允許其展開大面積施工，施工質(zhì)量不得低于樣板水平。對于商業(yè)項目特有的、多專業(yè)交叉的復(fù)雜節(jié)點，也由總包綜合各專業(yè)的要求深入分析研究、提前做好深化設(shè)計再開始施工，減少返工浪費，確保成品滿足安全、功能和美觀的多重要求。

　　在項目施工現(xiàn)場，從外架上、通道邊一直到工地圍墻外均設(shè)置有抑制揚塵的噴淋系統(tǒng)，用水采用降水產(chǎn)生的地下水，經(jīng)濟環(huán)保。在這里，很多確保工程質(zhì)量的手段十分細(xì)致為避免梁板混凝土澆筑時污染豎向鋼筋，提前仔細(xì)地用薄膜對其進行包裹；為減少寫字樓垂直電梯運行時產(chǎn)生的嘯叫和設(shè)備噪聲對周邊辦公環(huán)境的影響，拆模后把電梯井壁上8萬多個直徑18毫米的對拉螺桿孔洞一一封堵好。從這些細(xì)節(jié)上可以看出這個工程對高品質(zhì)的追求。

　　“這個工程是以創(chuàng)‘魯班獎’為管理目標(biāo)的。”項目負(fù)責(zé)人告訴筆者。2011年4月7日和14日該項目分別通過了成都市和四川省的“結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)杯”檢查；4月22日通過了成都市安全文明工地的階段性驗收；4月27日通過了四川省安全生產(chǎn)文明施工標(biāo)準(zhǔn)化工地的階段驗收。2011年4月21日，成都市2011年第一季度建筑施工安全片區(qū)會在成都萬象城施工現(xiàn)場舉行。成都市安監(jiān)站站長衛(wèi)維在會上對該項目的安全文明施工給予了高度評價，他希望全市的建筑工地將該工地作為安全文明施工的學(xué)習(xí)榜樣，全面提升自身管理水平，使全市建筑工地安全文明施工工作上一個臺階。

　　（成都日報）