再增一家!永輝超市北京千禧街店自主調改開業
6月6日,永輝超市千禧街店正式完成調改升級,標志著該品牌學習胖東來模式門店繼石景山等六區后,在豐臺的首家自主調改門店落地。
此前調改開業的7家門店效果顯著,剛剛過去的端午假期期間客流較同期平均增長70%以上。此次升級基于前期經驗,對空間、商品、服務進行全方位優化,致力于提升顧客體驗,為六里橋的“一刻鐘便民生活圈”注入新活力,提供更幸福的消費選擇。
其開業后,永輝全國調改門店數量達96家,預計7月底將達到150家,2026年農歷春節前目標鎖定300家。
未來,永輝將堅定學習胖東來模式走品質零售路線,全面對標胖東來的商品和價格,以高質價比、優質服務與差異化商品開發,更好地滿足國人需求,努力成為更適合中國主流家庭的國民超市。
全面煥新 打造品質生活購物好去處
記者探訪門店發現,調改后的門店,主通道擴寬到3米、貨架高度統一降至1.6米、收銀機臺增加到24臺、取消了強制動線,讓購物的自由、舒適上升到了新高度;暖色系的射燈讓商品更清晰、賣場隨手一拍就出片。
在商品結構方面,保證民生需求,大量新增高質價比商品,補全商品功能,保留一、二線可靠品牌。食用百貨類新增商品占比達47.1%,進口商品占比近20%。現制現售比例放大至20%左右、輕松實現“邊吃邊逛”,調改后的商品結構達到胖東來商品結構的80%以上。
以“永輝農場直供+各地時令”模式供應的生鮮區給了顧客更多品質選擇,云南定向種植的上海青與小湯山生菜同臺陳列,腮白腹凈的鮮活小龍蝦帶著檢驗報告已報到。
水果區打造“熱帶風情島”主題專區,集合榴蓮、荔枝、山竹等時令爆品,龐各莊西瓜等本地水果也已上架,同步推出鮮榨果汁、椰奶凍、鮮切水果和標注最佳食用順序的果切拼盤。
熟食烘焙區明檔現制,煙火氣十足。熟食區引入“胖東來同款”香辣牛肉條、小甜腸、東北鍋包肉、韓式炸雞等熱銷單品,口齒留香的多種鹵味、鮮味十足的小龍蝦和撈汁海鮮等全都為美食愛好者備齊。
烘焙產品主打健康、美味,爆款核桃滿滿、豐收的喜悅歐包已就位,時令新品黑松露粽香酥餅菌香味兒獨特,此前消費者票選的手指提拉米蘇、桃子慕斯蛋糕、巧克力誘惑蛋糕等也已“出道”。
“終于開到家門口,不用去別的店啦!剛才嘗了嘗這甜腸,確實不錯,還買了點涼拌菜和主食,這還熱著呢,到家就開飯。我看還有穿好的烤串、加了蒜蓉的生蠔、去頭的小龍蝦洗得白白凈凈,周末露營就從這買著東西出發!”推著購物車的王先生說。
調改后的商品到底怎么樣,消費者用腳投票。據永輝超市相關負責人透露,端午期間,永輝全國調改店銷售業績表現亮眼:總銷售額同比增長85%,客流量同比提升超50%。明星單品表現尤為亮眼——妃子笑荔枝銷量漲68%,麒麟瓜增幅80%,YH Bakery榴蓮千層蛋糕與蒜蓉小龍蝦分別以132%、120%的增長率引爆節日餐桌。
門店胖東來自有品牌專區集中陳列DL精釀啤酒、酸奶燕麥脆、葡萄汁、洗衣凝珠等口碑商品,永輝優選爆品黑松露火腿蘇打餅干、奧巧脆脆燕麥片、詠悅匯小酌系列啤酒設立專屬堆頭。
此外,還設置了神獸魔童區,滿足母嬰兒童需求,將奶粉、個護、零食、文具、玩具等集中地區塊化、規模化陳列,讓家庭用戶選購更加便捷。
門店有溫度 高考免費休息室、增設餐吧打造生活樞紐
調改的另一大亮點便是服務升級有溫度。門店不僅延續以往調改店在收銀臺、打包臺、服務臺等備好一次性餐具,便民服務區配備血壓身高儀、四季茶飲、免費1小時充電寶等30項便民服務設施,爆款商品全天多時段大尺寸試吃幸福滿滿,還將增設餐吧,加上配套桌椅,給了煙火氣更多延伸后的生活方式新選擇。
除了滿足門店即食需求,水產區還給高端海鮮提供打氧清洗、殺魚等服務,肉禽區免費提供切絲絞肉等服務,家用百貨區針對衛生用品、針織等商品準備隔離袋避免與其他商品直接接觸,針對凍品冰柜上備有手套、服務臺備有保溫袋及冰袋。此外,針對鮮切水果,門店嚴格執行“468”鮮度管理:鮮切水果超4小時八折、6小時六折、8小時下架,葉菜等易損商品實行“當日清空”,臨期商品提前7天預警。
針對即將到來的6月7日-10日的高考,永輝超市包括千禧街店在內的全國所有門店開放辦公室、會議室等空間,為高考考生及家長提供臨時休息和茶歇服務,客服中心也準備了飲料、文具等加油包,助力考生為夢想而戰。
門店的溫度還體現在員工幸福指數提升,幸福由員工傳遞給顧客。門店為收銀員、稱重員等配備了專用座椅,新增員工休息室、更衣室,一線員工綜合薪資提升30%左右,工作時長平均每天不超過8小時,滿一年享10天帶薪年假。這些改變轉化為更溫暖的服務。
“工資漲了、休息多了,現在干勁十足!”員工邊檢查商品擺上貨架邊說,“您看,定向種植上的二維碼掃描可以看到種植信息,上面的屏幕上檢測結果都有展示,放心買!”
此外,針對作為調改過程中面臨的裝修備案、員工招聘等問題,屬地六里橋街道在永輝超市調改前期多次召開工作會,協調城鄉辦、平安辦、消防、交通等相關部門幫助企業解決實際困難,推進調改工作進程,同時運營方千禧麗源也給予了大力支持。
“國民超市 品質永輝”的調改步伐持續邁進。永輝團隊通過嚴控品質、優化商品結構、提升服務標準,不斷升級消費體驗。據悉,永輝超市在豐臺區第二家學習胖東來調改的豐科萬達店將于6月底煥新亮相。隨著北京9家調改門店在6月底全面落地,更多消費者將享受到便捷的品質服務。
“作為豐臺的首家自主調改門店,開業后將為市民朋友提供更多消費選擇。”豐臺區商務局相關負責人表示,將持續做好全區生活必需品供應保障工作,鼓勵支持重點保供企業通過提升服務能力、優化商品結構、創新管理模式等實現轉型發展,為轄區群眾提供供給豐富、服務優質、智慧便捷的商品供應,滿足群眾購物需求。
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