33年9.3%滲透率:ALDI英國,一個跨國擴張的另類樣本
來源/天使灣創投
撰文/天使灣老汪
1990年,ALDI啟動了它在英國的布局——在英格蘭中部的伯明翰,開出第一家門店。
對于這家發源于德國的全球硬折扣鼻祖來說,在相當長的時間里受到英國主流社會的漠視,并不意外�!邦^十年,公司對市場的影響微乎其微。幾乎沒人真正注意到我們�!�
而它所具有的,是超乎常人的戰略定力和耐心:初期圍繞英格蘭中部和北部開店,遠離倫敦和富裕的東南地區;2008年金融危機爆發時,400家門店;2012年,470家門店;2018年,775家門店;2023年9月,突破1000家……
上面這張圖,展示了ALDI及其追隨者LIDL,在英國食品雜貨零售業的市場占有率爬升的過程。緩慢然而堅定。
經歷了漫長的30多年,兩者合計市占率已接近20%。
而ALDI集團總體,自1950年代創建以來,今天共計運營超過13000家門店,2023年總銷售額1120億歐元(約合人民幣8815億元)。
近日,讀ALDI英國分公司前一把手Paul Foley的萬字訪談長文。感觸挺深。又搜集了相關報道,大致梳理ALDI英國這一擴張樣本。
深感,ALDI的跨國戰略,再次驗證“少就是多”、“慢就是快/不疾而速”、“復利的力量”這些極其質樸的經營哲學。
幾個關鍵點:規模效應,以及基于其上的采購能力;成本領先;長錢(及其所代表的戰略長度和超級耐心);強組織文化。
2022年,開始跟著同事阿迪學習ALDI、Costco等全球零售巨頭,梳理《硬折扣鼻祖ALDI/“無為而治意義上的極簡主義是ALDI的核心特征”》、《近24年71倍/年化19%的背后:Costco的哲學和22組數據》等。最大的體會,在于簡單*復利的力量。
那些穿越周期的偉大成長,往往根源于,它們所運行的空間和維度,處在人性、社會歷史的更底層,不被表層波動撼動的更深層。
在大海的深處,沉靜不波。
1、以10-15年為維度作戰略規劃
折扣零售商在哪個階段能夠嘗到成功的甜頭呢?答案永遠不會是一開始,永遠不會。
原因有二。首先,食品零售是一個規模效應的行業。沒有規模,就難言成功;其次,食品零售是一個本地化的生意。這是什么意思呢?英國人的飲食習慣與法國人、德國人或澳大利亞人截然不同。
你需要在你所處的市場形成規模。要做到這一點,唯一的辦法就是擴張門店。這需要時間。
你需要5億美元的資金儲備,才能在新國家市場立足并發展十年。
你必須有一個相當成功的業務作為后盾,并且有足夠的信心去投資這筆錢,然后才能看到該特定市場能帶來的真正回報。
與那些……希望在投資決策上獲得更快回報的企業相比,私有企業可能在投資時間和耐心上都更有優勢。
當我們進入英國時,大家都知道,要想取得真正的成功,需要10到15年的時間。事實證明確實花了這么長時間,這是一個準確的估計。
(零售專家Richard Hyman曾分析:“Aldi非常周全地投資決策進入一個國家,緩慢而穩定地推進建設。(而)絕大多數公司不可能有長達30年的視角,有五年就不錯了�!保�
2、選擇新市場的幾個標準
折扣滲透率(毫無疑問你不會選擇德國,因為這里的折扣滲透率已達45%);
當地主流零售商的利潤水平(合理的水平是5%的息稅折舊攤銷前利潤EBITDA、3%的凈利潤。高于這一水平意味著有利可圖);
顧客持續消費能力強(ALDI的目標客群是早就富裕了的一代人);
日常飲食結構的集中度、一致性(無論是郵遞員還是對沖基金經理,他們飲食的核心選擇基本上是一樣的,如玉米片、果醬、牛奶、啤酒、奶酪、面包。這對折扣商來說至關重要。因為折扣零售商希望在每個特定類別中都有一款產品(而非很多個)。且必須吸引大多數人,這樣才能取得成功)。
最好選擇已上市的公司作為競爭對手(其運行邏輯,都是基于最大化股東價值、最大化利潤。如果遭遇潛在威脅,不到萬不得已,一定不會降價和減少利潤)。
3、ALDI進入之前的英國市場情形
上世紀80年代末、90年代初,英國食品零售業簡直是一本萬利�?梢哉f是人人都從中分一杯羹。唯獨吃虧的是消費者;
大多數在市場上占主導地位的優秀企業的EBITDA都超過10%,是全球平均水平的兩倍;
只有一家名為Quick Save的折扣超市,這家公司當時的定位模糊、前景不明。市場上沒有其他競爭者。他們僅占據約2.5%的市場份額。
4、運營關鍵節點
【SKU】最初抵達英國市場時,ALDI與LIDL的SKU都只有大約600個;經過十多年發展,ALDI的SKU增長到大約1800個,而LIDL達到2300個;
【采購能力】作為折扣商,你要做的是成為自有品牌產品的最大采購商,因為這才是業務基礎……ALDI制定了一個長期計劃,鋪設足夠多的門店,并且打造本地化管理團隊,以便有朝一日能倚仗自己的采購能力。ALDI非常自信、甚至于有點傲慢地認為,這種采購能力是成功的法寶。一旦ALDI建立了采購優勢,就等同于把競爭對手甩在身后了。
【供應鏈本土化】頭一到三年,大約90%的商品是從國外進口的;現在英國本土供應商占比50%左右;
(2022年的一份報道顯示:ALDI CEO吉爾斯·赫爾利在去年公布年度業績時表示,超過75%的產品產自英國;據LIDL稱,其三分之二的產品產自英國本土。)
我們必須與一些尋求發展機會的小型新興供應商建立關系。在很多情況下,我們實際上還給這些公司投資,要么是簽訂長期合同,要么是自己購買機器然后租給他們;
【供應商關系】我們努力對供應商做到更公平。就是能夠通過握手達成協議,而不需要50頁的合同來背書;其次,就是按時付款。在ALDI,如果你晚付一天貨款,你就會被解雇;
(2022年,Paul Foley“曾在訪談中表示:“當你像LIDL和ALDI一樣,75%或85%的產品來自為數不多的自有品牌制造商時,你們才稱得上真正的合作伙伴。”)
【自有品牌】在頭15年里,我們絞盡腦汁,就是為了達成我們的目標:在質量上能與市場上最暢銷的品牌相媲美。有些產品很容易,四五年內就能做到。但有些卻難如登天。
25年來,我從未在公司吃過一頓午餐,因為每天中午,我都在參與產品測試,看看能否分辨出ALDI版的玉米片和家樂氏的區別,或者ALDI版的番茄醬和亨氏的差異;
【成本控制】對于折扣零售商來說,成本是最重要的,甚至比銷售還重要。
一個運營良好的普通超市需要8%的銷售額來維持店鋪層面的運營,而ALDI只需要4%。這是4個百分點的差距。整個業務中還有許多其他的差異,但這是最大的單項差異。
(2019年,Paul Foley接受媒體采訪時透露:“英國是高薪經濟體。 這意味著人工成本占超市運營支出的大頭。 在這里,折扣店具有主要的競爭優勢,因為它們的商業模式——庫存少量產品,避免熟食店和促銷等——使得工作人員更少、生產力更高……由于ALDI的總體員工成本較低,因此對競爭對手的傷害更大”)
5、節奏
1990年,ALDI進入英國,在伯明翰開出第一家店;
1990年代初期,ALDI專注于英格蘭中部和北部,遠離倫敦和東南地區。那里的門店租金更便宜,顧客也不那么富裕;
2008年(進入英國第18年),全球金融危機爆發。在大型超市連鎖根據通貨膨脹同步提高價格以維持利潤率之際,ALDI迎來了爆發;
2012年(進入英國第22年),470家門店;
2018年(進入英國第28年),775家門店;ALDI越來越著重于向英國東南部的較富裕地區拓展;
2022年(進入英國第32年),ALDI超越Morrisons,成為英國第四大零售商。市場份額9.3%。當年,銷售額達到155億英鎊。
Kantar公司的一份數據顯示:2012年,19%的家庭會去ALDI購物,如今這一比例上升到了38%;
2023年9月(進入英國第33年),開出第1000家門店。目標是再開500家。
“近三分之二的英國家庭,每12周至少訪問一次ALDI或LIDL的門店�!�
“ALDI模式”就像一個緩慢但勢不可擋的龐然大物,永不停歇。隨著規模越來越大,每年都以10%的速度增長。
頭十年,公司對市場的影響微乎其微。幾乎沒人真正注意到我們……經過十年的發展,ALDI的市場份額也就百分之幾。門店數量也就一兩百家,甚至不到兩百家。雖然在增長,但充其量只是個煩惱,還算不上真正的威脅。
第二個十年,他們成了一個日益壯大的煩惱。2008年金融危機爆發時,對折扣零售商,特別是ALDI來說,迎來了爆發式增長。
但到2009年(進入英國近20年后),Aldi的市場份額僅為2%,與LIDL相似。
接下來的十年,勢頭真正起來,對行業其他公司來說就是一波接一波的陣痛。每年新開的店鋪數量急劇增加。隨著消費者認識到這種商業模式的真正價值,老店的市場滲透率和單位面積銷售額也越來越強。
ALDI和LIDL相信,他們可以在英國開設1500家店鋪。今天已經實現了約2/3的目標。
6、組織
我們公司在招聘管理人才時,借鑒了軍隊的一些領導力測試。我們和軍隊一樣,都在尋找那些天生具有領導才能和個人魅力的人才;
他們都是在25歲左右加入公司的。你不會看到45歲,在其他企業有豐富經驗的人加入ALDI;
整個公司都是按照排行榜的方式運作的。競爭非常激烈;
獎勵那些有創意想法、促使業務流程加快的員工。
(近期的一則媒體報道:從2024年2月1日起,ALDI商店和倉庫員工的最低工資已提高到每小時12英鎊,使他們成為超市高薪之王。店員的工資也將提高,全國范圍內的工資將提高到12.95英鎊。)
參考資料
聯商網|零售帝國崛起背后的故事:ALDI與LIDL在英國齊頭并進
三聯生活周刊|陷入“中產貧困”的英國人,帶火了廉價超市
元氣|蕭條與欲望:德國硬折扣店先驅ALDI如何顛覆零售業
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