美寶蓮將關(guān)閉中國(guó)所有線下門店 重心轉(zhuǎn)移線上
聯(lián)商快訊:7月26日,有消息稱,美寶蓮將陸續(xù)關(guān)閉中國(guó)所有線下門店。這是繼大規(guī)模撤退商超渠道、逐步退出百貨專柜之后,美寶蓮的又一次重大銷售渠道調(diào)整。
據(jù)中新財(cái)經(jīng)報(bào)道,對(duì)于閉店消息,美寶蓮客服表示的確收到通知,品牌的線下專柜將陸續(xù)關(guān)閉。消費(fèi)者暫時(shí)可以去屈臣氏購(gòu)買美寶蓮產(chǎn)品,不過(guò)種類沒(méi)那么齊全,線上的種類要比線下齊全。至于關(guān)閉線下柜臺(tái)的原因,客服并未透露。另?yè)?jù)媒體報(bào)道,美寶蓮線下將僅保留屈臣氏專柜,其余銷售渠道均轉(zhuǎn)移到線上。
對(duì)此美寶蓮回應(yīng)稱,“自2020年起逐步對(duì)傳統(tǒng)線下渠道進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,以實(shí)現(xiàn)線上線下交融互動(dòng)的體驗(yàn)店,從而給消費(fèi)者帶來(lái)多元美的購(gòu)物體驗(yàn),未來(lái)將持續(xù)不斷打造更強(qiáng)大的優(yōu)質(zhì)單品。”
目前,美寶蓮在小程序、官方微信商城以及天貓、京東、拼多多等主流電商渠道上均布設(shè)了銷售網(wǎng)絡(luò),其中天貓旗艦店目前粉絲數(shù)達(dá)1181萬(wàn),這個(gè)規(guī)模在歐萊雅旗下各大彩妝護(hù)膚品牌天貓旗艦店里可排進(jìn)前五。
資料顯示,美寶蓮于1997年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),彼時(shí)搶占百貨及商超等銷售渠道成為其拓寬中國(guó)市場(chǎng)的重要手段之一,同時(shí)也為其塑造親民的大眾品牌形象打下了基礎(chǔ)。而隨著這些銷售渠道的日漸式微,美寶蓮也及時(shí)做出了自我調(diào)整。
早在2018年,美寶蓮就被曝大規(guī)模撤退商超渠道,隨后開(kāi)始布局重點(diǎn)鎖定精品店。直至2020年,歐萊雅中國(guó)表示“美寶蓮決定對(duì)線下渠道進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,從之前的百貨公司柜臺(tái)渠道轉(zhuǎn)向線下線上交融互動(dòng)的體驗(yàn)店”,“為更有效地滿足消費(fèi)者的需求并強(qiáng)化作為高街潮裝品牌的獨(dú)特形象”,隨后歐萊雅中國(guó)根據(jù)市場(chǎng)情況關(guān)閉了一些門店。
此前美寶蓮的暢想是,線下銷售渠道布局重點(diǎn)拓展精品店、旗艦店以及概念店等,以便更好展示和呈現(xiàn)品牌亮點(diǎn),而線上線下交互式體驗(yàn)成為美寶蓮更為重視的用戶考量。當(dāng)然此番作出全面關(guān)閉線下店的決定,另一個(gè)重要因素?zé)o疑是疫情對(duì)實(shí)體商業(yè)造成的沖擊。
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