3月13日，由聯商網主辦的2023中國超市周在河南許昌許都大劇院隆重啟幕。本次大會以“美好之路”為主題，共設一大主論壇、九大分論壇，為期5天，匯聚了千家超市企業、數千業內人士，是聯商網面向中國超市行業舉辦的規模最大、專業度最高的活動。

在3月16日由聯商網舉辦的《中國超市自有品牌發展分論壇》上，物美自有品牌總監黃靜對自有品牌管理，發表了自己獨到的見解。

▲物美自有品牌總監黃靜

做自有品牌，零售企業缺的不是產品、技術或者能力，而是缺少思維、文化、理念和機制，這個才是最核心的問題所在。對于自有品牌的認知，黃靜認為有三個方面：品牌化、一致性和產品力。

品牌，其實就是消費者對于整個商品的體系認知，它是一個品牌或者是一個企業長期經營的結果，也是企業一個無形的載體。品牌首先需要定位，有一定的目標客群。黃靜以物美旗下麥德龍的自有品牌麥甄選為例，說明同樣的商品、同樣的規格、同樣的配料表，同樣的價格，由于目標客群定位不同，放在不同賣場里就不一定會成功。客群不同，自有品牌無法照搬。

我們要給顧客表達什么，顧客在這個過程中能感知什么，這就是所謂的感知價值。只有在通過買到我們的產品，顧客的訴求得滿足了，他感覺自己被重視了，被理解了，被看到了，和超市之間的情感的價值關聯性才構成。這樣一來，想讓他不來我們的超市都難。

自有品牌一定要和零售商的品牌保持高度一致，不能有沖突。做自有品牌的目的是為了帶來更高的毛利嗎？黃靜不認可這個觀點。她覺得自有品牌還是回歸到能為顧客提供什么，如何能讓顧客來到我們的賣場，如何滿足顧客差異化的需求等方面。其實，自有品牌最要的目的就是增加顧客黏性。

只要大家想做自有品牌，公司一定要給予高度的資源傾斜，并且要給到最好的資源。為什么？因為這是公司的策略項目。有了資源還要有相配套的考核，當然考核不要太多，一定要做減法。一定是讓大家非常清楚地知道，自己的核心目標是什么，是復購還是來客數，是交易次數、銷售額還是毛利額。

什么叫產品力，什么是商品力？產品和商品的關系是什么？黃靜認為，產品不等于商品。一個產品具備不具備商品力，要看它具備不具備產品力。只有具備了產品力，我們通過好的運營方式，它才具備一個好的商品力。商品一定是要有屬性，有標準的非常清晰的定位。

談到博弈戰，黃靜認為，做自有品牌很難，很艱辛，需要花費大量的時間和精力，需要真的沉下心去愛這件事，關心這件事，愿意做這件事。在這個過程中還要有很好抗壓能力。

近年來，我國零售企業自有品牌的發展已經發生了積極的變化，包括盒馬、麥德龍等企業的自有品牌都有了長足的進步。對于自有品牌的發展，黃靜表示，未來可期。