“提升顧客購物體驗，打造差異化的氛圍場景”一直是SM百貨營銷活動的重點。

除每年兩檔以主題美陳作為核心的“時尚季”活動外，各重點活動檔期，SM百貨都全力打造不同的主題布置場景。元旦活動后，SM百貨的龍年主題場景全方位亮相，正式拉開了龍年壓歲活動的大幕。

今年的壓歲活動以“五福”IP形象為基礎(chǔ)，讓顧客在現(xiàn)場感受到濃濃的春節(jié)氛圍，同時通過DP點打卡、集“五福’、線上話題討論等形式，讓顧客充分參與到活動中，通過活動傳遞SM百貨對新一年的主張和祝福。

場景營銷是目前實體零售商家都非常關(guān)注的營銷重點，好的場景不光是視覺的表達，更重要的是其傳達的理念是否能夠被顧客感知和認同。SM百貨在場景營銷過程中，非常重視活動與主題場景的關(guān)聯(lián)，通過不同的場景與活動結(jié)合，讓不同客群從中感受到被關(guān)注、被關(guān)懷、被認可。

未來，SM百貨還將把線下場景與社群營銷、抖音、視頻號等線上推廣渠道充分結(jié)合，將營銷場景線上、線下全覆蓋，為消費者營造更加多元化、趣味化的、差異化的主題活動。