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名創優品:學愛馬仕開大店、撕“土味”標簽

來源: 全天候科技 胡描 2023-03-01 07:24

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出品/全天候科技

撰文/胡描  

開旗艦店、發力IP聯名產品、搭建全球供應鏈……背著“偽日系”、“土味”標簽的名創優品正在讓自己變得國際化起來。但在“高昂”的品牌打法下,依靠“10元店”起家的名創優品又要如何保持性價比優勢?

海外瘋狂開店,股價漲勢兇猛的名創優品,站在企業創立的10周年之際,開啟了全球品牌戰略升級。

此前,在品牌形象、logo設計上,名創優品時常被戲稱為“無印良品”與“優衣庫”的縫合怪,背上了“偽日系”標簽。

其主打下沉市場的10元店定位,大量的“白牌”產品,以及時常被曝出的產品質量問題、安全問題,也皆被詬病——截至目前,黑貓投訴上名創優品的投訴量達到了1711條。

在國內觸及增長天花板后,名創優品試圖變得“更潮”一點,做“超級品牌”,這不僅是在迎合當代年輕人審美,也是其海外門店2000家之后,進一步推行全球化戰略的必要之舉。

名創優品創始人葉國富 圖片來源:名創優品提供

對此,名創優品計劃開“大店”,向蘋果旗艦店看齊;做IP聯名,圍繞“好看、好玩、好用”開發設計產品;搭建全球供應鏈,在保持中國供應鏈優勢情況下,在越南等其他國家開發更有競爭力的供應鏈。

但無論是開旗艦店,做IP聯名產品,還是自建供應鏈,都意味著高昂的成本。名創優品在行業中的優勢在于“極致的性價比”,成本上漲之下,名創優品又該如何去保持這一優勢?

國內業務疲軟,追趕者眾

2月28日晚間,名創優品發布了2022年6月30日至12月31日(2023財年上半年)下半年業績報告。

報告期間,其毛利率由去年同期的29.3%增加至37.7%,到達了19.85億元。

名創優品創始人葉國富在電話會議上提到:“在2022年最后一個季度,國際業務的毛利率在45%左右,相比國內的35%高出了許多。也是由于國際業務毛利率的拉高,使得名創優品整體毛利率能夠達到40%左右。”而國際業務的毛利率通常也高于國內業務。

此外,名創優品在去年也削減了若干產品的成本,采取了節約措施。報告期間,名創優品的營銷成本為32.81億元,同比下降了14.5%。

毛利率的增長和營銷成本的下降,使得名創優品的盈利能力有顯著增加。在報告期中,名創優品的經營利潤為9.57億元,同比2021年下半年的4.69億元增加104.1%。

在開店上,截至2022年12月31日,名創優品全球門店數量達到了5440家,一年之中增加了近400家門店。不過,名創優品的整體營收并未擴大,報告期間錄得52.67億元,同比2021年下半年減少了2.9%。

圖片來源:財報截圖

單店收入呈下滑或停止增長的趨勢。去年下半年單店收入為96.82萬元。在2019-2022財年,其單店收入分別約為270萬元、220萬元、190萬元、198萬元。

名創優品的經營模式以加盟合伙為主,在回報結構中,加盟商能夠獲得營業額的38%(食品33%),名創優品則獲得每日營業額62%(食品67%)。

單店收入的下滑,意味著加盟商的回本周期被拉長,這也將影響名創優品對加盟商的吸引力。

不過在今年,消費復蘇的大趨勢下,名創優品打了一場翻身仗。1月份,其國內線下門店的銷售額超過了13億元,這也是過去10年中名創優品業績最佳的月份。

自2022年11月以來,名創優品在二級市場上的表現逐漸向好,港股市場上股價從去年11月初的9港元/股左右攀升至當前的33.75港元/股,翻了3倍之余,市值也來到了429.65億港元。

不過,在自身業務之外,不能忽視的是在名創優品之后,同類型的集合店品牌正在快速成長。

目前,潮流零售商KK集團正在沖擊IPO。截至其2021年最后一輪融資,KK集團的估值達到了200億元人民幣。

在KK集團旗下,孵化了KK館、KKV、THE COLORIST、X11四個自營品牌,在門店總數量上,截至2022年10月31日為701家。

在KK之外,許多精品集合店也紛紛出現在各大購物中心,如晨光文具旗下的九木雜物社、紅杉與今日資本投資的NOME、凱藍集團旗下TheGreenParty等,它們都在與名創優品爭奪同一批年輕顧客。定位相似的“10元店”,也出現了韓尚優品、熙美誠品等。

對名創優品和葉國富而言,追趕者漸近。

以“狼性”角逐海外市場

在今年1月的名創優品內部會議上,葉國富說:“我們必須保持狼性和奮斗精神,才能在激烈的國際競爭中立于不敗之地。”

狼性的葉國富,永遠都不想停下來。

在過去,葉國富曾叫板馬云,暗示10元店是“互聯網影響不到的行業”。但如今,名創優品卻也開始了線上電商的探索。

但自營電商與其加盟為主的線下模式存在著明顯的利益沖突。線上渠道的發力,各種打折商品層出不窮,進一步破壞已經成型的線下價格體系,引發了許多加盟商的不滿。

對名創優品而言,做線上渠道或許只是疫情沖擊下的應急措施。在2022年下半年,名創優品通過線上渠道獲得的總GMV為3.54億元,相比2021年同期的4.12億元有所下降。

在求增長上,名創優品的重心更在于孵化細分領域的垂類品牌和出海上。

TOPOY便是其中的代表,這家創立于2020年末的潮玩品牌,瞄準了與泡泡瑪特一樣賽道。截至2022年12月31日,TOPTOY門店達到了117 家,相比2021年底的89家門店,增加了28家門店。

在2022年下半年的6個月中,其GMV、營收與交易單量幾乎持平于2021年全年的成績,分別為2.37億元、410萬元、190萬次。不過,平均客單價和售價方面,卻不如2021年。

TOPOY作為潮玩賽道的“后來者”,在原創能力、運營能力等方面還有所欠缺。且當前潮玩賽道競爭加劇,頭部企業的頹勢也已凸顯。即便TOPTOY擁有名創優品的線下渠道優勢,也難敵競爭帶來的經營壓力。

相比之下,名創優品在出海上的成績斐然。

截至2022年12月31日,名創優品已進入全球五大洲105個國家和地區,海外門店數量超2000家,達到了2115家,占比近40%。

圖片來源:財報截圖

海外業務更高的毛利率水平拉高了名創優品的整體毛利率。雖然門店數量還低于國內,但海外門店的總GMV已經超過了國內門店的總GMV。

葉國富表示,名創優品的出海目前分為兩個階段,第一個階段是開店,第二階段是提高品牌的美譽度。

名創優品已逐漸步入第二階段,要如何做出美譽度,是當前名創優品需要去考慮的事情了。

如何擺脫“土味”標簽

在創立的10周年之際,名創優品開啟了全球品牌戰略升級。

在過去一年中,葉國富將很多時間、精力用在了考察海外發達國家的商業中心上。他也在思考:“我們能不能在歐美發達國家開更多的店鋪,特別是像美國這樣的國家,能不能開1000家、1500家,甚至3000家店呢,如何做到這么大的規模?”

對于這個問題,葉國富得出的答案是—一定要打造一個超級品牌,一定要做到在這個行業全球第一。而要達成這個目標,名創優品需要做三個轉變:第一,改變過去外界對其“渠道品牌”的印象,向自建渠道的產品品牌轉型;第二,由零售公司升級為興趣消費驅動的內容公司;第三,將顧客升級為用戶。

圖片來源:名創優品提供

具體來看,名創優品的轉型舉措跨越多個維度。

在定位上,名創優品調整為“以IP設計為特色的生活好物集合店”,強調設計研發和IP聯名。葉國富認為這是興趣消費時代的產物。

截至2022年12月31日,名創優品已經與全球超80個知名IP合作方達成深度合作,其中包括中國航天、太空創想、故宮宮廷文化、迪士尼、皮克斯、漫威、NBA等。

在產品策略上,圍繞著“好看、好玩、好用”快速研發新產品,并迭代舊產品。名創優品透露,目前已累計拉新3000萬私域用戶,可以通過與用戶的溝通,去發掘消費者喜好,做產品研發。

為了打造超級品牌,名創優品也開啟了“旗艦店”的擴張。

在2月初,名創優品在成都春熙路開出了首家“旗艦店”。與以往的鋪面不同,這家旗艦店臨近街道,占地近千平方米。

葉國富接受采訪時透露,“我們即將在美國時代廣場開一個定位叫全球旗艦店的門店。同時我們也重點在北京三里屯找合適的位置,計劃開一個國家旗艦店。”全球旗艦店、國家旗艦店、城市旗艦店三種形式,將成為名創優品打造品牌感知的主要途徑。

為什么要做旗艦店,葉國富以愛馬仕Gucci為參照,他說:“我們現在講大店、大品牌、大業績,只有店夠大,才能襯托你這個品牌夠大,才能創造更好的業績。我們認為超級大店是建立超級品牌印象最好的方式。”

但無論是IP聯名產品,還是旗艦店的開設,都意味著高昂的成本支出。與奢侈品定位的愛馬仕、Gucci比較,“十元店”起家的名創優品顯得顯得格格不入。

當問及產品是否是漲價時,葉國富表示:“我們以極致性價比贏得了過去十年的高速發展,品牌升級不意味著漲價,極致性價比也是我們的基因,也是我們起步最早的成功基石,這個是不會丟的。”

名創優品對保持性價比優勢的自信來源于“供應鏈”和與IP合作的議價能力。

“隨著名創優品的體量越來越大,我們供應鏈的議價能力越來越強。”葉國富說,名創優品也會在全球尋找供應商,將在越南等其他國家開發更有競爭力的供應鏈。

在IP的合作上,作為上市公司,財務的透明性、回款的及時性,也讓名創優品與許多IP合作方保持著良好的關系。

不過,這些優勢能否拉平高昂的成本,或許還有待市場的驗證。

值得期待的是,名創優品已經跨出了撕掉“土味”、“偽日系”標簽的第一步。

本文為聯商網經全天候科技授權轉載,版權歸全天候科技所有,不代表聯商網立場,如若轉載請聯系原作者。

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