門店名稱：聯(lián)華快客明石公寓店

經(jīng)營(yíng)面積：100㎡

開(kāi)業(yè)時(shí)間：2021年9月25日

門店地址：杭州寧巢公寓明石店一樓商鋪l4-2

推薦理由：

門店裝修和設(shè)計(jì)

明石公寓店服務(wù)的主要目標(biāo)客戶以年輕人為主，采用了“潮玩-暴力熊”的裝修風(fēng)格，門店內(nèi)放置12個(gè)暴力熊模型烘托氛圍突出主題 。店內(nèi)新增時(shí)尚卡座，便于顧客休閑放松。

商品創(chuàng)新和品牌調(diào)整

經(jīng)過(guò)半年的摸索與沉淀，快客自有品牌“快點(diǎn)”現(xiàn)制飲品在明石公寓店上線。在便利店業(yè)態(tài)基礎(chǔ)上開(kāi)拓了品類，挖掘了當(dāng)代年輕人最愛(ài)喝的健康、營(yíng)養(yǎng)、潮流的奶茶市場(chǎng)。

顧客服務(wù)和體驗(yàn)

明石公寓店內(nèi)外環(huán)境干凈整潔，貨架陳列有序、布局工整，讓顧客在進(jìn)店之初時(shí)就開(kāi)啟一場(chǎng)舒心的購(gòu)物旅程。在服務(wù)上，門店自開(kāi)業(yè)之日起就充分體現(xiàn)了“服務(wù)優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)”的理念，從店長(zhǎng)到店員都熱情周到，主打的鮮食和即食商品品質(zhì)新鮮、色香味俱全，讓人放心、安心、舒心。

數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用

明石公寓店有全方位的手機(jī)支付服務(wù)，目前使用最廣的是微信、支付寶支付，更增加了時(shí)下最火的銀聯(lián)云閃付、豐收互聯(lián)等有銀聯(lián)支付功能的手機(jī)支付方式，方便了周邊游客及上班族，新增的數(shù)字化會(huì)員服務(wù)也給高消費(fèi)群養(yǎng)成了便利店快捷方便的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)也能帶動(dòng)客流的增長(zhǎng)，提升商品整體動(dòng)銷率。

其它創(chuàng)新

在二樓休閑區(qū)，采用投影技術(shù)投放電視、廣告等，讓顧客在休息的時(shí)候有更多的選擇。