電商下半場新戰(zhàn)事:新質(zhì)商家成“破局殺手锏”
來源/全天候科技
每年雙十一,作為重要美妝單品的化妝刷,一定會被眾多美妝愛好者加入購物車。
近年來,隨著國產(chǎn)美妝品牌的崛起,美妝愛好者們開始對國外大牌美妝刷祛魅,更加青睞中國本地化妝刷品牌,美妝刷界也流傳著一句話:“中國刷子千千萬,河北滄州占一半”。
然而,要在激烈的市場競爭中跑出來并不容易。過去幾年,拼多多等新電商平臺的興起,改變了流量分布,讓一些新質(zhì)美妝商家迎來了發(fā)展新機遇。
據(jù)悉,今年雙十一,來自滄州青縣的國產(chǎn)品牌花漾再次登上拼多多化妝刷熱銷品牌第一名,其店鋪總共售出 348.9 萬+件,其中賣得最好的一套刷子銷量高達(dá) 45.5 萬多件。
花漾電商負(fù)責(zé)人翟曉鳳坦言,去年以來,市場大盤增長比較乏力,為了尋找增量,那就必須把市場更細(xì)分化,推出針對性產(chǎn)品以滿足不同人群的消費需求。
事實上,為了給新質(zhì)商家?guī)斫o更多扶持,9月份,拼多多全面啟動了“ 新質(zhì)商家百億扶持計劃 ”。在此背景下,不僅美妝刷,各個行業(yè)的諸多新質(zhì)商家都迎來了新的破局點,通過開發(fā)新質(zhì)產(chǎn)品,在拼多多挖掘到新興市場的增量。
走過狂飆猛進的發(fā)展階段,電商行業(yè)的競爭進入下半場,新質(zhì)供給將是電商比拼的重點。對于拼多多而言,“百億減免+新質(zhì)扶持”這一系列舉措,正是立足平臺長遠(yuǎn)發(fā)展,以及看到產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時刻后,使出的“殺手锏”。
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點燃新質(zhì)商家
青縣是滄州化妝刷產(chǎn)業(yè)翹楚,全縣44 萬總?cè)丝谥杏?1.6 萬人從事化妝刷行業(yè),化妝刷年產(chǎn)值高達(dá) 30 億,曾被評為“中國化妝刷之鄉(xiāng)”。
這里有著一千多家化妝刷工廠,每年生產(chǎn)4000多萬只化妝刷運往世界,在為海外大牌代工的同時,也孕育出多個知名國貨品牌。
青縣化妝刷產(chǎn)業(yè)做出自己的品牌也就是近十年的故事,在這之前工廠都是給歐美、日韓的化妝刷品牌純代工。隨著化妝刷行業(yè)蓬勃發(fā)展,2020年11月,青縣還正式成立了化妝刷行業(yè)協(xié)會。
當(dāng)然,要從激烈的市場競爭中跑出來,國產(chǎn)化妝品牌必須能提供“新質(zhì)供給”,建立品牌效應(yīng)。作為青縣知名化妝刷品牌,花漾也是拼多多平臺上的新質(zhì)商家代表之一。
所謂“新質(zhì)商家”是指一批能基于電商平臺的邏輯來調(diào)整、升級和創(chuàng)新自身業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)商家,同時依托供應(yīng)鏈優(yōu)勢,可以及時匹配電商人群需求、市場趨勢的變化,并推動產(chǎn)業(yè)升級,給產(chǎn)業(yè)帶注入新的動力。
花漾電商負(fù)責(zé)人翟曉鳳透露,拼多多對于公司開發(fā)新品也有很大幫助�!耙驗槠炊喽嗄壳傲髁渴潜容^大的,要知道在一個流量池子比較大的地方,產(chǎn)品測評的速度更快一點�!�
具體而言,現(xiàn)在花漾每周上新1-2款產(chǎn)品,測評周期一般在2-4周,先在老客戶群中測試轉(zhuǎn)化量,然后會打開流量付費,測試新客的轉(zhuǎn)化情況。
“通過新客的轉(zhuǎn)化可以看出新品的市場歡迎程度,一般銷量如果能持續(xù)達(dá)到月銷500單以上的話,我們就會持續(xù)投產(chǎn),再加大流量投入。”翟曉鳳說道。
對于花漾而言,拼多多如今已然是重要陣地。
翟曉鳳指出,花漾從2019年入駐拼多多,起初并沒有投入太多精力,后來碰到一次大促訂單量大增后,才開始重視起拼多多,并配了專門的運營�,F(xiàn)在花漾僅在拼多多就有五家店鋪,每年銷售額能達(dá)到5000萬元,占花漾總銷量的40%。
像花漾這樣的新質(zhì)商家已經(jīng)成為拼多多平臺上一股重要的力量。
據(jù)悉,諸多行業(yè)的新質(zhì)商家在11.11初期都通過拼多多迅速打開了局面,小熊電器、斧頭家清、INTO YOU美妝根據(jù)拼多多的用戶屬性,開發(fā)新質(zhì)產(chǎn)品,在平臺挖掘到了新興市場的增量;佳沛奇異果、正大可生食雞蛋則借助百億補貼“超級加倍補”,實現(xiàn)數(shù)十倍增長。
類似的故事正不斷在拼多多上演。
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下半場殺手锏
新質(zhì)商家崛起的背后,在于消費理念的變化。近年來,消費者的消費需求依然在,但決策可能更理性,會摒棄過往一些“華而不實”的消費,轉(zhuǎn)而挑選更實用、更能滿足個性化需求的產(chǎn)品或服務(wù)。
消費理念的變化讓新質(zhì)商家正迎來發(fā)展的機遇期,也將掀起新一輪的電商變革。
中國信息協(xié)會常務(wù)理事、國研新經(jīng)濟研究院創(chuàng)始院長朱克力指出,新質(zhì)供給的提出,是在電商競爭日益激烈背景下的一種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型嘗試。扶持新質(zhì)供給,有望為電商行業(yè)擺脫低價價格戰(zhàn)提供新思路。
不難發(fā)現(xiàn),經(jīng)過一年多的“價格戰(zhàn)”后,各大電商平臺如今都想要跳出這場漩渦。不同于低價,新質(zhì)供給則旨在通過產(chǎn)品、技術(shù)等創(chuàng)新,通過提供差異化、高品質(zhì)的商品來贏得市場。
朱克力認(rèn)為,新質(zhì)供給既有助于提升商家盈利能力,也能改善消費體驗,形成良性循環(huán)。但這種轉(zhuǎn)型并非一蹴而就,需要平臺與商家持續(xù)投入,消費者市場教育也需跟進,以形成對新質(zhì)供給的廣泛認(rèn)知。
在此背景下,過去以“實惠”為標(biāo)簽的拼多多,也更多將目光投向了新質(zhì)商家的扶持上去。
在8月的二季度業(yè)績發(fā)布會上,拼多多明確提出將投入百億資源包大力扶持具有產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新能力的新質(zhì)商家、新質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶,并大幅度減免優(yōu)質(zhì)商家的交易手續(xù)費,未來一年預(yù)計減免100億元。
拼多多“百億減免”計劃已先后推出一攬子減免舉措,包括多項服務(wù)費減免權(quán)益、免除商家偏遠(yuǎn)地區(qū)物流中轉(zhuǎn)費,下調(diào)商家店鋪保證金及提現(xiàn)門檻等。到9月27日的中國新電商大會上,拼多多宣布將全面啟動“新質(zhì)商家百億扶持計劃 ”。
據(jù)拼多多高級副總裁王堅介紹,拼多多將在未來一年投入100億資源包,成立專項團隊深入100個農(nóng)產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)業(yè)帶,優(yōu)選具備產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新能力的新質(zhì)商家,借助平臺的數(shù)字化能力,對新質(zhì)商家進行產(chǎn)品、營銷、運營及供應(yīng)鏈的全鏈路扶持,并通過新質(zhì)商家的帶動效應(yīng),推動農(nóng)產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)業(yè)帶實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級,走出一條高質(zhì)量發(fā)展的道路。
拼多多的扶持計劃也很快落地。在豐收季來臨之際,拼多多率先聚焦農(nóng)產(chǎn)品商家,首批投入10億現(xiàn)金補貼、20億流量資源包扶持新質(zhì)農(nóng)貨商家,并通過“多多豐收館”帶動開封紅薯、溫縣山藥、會理石榴、乳山生蠔、周至獼猴桃、大理雪蓮果、新疆水產(chǎn)等農(nóng)產(chǎn)區(qū)豐產(chǎn)增收。
更多產(chǎn)業(yè)帶也被拼多多納入扶持計劃,除了滄州化妝刷外,拼多多還走進了東海穿戴甲、平度假睫毛、六安婚紗、汕頭服裝等產(chǎn)業(yè)帶,助力產(chǎn)業(yè)帶商家直連國內(nèi)外市場,一批新質(zhì)商家迅速崛起。
例如,在拼多多等新電商平臺的推動下,短短五六年間,六安丁集從一個農(nóng)業(yè)小鎮(zhèn),變身成一個“婚紗小鎮(zhèn)”,聚集了500多家婚紗廠、120多家婚紗輔料廠和600多家婚紗電商,婚紗產(chǎn)業(yè)的從業(yè)工人達(dá)1.5萬人,年產(chǎn)值超過24億元,成為中國最大的婚紗禮服制造和銷售中心之一。
拼多多管理層曾在2018年那年的致股東信中指出,拼多多生存的基礎(chǔ)是為用戶創(chuàng)造價值�!拔蚁M覀兊膱F隊若在不安中醒來,永遠(yuǎn)不會是因為股價的波動,而只會是因為對消費者真實需求變化的不了解,以及消費者對我們的不滿意乃至拋棄。”
對新質(zhì)商家的扶持,正是拼多多在規(guī)模已經(jīng)具備相當(dāng)?shù)捏w量后,對未來發(fā)展的一次重要選擇。
電商行業(yè)已經(jīng)走過瘋狂跑馬圈地的階段,新質(zhì)供給將是下一個階段的競爭重點,拼多多“百億減免+新質(zhì)扶持”的一系列舉措,正是看到了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時刻,給商家、產(chǎn)業(yè)帶創(chuàng)造了進階的空間,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)邁向新的階段。
新一輪電商革命已經(jīng)開啟。
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