今日，第七屆全國連鎖超市戰略發展論壇（CCS）暨首屆海峽兩岸零售業交流峰會在北京召開。中國連鎖經營協會秘書長裴亮做了主題演講，以下是演講摘要：

　　企業創新需要系統支撐

　　1、香港超市的差異化的特點：

　　細分化

　　香港超市的差異化很突出，主要有百佳，惠康，華潤萬家等這幾家主要的超市企業。

　　購物中心化

　　超市隨著購物中心的定位不同，客戶群不同，會設計出不同品類的超市與項目。

　　2、沃爾瑪的案例

　　最近大家都在熱議沃爾瑪關于組織架構的調整，應該是沃爾瑪本土化之路上邁出的重要一步。待會沃爾瑪高級副總裁王培可以談一下。

　　3、永旺的十元店

　　這是永旺在深圳剛剛引入的新業態，二百平米，開業一個月，日均銷售一萬五到一萬七，對現有超市日用品進行創新，有五千個日用品。

　　如何使創新有效

　　一種共同的感受是創新的背后有最重要的基礎，企業的系統能力很強，采購系統與供應鏈系統對它的支撐。

　　最近餐飲業都在談論著海底撈，關鍵是他們有授權給員工為消費者提供最好的服務。這種特殊的機制在很多餐飲企業很難做到，這也說明創新離不開系統的支持。

　　天虹的案例。
　　（聯商網現場報道）