近日，“4人含碎玻璃渣吃火鍋敲詐被刑拘”事件登上熱搜。

據悉，3月11日，三名男子到北京平谷區的一家連鎖火鍋店，其中一名男子對著餐盤吐了起來，男子從嘴里吐出一塊碎玻璃渣，稱是從麻醬調料里吃出來的。三名男子當晚點餐消費378元錢，火鍋店除了進行免單外，另外還賠付了他們2500元。

5月8日，涉事企業海底撈對上述事件回應稱，今年3月，一涉事男子在北京平谷海底撈門店用餐時，聲稱在麻醬碗里吃出玻璃碎渣。海底撈給予賠償后，立即報警處理。警方經偵查后鎖定四名嫌疑男子，他們在五個月時間內，連續在北京、承德等地的五家海底撈門店，多次碰瓷、惡意索賠，所涉詐騙金額一萬余元。目前，嫌疑人因涉嫌敲詐勒索罪已被北京警方刑事拘留。

惡意索賠已經不是個人敲詐這么簡單，而是成了一條灰色的產業鏈，有關部門已經注意到了該問題。

2024年2月，北京市商務局等9部門關于印發《推動北京餐飲業高質量發展加快打造國際美食之都行動方案》的通知，通知中提及，餐飲業是繁榮消費、保障民生、穩定就業的重點領域，為優化營商環境，將推進餐飲業跨部門綜合監管創新改革，實施分級分類精準監管。建立容錯機制，探索實施輕微違法免罰和初次違法慎罰制度。依法打擊“惡意索賠”“敲詐勒索”亂象。警方的普法教育和重拳出擊，也維護了餐飲企業的營商環境，助力行業健康發展。