7-11北京門店后廚被曝亂象叢生 加盟模式是癥結(jié)?
聯(lián)商快訊:據(jù)@生活這一刻記者臥底報(bào)道稱,全國連鎖便利店品牌7-11北京亮馬橋店后廚亂象叢生,包括關(guān)東煮食材敞口放置垃圾桶上,熱飲超期直接更換標(biāo)簽繼續(xù)售賣,一次性杯蓋的旁邊是蟑螂貼。視頻一經(jīng)曝光,迅速引發(fā)了輿論關(guān)注,同時(shí)也再次掀起了大眾對(duì)食品安全衛(wèi)生問題的熱議。
據(jù)悉,2022年1月底,@生活這一刻記者臥底7-11北京亮馬橋店并拍攝了相關(guān)視頻,揭開了該店內(nèi)令人駭然的餐食制作內(nèi)幕。視頻顯示,店內(nèi)關(guān)東煮食材敞口放在垃圾桶上,一次性杯蓋直接放在蟑螂貼旁邊,餐盒與雜物混放,餐盒滿是污漬油垢卻不清洗,米飯敞口存放......食安問題觸目驚心。事件曝光后,3月15日,北京朝陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)涉事7-11門店進(jìn)行了檢查,目前正在對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步調(diào)查詢問中。
事實(shí)上,這并不是7-11第一次出現(xiàn)此類問題。早在幾年前,就有門店廚師在制作快餐時(shí)的護(hù)具不齊全,不戴護(hù)具徒手剪西紅柿,還有餐具沖洗池洗頭,落地食物照樣賣等等情況。
作為日本零售巨頭,7-11在日本并不是一直相安無事。就在年初,7-11在日本的店鋪也發(fā)生了食安問題,一門店存在使用過期近1個(gè)月食材的情況,彼時(shí)品牌在官方網(wǎng)站上發(fā)布了道歉聲明。
為什么食安問題屢禁不止?不少網(wǎng)友指出在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中,因?yàn)槔娴尿?qū)動(dòng)導(dǎo)致在食品生產(chǎn)、加工和銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)弄虛作假、摻雜使壞,給消費(fèi)者的身體健康和生命安全帶來巨大隱患、造成巨大危害,其中誠信缺失是直接原因。
食品是否安全,首先取決于商家的良心,這是食品安全的第一道閘門。當(dāng)然,門店加盟也是重要的原因,相比于直營模式,加盟更容易出現(xiàn)管理漏洞,在出事企業(yè)中,有不少開放加盟的企業(yè)的身影出現(xiàn)。
據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),目前,7-11在中國大陸的加盟店比例是40.4%。其在北京地區(qū)分為特許加盟連鎖和經(jīng)營委托加盟兩種方案。兩者的區(qū)別在于前者需要加盟商提供店鋪和裝修,以及自備80萬元的資金。后者的店鋪、裝修和設(shè)備由7-11提供,資金要求也降低至35萬元,但相應(yīng)的毛利分成比例也較低,一般只能拿到32%,并且加盟商還要承擔(dān)人工、商品廢棄等成本。
這種模式相當(dāng)于把經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給了加盟商,總部則扮演咨詢公司的角色,可以旱澇保收。總部更像借加盟者的資金放大了杠桿,但雙方風(fēng)險(xiǎn)收益的不對(duì)等,注定了這種模式只能“共富貴”,無法“共患難”。有些加盟商為了獲得超出正常經(jīng)營實(shí)力的收益,不惜采取非常手段,最終受害的只能是消費(fèi)者。
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