城市標(biāo)桿項(xiàng)目打造與會(huì)員運(yùn)營,你需要做對什么?
在商業(yè)競爭如此激烈的今天,真正影響、引領(lǐng)人們消費(fèi)習(xí)慣和生活方式的標(biāo)桿商業(yè),往往是對商業(yè)有充分理解后,敢于去推動(dòng)新的文化生活方式。
當(dāng)下商業(yè)IP的運(yùn)營一直是商業(yè)人關(guān)注的點(diǎn),在眾多商業(yè)IP運(yùn)營中,如何通過IP制造話題、制造流量也是商業(yè)人不斷追尋的目標(biāo)。
會(huì)員的運(yùn)營一直是商業(yè)最重視的板塊之一,如何讓會(huì)員成為企業(yè)的資產(chǎn),會(huì)員池如何打造,且來聽聽正弘城的看法。
5月18日至19日,《聯(lián)商網(wǎng)》將在鄭州舉辦「城市標(biāo)桿項(xiàng)目的打造與會(huì)員運(yùn)營定制版公開課」,屆時(shí),將邀請?jiān)贾莺䴙I銀泰in77操盤手胡舒暢,國內(nèi)優(yōu)秀IP策展人王海臣及正弘城市場負(fù)責(zé)人廖燈成三位資深商業(yè)人來為大家講授行業(yè)標(biāo)桿商業(yè)項(xiàng)目的打造之路。此外,我們還會(huì)組織走進(jìn)正弘?yún)R進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
以下為課程介紹。
【課程收益】
幫助商業(yè)高管及營運(yùn)、企劃、招商小伙伴重新審視項(xiàng)目,找到差異化崛起之路;
如何引流、 提升客流、 給客戶來的理由;
落地新銳品牌合作,建立品牌生態(tài)圈;
做好消費(fèi)者洞察,探尋消費(fèi)者與時(shí)俱進(jìn)的需求,抓取獲得超人氣流量的密碼;
真正獲取雙位數(shù)增長的標(biāo)桿項(xiàng)目的打法;
商業(yè)IP運(yùn)營,打造頂級流量
優(yōu)秀項(xiàng)目會(huì)員運(yùn)營分享,打造屬于你的會(huì)員圈。
【學(xué)員對象】
百貨/購物中心總經(jīng)理、營運(yùn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)及相關(guān)人員
【課程時(shí)間】
2023年5月18日-19日
【課程地點(diǎn)】
鄭州
【主辦單位】
聯(lián)商網(wǎng)www.ypfit.cn
搜鋪網(wǎng)www.soupu.com
知了殼www.zhiliaoke.com
【課程大綱】
第一部分 如何打造城市標(biāo)桿項(xiàng)目
一、差異化帶來項(xiàng)目崛起
二、定戰(zhàn)略
1. 我們的客人是誰?我們的愿景是什么?我們的定位是什么?
2. 新人群結(jié)構(gòu)、畫像
3. 自上而下,愿景驅(qū)動(dòng):敢不敢沖百億目標(biāo)?
4. 自下而上,用戶需求驅(qū)動(dòng):讓聽見炮火聲的人做決策
5. 行業(yè)對標(biāo):對什么?和誰對?
6. 應(yīng)對競爭:差異化,拉高競爭壁壘
三、讓戰(zhàn)略落地—項(xiàng)目進(jìn)化之路
原則:圍繞客戶價(jià)值,構(gòu)建強(qiáng)體驗(yàn)、強(qiáng)社交的模式,堅(jiān)定做年輕人的生意,打造年輕人“熱愛”的生活方式,成為最懂年輕人的購物中心、杭州城市的商業(yè)名片。
1. 做好招商定位與規(guī)劃布局
1) 定位清晰,標(biāo)簽鮮明
2) 打造國家化商圈及步行街
3) 做強(qiáng)頭部業(yè)態(tài)品類,加強(qiáng)行業(yè)影響力
4) 做好消費(fèi)者洞察,打造年輕人的精神棲息地
5) 創(chuàng)新思考,落地新銳品牌合作,打造杭州在地文化店鋪矩陣,建立品牌及服務(wù)商生態(tài)圈
6) 舉例:泛二次元主題街區(qū)打造、復(fù)古街區(qū)打造、夜生活打造
2. 做好企劃,提升品牌形象
1) 打造具有杭城文化標(biāo)簽、國際化水準(zhǔn)的商圈營銷名片,強(qiáng)化行業(yè)影響力
2) 深化“敢潮敢熱愛”slogan,在情感共鳴和聲量傳播上提升品牌形象
3) 提升品牌能級,高質(zhì)量媒體渠道發(fā)聲
4) 深化圈層文化打造
5) 舉例:如何1年用3-5場ip及藝術(shù)展覽,500場活動(dòng),串聯(lián)20個(gè)營銷節(jié)點(diǎn),6個(gè)營銷季,給年輕人做強(qiáng)儀式感、時(shí)尚感和圈層認(rèn)同感
3. 提升運(yùn)營效率和管理水平,做好品牌及會(huì)員運(yùn)營
1) 做好重點(diǎn)品類及品牌的運(yùn)營
2) 撬動(dòng)品牌獨(dú)有資源的落地
3) 全方位做好會(huì)員運(yùn)營,打造稀缺的服務(wù)價(jià)值
4) 積極推進(jìn)運(yùn)營數(shù)字化和智慧化
5) 加大硬件投入和維護(hù),提升商場的購物環(huán)境及品質(zhì)
6) 舉例:如何1年落地上百場品牌路演,上千場品牌發(fā)售,打造不一樣的顧客體驗(yàn)
4. 源源不斷的創(chuàng)新:來自群智涌現(xiàn)的組織
舉例:如何利用項(xiàng)目制,全員協(xié)作創(chuàng)下周年慶新高、以及落地創(chuàng)新產(chǎn)品
四、背后的思考
重新理解“人貨場”
1) 人—以消費(fèi)者為中心,做用戶的代言人。
2) 貨—提供足夠豐富的品牌、商品,讓消費(fèi)者買到不一樣的東西
3) 場—承載年輕人美好生活的意義容器,帶來極致的現(xiàn)場體驗(yàn)
4) 團(tuán)隊(duì):年輕力
第二部分 商業(yè)玩轉(zhuǎn)IP方法論
一、IP策展究竟是什么?
1.什么才是適合商業(yè)的IP
2.不懂IP就不要去談商業(yè)策展
3.IP授權(quán)的邏輯在哪里?
4.原創(chuàng)IP究竟行不行?
5.如何抓住適合自己的IP
二、IP策展怎么學(xué)
1.IP商業(yè)策展方法論(如何自行策展或指導(dǎo)你的乙方公司策展)
2.IP原創(chuàng)或者二創(chuàng)的方法
3.如何借力IP,打造頂級流量
第三部分 精細(xì)化運(yùn)營—會(huì)員營銷
1. 正弘城如何4年構(gòu)建400萬會(huì)員池
2.無法逃避的數(shù)字化浪潮
3.變客流為客留的路徑
4.會(huì)員的定位及策略路徑
5.會(huì)員體系設(shè)計(jì)
6. 堅(jiān)定不移的落地執(zhí)行
7.會(huì)員體系實(shí)施落地案例分享
第四部分:企業(yè)參訪
參觀門店:正弘?yún)R
項(xiàng)目介紹:
作為正弘商業(yè)的第二個(gè)項(xiàng)目,正弘?yún)R項(xiàng)目定位為“青年歡聚場,世界奇遇地”。正弘?yún)R購物中心位于高新區(qū)科學(xué)大道與瑞達(dá)路交會(huì)處西北角,總體量15萬㎡,由地上7層、地下1層組成,擁有8大主題空間,2大主題街區(qū)。
項(xiàng)目共引進(jìn)品牌500+,區(qū)域首進(jìn)品牌約300+。打造出“食光里”主題街區(qū)、云之境兒童館、近1000㎡的專業(yè)滑板公園、2500㎡的空中花園、3000㎡超大城市劇場、30000㎡戶外藝術(shù)廣場等豐富的城市空間。
【講師介紹】
胡舒暢 老師
原湖濱銀泰in77常務(wù)副總經(jīng)理(主持工作)
湖濱銀泰in77體系內(nèi)三個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目,有著十五年商業(yè)地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,是一位行業(yè)老兵。
任職期間,全面主持杭州湖濱銀泰in77的管理工作,在購物中心定位規(guī)劃、營銷、營運(yùn)及團(tuán)隊(duì)管理等方面有豐富經(jīng)驗(yàn),親歷in77在幾年內(nèi)連續(xù)雙位數(shù)增長,實(shí)現(xiàn)華麗蛻變,成長為全國矚目的地標(biāo)性項(xiàng)目。
王海臣老師
逐夢年代創(chuàng)始人
曾是知名媒體人,有著超過10年的商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域和商業(yè)策展研究,如今是迪士尼、LINE FRIENDS、POPMART等知名IP的策展人,落地超過100+場大型IP主題展,服務(wù)客戶涵蓋新鴻基、太古、華潤、恒隆等知名商業(yè)地產(chǎn)。
廖燈成 正弘城市場總監(jiān)
【費(fèi)用及聯(lián)系】
培訓(xùn)費(fèi):3800元/人(含聽課費(fèi)、資料講義費(fèi)、2天午餐)
聯(lián)商網(wǎng)會(huì)員企業(yè)九折,非會(huì)員企業(yè)三人以上九折(跟知了殼培訓(xùn)卡不同時(shí)享受優(yōu)惠)。
賬戶:開戶名:杭州知了殼企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國農(nóng)業(yè)銀行杭州市吳山支行
帳 號:19 0058 0104 0013 068
【報(bào)名聯(lián)系】
李丹英:15990097116(百貨、專業(yè)店)
蔡群峰:15858154884(商業(yè)地產(chǎn)、購物中心)
喬潘紅:13656698209(時(shí)尚品牌商)
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