TikTok電商重返印尼,但更重要的戰場已出現
來源/36氪未來消費
作者/李小霞
TikTok的一塊心病終于得以消解。
12月11日,TikTok官方宣布與印尼GoTo集團達成電商戰略合作。TikTok印尼電商業務將與GoTo集團旗下電商平臺Tokopedia合并,TikTok獲得該合資企業75%控股權。
根據公開信息,GoTo是印尼最大的互聯網科技公司,旗下擁有印尼本土電商平臺Tokopedia和移動服務平臺Gojek,阿里巴巴、騰訊都是其股東。Tokopedia是印尼最大的本土電商公司,市場份額高達35%。
TikTok電商也將在12月12日印尼全國網購日重新上線。TikTok還承諾將在未來幾年投入15億美元,為未來業務發展提供資金支持。
據36氪了解,重新上線后的TikTok Shop購買流程和原來一樣,只不過后臺多了Tokopedia的logo。
今年10月,TikTok電商因印尼政府禁止社交媒體開展電商業務而遭到封禁。事情發生后,
TikTok CEO周受資一直在印尼為TikTok電商的命途奔走。
一個月前,TikTok電商在印尼逐漸浮現出兩條可能走向:在印尼開設一個新的電商平臺,抑或與印尼本地電商平臺合作。
如今,塵埃落地,但該市場的重要性不知是否會有所變動。
重要陣地題
2021年,TikTok開始試水電商,并于2月在印尼上線TikTok Shop,隨后又在英國上線小店和直播帶貨。
據Statista數據顯示,2022年印尼電商用戶數量已經達到1.78億人,與2021年的1.58億用戶相比增長了12.79%,而今年,預計印尼電商用戶數將持續增長到1.96億人,幾近突破兩億大關。
愛消費、物流和支付體系都比較完善的印尼,迅速成為 TikTok電商的重要市場之一。去年,印尼市場月均GMV達到2億美元,而英國市場月均GMV只有2400萬美元。
根據新加坡VC機構MomentumWorks的數據顯示,2022年,印尼電商交易額約為520億美元,其中約25億美元來自TikTok。
后來,TikTok Shop陸續在馬來西亞、泰國、越南等國家上線,東南亞市場逐步成長為重要陣地,去年TikTok電商在東南亞市場GMV為44億美元,僅印尼就占到了57%。
而年初TikTok電商定下了200億-230億美元的年度目標,其中東南亞市場在120億美元以上。而今年二季度,在越南,TikTok以 20% 份額超過 Lazada,成為本地第二大電商平臺。
今年6月份,周受資更是在在印尼雅加達一個論壇上表示,未來幾年要向東南亞投資數十億美元。重視程度不言而喻。
禁令之后,TikTok印尼商家開始尋找出路,轉戰Shopee、Lazada等平臺,但早在之前就有商家告訴36氪,他們覺得TikTok電商遲早會重返印尼。
今年7月,MomentumWorks,預計 TikTok Shop 在東南亞的市場份額將達到13.2%左右。禁令頒布后,MomentumWorks 將該預測調整為13.9%,不過隨著回歸,預計市場份額將增至15%。
根據36氪了解,在封禁之前印尼市場日GMV在1200-1500萬美金,遇到一些重要促銷活動GMV則會翻倍;而泰國現在日GMV也能達到1200萬美金左右(活動期間也會翻倍),越南日GMV也在1000萬美金以上。
而根據財新報道,印尼關停后,“雙11”期間,TikTok電商加大更多投放到越南、泰國、新加坡、馬來西亞五個市場,最終TikTok電商東南亞11月14日-20日GMV同比增長5倍,五國站點均刷新單日歷史紀錄,而泰國GMV較去年同比增長近10倍。
但因為印尼的影響,東南亞120億美金的目標或許難以完成。
另一個陣地突起
不久前,在TikTok電商重返印尼的消息曝出后,就有聲音表示,隨著印尼市場相對重要性的逐漸降低,TikTok Shop在印尼投入的精力和核心資源可能也會隨之調整。
原因便是美區市場重要性正在顯現。
據悉,TikTok Shop北美今年黑五單日的GMV已遠超印尼市場被禁之前的單日GMV。而根據媒體報道,TikTok 為“黑五” 定下的銷售額目標是每天 1600 萬美元。此前,36氪也曾提到,今年美國區TikTok 電商GMV任務是50億美金,這已經超過去年整個東南亞市場的成績。
實際上,美區一直是TikTok電商想要拿下的市場, TikTok在美國擁有1.5億月活躍用戶,接近總人口的45%,暗藏巨大消費潛力。
根據晚點LatePost報道,TikTok 第一天決定做電商時,最想做的就是美國市場,當2020 年 9 月前后明確要立項時,時任美國總統特朗普發出行政令:要求 TikTok 在美國下架,并從字節跳動母公司剝離。于是只能將前兩個試點地放在印尼和英國。
而去年11月,TikTok電商開始在美區試水,只限本地商家開店,但由于門檻太高,進展并不順利,后來在本土店鋪的基礎上,推出美國跨境全閉環店(中國執照)、美國跨境品牌店(一對一定向邀請)等。
今年9月,TikTok電商在美正式推出,并全面上線了全托管模式,與Temu類似,賣家只需要將商品發到TikTok電商的廣州花都倉,平臺負責店鋪流量和運營。
不久前,TikTok電商在美國還開放了“商家自運營模式”, 商家自主負責包括商品上架、銷售、營銷、物流等全流程,可根據自身能力靈活選擇商城及直播、短視頻、達人合作等場景進行銷售,并參與平臺營銷活動。
TikTok電商在美國市場的跨境商家自運營模式主要定向邀約三類商家入駐,包括美國本土發貨商家、品牌出海商家,和經營珠寶水晶類目的商家;并在近期加大了相關商家的招商力度,但要求也不低,比如不能個人注冊,且近兩個月GMV要超過200萬美金,必須美國本土發貨,不能虛擬倉,一旦觸發紅線就會面臨關店風險。
值得一提的是,TikTok電商美區現在80%的GMV都來自達人短視頻,而招商人員也會建議商家多去和達人建聯實現測品、放量等目的。
至少短期內,美國會是TikTok電商的重點布局市場。據財新報道,從10月底“黑五”預熱開始,TikTok電商負責人康澤宇就帶領團隊從新加坡親赴美國備戰。
11月30日,TikTok Shop發布戰報,美國市場“黑五”大促整體增長超215%,“黑色星期五”當日GMV環比實現了4倍增長。據悉,考慮到美區的表現,TikTok電商今年有望完成200億美金的GMV目標。
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