有數據顯示，截止2022年6月30日，上海咖啡店數量達到了7857家，數量遠超紐約、倫敦、東京等地，是全球咖啡館最多的城市，每萬人咖啡館擁有量為3.16家，是名副其實的“咖啡之都”。正在進行中的京東11.11消費數據也印證了這一點。

11月10日晚8點剛過，上海市嘉定區的陳女士便收到了朋友寄來的一箱精品咖啡。在上海之外，全國多地也都陸續收到了京東快遞小哥送貨上門的11.11商品。

據了解，這次定時收貨的省心體驗，來自于京東快遞近期上線的“預約派送”功能。消費者在京東快遞小程序下單寄件時選擇該服務，即可在未來7天內自由選擇派送時間段，精準預約在2小時內。同時，針對部分消費者的夜間送貨需求，京東快遞的夜間預約派送服務，也將在晚上21點至24點期間，為消費者提供晚間送貨上門服務。

作為高品質寄遞服務的代表，京東快遞始終聚焦客戶體驗，不斷加大網絡能力投入，提升精細化運營水平與寄遞服務標準。今年9月，京東快遞就率先推出全額保全新保價服務，從理賠規則、賠付時效與運營保障等多維度對保價服務進行升級。上線一個月以來，全額保24小時理賠打款及時率達到99%，最快一單打款時長僅為13分鐘。

預約派送、驗證攬派兩項新服務的推出，是京東快遞打造差異化服務優勢、持續優化寄遞體驗的又一次重要升級，也將與全額保組合成為守護用戶寄遞的“安全三重鎖”，加碼守護用戶安全、省心的寄件體驗。未來，京東快遞也將繼續發揮行業內引領示范作用，深耕多場景、個性化的寄遞需求，推動行業服務向更高質量發展。