阿迪達(dá)斯CEO談重構(gòu)、裁員與對手
出品/涌流商業(yè)
撰文/李偉
2024年仲夏,在柏林舉行的歐洲杯決賽中,阿迪達(dá)斯贊助的西班牙隊擊敗了耐克贊助的英格蘭隊。
這個比賽結(jié)果與兩大巨頭目前的境地有相似之處。阿迪達(dá)斯正從30年來最差業(yè)績中恢復(fù),而換帥不久的耐克,還在尋求轉(zhuǎn)機以重振品牌。
2024年是挪威人、前足球運動員古爾登(Bjorn Gulden)掌舵阿迪達(dá)斯的第二年,他正通過回歸基礎(chǔ)體育、重視零售伙伴、重構(gòu)公司架構(gòu),把公司拉出業(yè)績泥潭。
最新的成績在3月5日公布:2024年,阿迪達(dá)斯在除北美外的所有地區(qū),銷售額都實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長,北美是耐克的大本營;總體銷售額增長12%,毛利率上升至50.8%,營業(yè)利潤13.37億歐元,2023年這一項數(shù)據(jù)為2.68億歐元。
公司凈利潤扭虧為盈:2023年虧損7500萬歐元,2024年賺得7.64億歐元。
阿迪達(dá)斯大中華區(qū)在其中表現(xiàn)一般,年銷售額為34.59億歐元,與上年的31.90億歐元相比有所改善,但距離高峰時期的45.97億歐元仍有不小差距;同比增長8.4%(匯率中性基礎(chǔ)上增長10%),低于公司12%的整體增幅。2020年之前,阿迪達(dá)斯大中華區(qū)曾連續(xù)五年實現(xiàn)雙位數(shù)增長。
CEO古爾登預(yù)計,2025年公司銷售額將以高個位數(shù)的速度增長,營業(yè)利潤將增加到17-18億歐元之間。
古爾登一直傾向于發(fā)布保守的市場指引,公司在2024年三次上調(diào)了年度預(yù)測。按照他的規(guī)劃,階段性目標(biāo)是到2026年實現(xiàn)10%的營業(yè)利潤率。
重振與感觸
近兩年,阿迪達(dá)斯重新定位品牌、清理過剩的庫存;受益于經(jīng)典運動鞋(Samba、Gazelle系列)的強勁需求,銷售好轉(zhuǎn),彌補了失去與侃爺合作Yeezy品牌的影響。
3月5日,古爾登比往常的業(yè)績會更健談,比如被問及2025年前兩個月的銷售情況,這是未經(jīng)披露的數(shù)據(jù),他也脫口而出,“今年迄今為止的增長是兩位數(shù)。”
古爾登總結(jié)過去兩年的行動及意義:
“我們承諾將成為一家健康的公司,如我多次重復(fù)強調(diào):實現(xiàn)兩位數(shù)增長,毛利率在50%-52%之間,營銷費用約為12%。我在Puma時也說過這一點,盡管有人說我在營銷方面的投入不夠,這很有趣,但我重申,12%足夠了。”
“如果解釋我們是如何實現(xiàn)這一目標(biāo)的,對我個人而言,這當(dāng)然有運氣,因為你加入的是一家經(jīng)營不善的公司,參與改變它比參與非常成功的公司要容易得多,所以我個人很幸運。我認(rèn)為對公司來說時機是積極的。你們都知道最大的競爭對手正在苦苦掙扎,而整個世界非常動蕩。
當(dāng)然,最重要的是努力和態(tài)度。顯然,我們組織中的許多人都付出了令人難以置信的努力來扭轉(zhuǎn)局面,人們對待業(yè)務(wù)、解決問題的態(tài)度發(fā)生了巨大變化。
比如,去年我們采購的鞋子比前一年多1.4億雙。如果你沒有正確的態(tài)度和努力,這在有規(guī)劃的業(yè)務(wù)中是不可能做到的,無論是采購、銷售、營銷、財務(wù)還是其他任何職能部門。我對員工們?yōu)檎嬲淖冞@家公司而采取的行動感到非常非常自豪。
這一直是阿迪達(dá)斯的DNA,我們又重新喚醒了它。
但你也必須意識到,為了實現(xiàn)這一目標(biāo),我們必須打破許多內(nèi)部流程和規(guī)則。我想我們都明白,如果想成為一家息稅前利潤達(dá)到10%或更穩(wěn)定的公司,讓我們走到今天的因素?zé)o法讓我們走得更遠(yuǎn)。因此,我們需要進(jìn)行一些改變,依靠商業(yè)模式和組織來實現(xiàn)這一目標(biāo)。最重要的事情就是減少復(fù)雜性。
我們建立了一個非常集中的組織。在此基礎(chǔ)上,你幾乎可以用相同的商品和相同的流程在所有市場取得同樣的成功。從過去五六年世界的發(fā)展方式來看,這確實有效。”
架構(gòu)與裁員
為了實現(xiàn)“組織集中”,阿迪達(dá)斯正在德國總部裁減500個崗位,有些員工將離開公司,而另一些員工則要遷移。架構(gòu)調(diào)整的目的是賦予區(qū)域經(jīng)理更多自主權(quán),并與零售商更緊密地合作。
古爾登闡述裁員背后的邏輯:
“我們做出的決定越接近消費者,準(zhǔn)確的概率就會增加,無論是投放到市場的產(chǎn)品、還是如何營銷。市場可能是一個國家、一個國家集群、或一個地區(qū),如果你在一個市場中,對那里的商業(yè)成功負(fù)責(zé),你無法身在總部做到這一點。
總部或是設(shè)在不同地點的職能部門,要確保我們可以將哪些技術(shù)投入研究和創(chuàng)新,通過系統(tǒng)提供支持。總部的作用不是不重要,但它不會決定我們在世界另一端的城市銷售什么。
我們必須將決策直接放到消費者層面,我們必須信任的強大的本地領(lǐng)導(dǎo)層。在政治上和商業(yè)上道理都是一樣的。當(dāng)你信任他們時,你不需要為每件事制定規(guī)則,但必須確保擺脫官僚主義。我們在組織內(nèi)部開展業(yè)務(wù)時面臨很多障礙,相信我,在德國和歐盟的市場上也是如此。
我認(rèn)為這種情況必須改變,否則我們就沒有競爭力。
考慮到這些,我們與不同的部門合作,確定了工作流程,如何才能降低復(fù)雜性,更簡單、正確地完成工作?流程是從下往上,而不是從上往下的,大多數(shù)復(fù)雜性實際上是在總部產(chǎn)生的。
因此,我們確定了總部有多達(dá)500個職位已經(jīng)過時。不是人們做錯了什么,而是職位本身。因此,我們啟動了(裁員)計劃,看是否可以通過自愿將這些職位從 500個減少到0。
這個過程正在進(jìn)行中,我們還有2.5周的時間,希望有足夠多的員工自愿離開阿迪達(dá)斯,這樣我們就能以良好的方式完成;否則,將有一套社會化的解決方案。
無論如何,這不是一件有趣的事情,但如果我們想具有競爭力、成為最好的阿迪達(dá)斯,這是必要的。最好的阿迪達(dá)斯肯定是全球性的阿迪達(dá)斯,但具有本地思維。”
中美兩地市場
2020年和2021年全年,阿迪達(dá)斯大中華區(qū)銷售額都在40億歐元以上。古爾登曾在業(yè)績會上反思:“這里曾經(jīng)是阿迪達(dá)斯和其他公司最賺錢的地區(qū),而且增長速度非常快。從增長30%到下降50%(2022年第四季度銷售額僅有5.2億歐元),是我們盈利能力出現(xiàn)的問題之一。”
2023年是個轉(zhuǎn)折點,盡管阿迪達(dá)斯關(guān)閉了近1/3的中國門店,但銷售額仍增加了,同比增長8%。阿迪達(dá)斯不愿放棄這里的高增長,投資了兩家創(chuàng)新中心、增加本土采購。古爾登的管理思路是,在中國的經(jīng)營要更加垂直、本地化。
古爾登對中國消費趨勢的判斷:消費者注重時尚,但最近在購買更多性能型產(chǎn)品,這對阿迪達(dá)斯來說是好事。阿迪達(dá)斯加快簽約幾乎所有體育項目的中國運動員,不僅是全球范圍內(nèi)的大眾體育項目,還有區(qū)域型項目。
2024年,阿迪達(dá)斯大中華區(qū)銷售額按匯率中性計算增長10%。按歐元計算,銷售額增長8%至34.59億歐元(2023年31.9億歐元)。
阿迪達(dá)斯大中華區(qū)的毛利率從2023年的48.7%提高0.9個百分點至49.6%,反映了業(yè)務(wù)組合的影響。同時,更高的采購成本和匯率因素拖累了毛利率。
運營費用相對持平,為10.12億歐元(2023年10.02億歐元),運營費用占銷售額的比例下降2.1個百分點至29.3%,上年為31.4%。營業(yè)利潤增長29%至7.14億歐元,而2023年為5.53億歐元;營業(yè)利潤率提高3.3個百分點至20.6%,2023年為17.3%。
古爾登對比討論中美兩地市場,阿迪達(dá)斯在這兩大市場策略有相似之處:
“美國體育、大學(xué)和高中體育都與歐洲截然不同。美國品牌在與消費者建立聯(lián)系方面比歐洲品牌要好得多,這是眾所周知的。這就是為什么我們在波特蘭和洛杉磯都有創(chuàng)意中心和業(yè)務(wù)部門,我們在體育投資方面將更加本地化,我們試圖與消費者建立聯(lián)系的方式也將更加美國化。這是必要的,否則我們不會成功。
當(dāng)然,我們必須承認(rèn),我們不需要在美國成為第一。競爭對手強大得多,但我們絕對可以在美國發(fā)展,變得比歷史上任何時候都強大。
大中華區(qū)的情況也一樣。很多消費者對我們的行業(yè)感興趣。但那里的規(guī)模不同、影響者不同、運動項目也不同。在那里,我們需要再次賦予當(dāng)?shù)毓芾頇?quán)力,讓他們走進(jìn)市場,生產(chǎn)他們想要呈現(xiàn)給消費者的產(chǎn)品。中國市場應(yīng)該由中國工廠供應(yīng)。
中國和美國之間有兩條不同的供應(yīng)鏈。我們在美國銷售的產(chǎn)品中,只有3%-4%來自中國。我非常看重在中國再次實現(xiàn)的兩位數(shù)增長,無論你看什么數(shù)據(jù),都會看到我們正在獲得市場份額。”
對于與耐克在產(chǎn)品價格上的競爭,以及2025年阿迪達(dá)斯面對的環(huán)境,古爾登回答:
“我不認(rèn)為競爭格局會發(fā)生改變,也不會產(chǎn)生影響。唯一讓我擔(dān)心的可能是美國的通脹、關(guān)稅發(fā)生了什么,以及零售業(yè)總體情況如何。我認(rèn)為競爭對手的行動不會對我們產(chǎn)生任何短期影響,市場上已經(jīng)有相當(dāng)多的打折產(chǎn)品,我們在全價銷售方面表現(xiàn)良好。
我相信市場的主要參與者會解決它的問題,但我想它需要一些時間。我們并沒有真正關(guān)注競爭對手,也沒有得到更高的關(guān)注度。如果關(guān)稅問題開始左右搖擺,零售市場會發(fā)生什么,很明顯,這將導(dǎo)致美國零售市場銷量下滑。”
批發(fā)與DTC
古爾登任上,提出了不同于此前管理層的論調(diào),包括直接銷售DTC和批發(fā)之間的平衡、全價及促銷的平衡。
此前數(shù)年,耐克和阿迪達(dá)斯等品牌都專注于建設(shè)DTC渠道(如電商),獲得比批發(fā)更高的利潤。2021年,阿迪達(dá)斯曾設(shè)想到2025年有50%的收入來自直銷。古爾登釋放了不同的信號,“我仍然相信這是批發(fā)驅(qū)動的生意,我們需要在批發(fā)領(lǐng)域成為零售商的最佳合作伙伴,這樣他們才能從我們身上賺錢。”
阿迪達(dá)斯愿意重新優(yōu)先考慮與批發(fā)商建立更牢固的關(guān)系。另一個事實是,新的運動品牌走紅,Hoka、On Running等正在零售商貨架上占據(jù)好位置。比如同為歐洲品牌的On昂跑,在2024年第四季度凈銷售額接近6.07億瑞士法郎,同比增幅高達(dá)40.6%。
經(jīng)過兩年的改革,古爾登通報渠道成果:
“如果看渠道,我們的批發(fā)業(yè)務(wù)增長了14%,再次表明我們擁有更好的銷售量和業(yè)績,并仍然受到零售合作伙伴的關(guān)注。
我們自己的實體零售店增長了15%。概念店同比增長超過20%,工廠直銷店增長了中個位數(shù)。這說明增長的是高端產(chǎn)品,而不是折扣產(chǎn)品。如您所知,工廠直銷店在年初有很多清倉商品,但到了年底,我們甚至沒有足夠的商品來供給銷售。
電商增長6%,如果除去easy
sales的部分,增長高達(dá)18%。再說一次,那些認(rèn)為我們對電商不感興趣的人,這當(dāng)然不是真的。我們展示產(chǎn)品的方式和改進(jìn)的方向來看,對電商的投資還在繼續(xù)。
實體店、電商、批發(fā)業(yè)務(wù)對我們來說都非常重要,這取決于消費者去向哪些市場,我們在批發(fā)和直接銷售DTC之間保持著60:40的平衡。
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