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杭州國大七年:解鎖「新玩法」 始終「在路上」

來源: 聯商網 羅秀玲 2024-05-25 16:38

出品/聯商網

撰文/羅秀玲

杭州寶藏商業眾多,但要能稱得上生動有趣的,還得是國大城市廣場(浙江省交通集團旗下項目,以下簡稱“國大”)。

5月25日,國大為自己的七歲生日舉行了熱鬧的慶生儀式,隨著蛋糕被推上來,引發了場內顧客驚呼和拍照。和常規蛋糕不同的是,這是場內商戶Foamy Foamy特別為國大打造的「四季限定拼圖蛋糕」,對應的恰好是國大今年的四季主題——「湖畔」「光陰」「群山」「天色」。

這是專屬于國大的商業敘事方式——細節生動、形式有趣。生日當天,國大聯手蝸牛原力帶領隊員跑步逛西湖、打造「與杭青在路上」光陰音樂會、與THANK U MOM聯動舉辦吃炸雞比賽等趣味性十足的活動,吸引了場內顧客熱情參與,運動、音樂、美食、會員活動輪番上陣,將情緒價值拉滿。

01

“含星濃度”超標

國大打造「愛豆變電所」

隨著周年慶到來,國大“含星”濃度超標,釋放出超強吸引力,一個不容忽視的現象是,年輕人正在「擠爆」國大。

“沒搶到陳奕迅演唱會門票的,可以去國大打卡了�!�

5月17日-5月27日,國大&陳奕迅歌迷會神經研究所承包了陳奕迅杭州站線下官方歌迷應援活動,為了滿足粉絲需求,國大同步推出了杭州限定·電子屏、歌迷限時LIVE、EASON經典歌詞階梯、專輯歌詞海報、EASON經典CD年份墻、集郵塵大師印章、快閃集市等多個應援活動,目前已經吸引了進萬人進場,用同框的方式來表達對偶像的支持。

今年2月,國大推出全新IP「愛豆變電所」,加碼粉絲經濟,充分利用場內資源吸引粉絲來國大「團建」。此前,五月天、潘瑋柏、TFBOYS等粉絲線下活動均集中于此,「愛豆變電所」迅速出圈。

02

「國大一小時」100期

國大用文化賦能商業

周年慶期間,國大“明星”IP「國大一小時」也接連迎來了兩組重磅人物。

5月19日,高唱著“再見杰克,再見凱魯亞克”(杰克.凱魯亞克系美國作家,代表作《在路上》)的痛仰樂隊在國大三樓舉辦首部攝影圖文集《生命中最美麗的一天》分享暨簽售會,吸引了大量粉絲前來,一首《西湖》大合唱留下無數感動;5月26日,陳鴻宇(眾樂紀/做夢唱片創始人,代表作《理想三旬》)將在國大帶來以「重拾故鄉」為主題的分享會。

值得注意的是,這正是「國大一小時」第100期。

2019年,國大正式推出自有IP「國大一小時」,邀請名家和顧客在國大探討理想現實和生命意趣,當時我們就評論稱國大是少有的將文化、商業與自身定位緊密結合的商業體,并在社會上產生了廣泛效應,為整個行業提供新的可能性。之后5年,國大始終「在路上」成長、壯大,不斷推出新欄目來豐富自身,如今與西西弗書店聯手,更是代表著國大一小時的影響力,國大真正做到了「文化賦能商業」

「國大一小時」發起人月小刀表示:她的成長,是國大自有IP發展縮影和文化賦能商業實踐,參與推動這個城市生活方式風尚與文化氣質。

事實上,自從將自身定位提升為「杭州城市客廳 趣味生活樂園」后,國大正在努力突破自身發展的天花板,這種突破并不僅僅是指布局電商、拉長營業時間、布局娛樂功能,而是說國大一直在突破作為商場本身的功能屬性和價值,甚至是共贏的運營模式。

除了通過活動和策展為顧客提供情緒價值外,國大更希望帶領顧客挖掘內心的精神世界,這個月在展的當代藝術展《第五樂章-“存在者”的存在?》,以及三月舉辦的「她」藝術展頻頻出圈,這正是國大今年全新推出的「在地藝術計劃」,希望通過利用商業綜合體的空間場景并以此作為展示舞臺,邀約各類優秀年輕藝術創作者來共同合作,擺脫傳統固化的空間限制和模式,將商業空間與藝術完美融合,通過鼓勵創意落地,吸引年輕消費者進場來實現「共贏」,通過「新創意」讓顧客生活充滿「趣味」。

03

客流猛增

多元活動推動國大銷售上漲

國大正在變得更年輕、更有吸引力,這樣帶來的好處是,國大的生意也得以擴張。

僅以陳奕迅歌迷應援為例,除了為顧客打造沉浸式體驗外,還獲得了杭州文旅的加持,為歌迷提供專屬美食券和消費滿贈福利,以此來拉動銷售增長。根據國大方面數據,5月18日和5月19日兩天,商場客流同比增長30%,商場B1層打卡點附近商戶銷售翻番,瑞幸咖啡等品牌出現爆單情況。

粉絲群體,正在成為國大銷售的「新增量」,而為了將「新粉」轉化為「老粉」,國大在周年慶期間還特別推出了會員到店禮、高倍積分、積分換禮等活動,拉動顧客進場消費,實現客流銷售雙增長。

結語

2024年,國大將年度四季主題「在路上 On the Road」,分春湖畔、夏光陰、秋群山、冬天色。

2019年,國大首次將杭城四季搬進商場,并以「四季為名」打造營銷關鍵詞,讓創意趣味落地的同時,四季風景延伸至關注人的「杭州城市心情實驗」,通關十次「治愈」,在跨越中完成「新生」,直至打開「新世界」的大門,再到今年的「在路上」……這也意味著,行業一直在倡導的“在地文化”,國大已經做了6年,杭州四季構筑了國大獨特的「商場美學」。

并且解決了文化落地難的問題。以夏「光陰」為例,除了周年慶系列活動和商場美陳外,國大還特別與FoamyFoamy合作推出聯名蛋糕「茶梨光陰」,將天馬行空的創意變成看得見、聽得到、吃得著的具體事物,用音樂、策展、美食來點亮顧客的生活。

隨著慶生儀式圓滿定格,6月年中慶國大即將迎來狐貍愛上椰子雞、陳文鼎等大量新店,7、8月暑期檔又將會有哪些好戲上演,值得期待。

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