面條賽道的老戲骨們,還有新戲嗎?
2021年,新式面館玩家崛起。不完全統(tǒng)計(jì),去年粉面賽道融資事件達(dá)18起。“資本愛(ài)吃面”成為一個(gè)普遍共識(shí)。
只是,在如此熱鬧的場(chǎng)合里,面食賽道的老玩家的蹤影許久未見(jiàn),它們?nèi)ツ牧耍?/p>
01
預(yù)計(jì)開(kāi)40家店的康師傅牛肉面
面館比方便面“難做多了”
近日,許久沒(méi)有發(fā)聲的康師傅私房牛肉面,稱2022年全國(guó)預(yù)計(jì)新開(kāi)門(mén)店40家,且未來(lái)統(tǒng)一的定位形象是以打造“新中式國(guó)粹風(fēng)味”為主。
消息雖然放出,但是幾乎沒(méi)有被媒體、市場(chǎng)所關(guān)注,這次的發(fā)聲顯得“蒼白無(wú)力”。
說(shuō)起康師傅這個(gè)品牌,全國(guó)消費(fèi)者并不陌生,作為方便面元老級(jí)品牌,之后又推出康師傅冰紅茶、礦泉水等系列產(chǎn)品,至今仍是活躍在商超、便利店、電商平臺(tái)品牌之一。然而,從做零售到開(kāi)實(shí)體餐廳,這其中的“溝壑”,對(duì)這個(gè)老牌玩家來(lái)說(shuō),似乎有點(diǎn)難。
*從零售到餐廳,知名度是加持也是限制
2006年,康師傅私房牛肉面在北京開(kāi)出第一家店。該品牌在北京開(kāi)出第一家店后,逐步向上海、廣州、深圳、鄭州、廈門(mén)、成都等城市擴(kuò)展。
借助康師傅的品牌聲量,康師傅私房牛肉面一落地就有了“光環(huán)”。但從某種程度上來(lái)說(shuō),也對(duì)其發(fā)展造成了一定限制。從消費(fèi)者心理的角度看,很多人會(huì)將其產(chǎn)品與康師傅方便面的價(jià)格進(jìn)行對(duì)比,進(jìn)而很難對(duì)它餐廳內(nèi)30-40元的面產(chǎn)品買單。
這個(gè)品牌并未朝著爆發(fā)態(tài)勢(shì)發(fā)展,反而一直不溫不火,甚至對(duì)于現(xiàn)在的很多人來(lái)說(shuō),對(duì)這家店都沒(méi)有印象。在其官網(wǎng)上,內(nèi)參君搜索其“資訊信息”顯示,最新一條還停留在2019年2月份,新品上市的“大大牛肋面”,之后再也沒(méi)有其他動(dòng)態(tài)。
*門(mén)店選址沒(méi)有突破
通過(guò)搜索大眾點(diǎn)評(píng),該品牌定位于粉面館,產(chǎn)品以面為主,輔以小食、飲品等。在為數(shù)不多的門(mén)店里,還有五六家店處于暫停營(yíng)業(yè)狀態(tài)。
同時(shí),從選址上看,火車站、機(jī)場(chǎng)等交通樞紐是老店的常駐地。以北京為例,從現(xiàn)存門(mén)店選址來(lái)看,大多位于北京南站、北京西站、北京站、六里橋這樣的交通樞紐,幾乎沒(méi)有熱門(mén)商圈。這樣的選址,基于該品牌早期定位,交通樞紐具備超級(jí)人流量,出餐快、性價(jià)比高是人們?cè)敢膺M(jìn)店的原因。
不過(guò),近些年購(gòu)物中心崛起,品牌紛紛搶先涌入,因?yàn)檫@里不僅客流量大,而且對(duì)于品牌力傳播和客流量積攢具有很強(qiáng)優(yōu)勢(shì),相比之下,交通樞紐的顧客只是短暫停留,用餐僅僅解決溫飽而非體驗(yàn)。
從這一點(diǎn)來(lái)看,“老玩家”康師傅確實(shí)看不懂年輕人。
*性價(jià)比不高,對(duì)年輕人沒(méi)有吸引力
采訪中一位消費(fèi)者告訴內(nèi)參君:“第一次來(lái)這家店,是因?yàn)榭匆?jiàn)了康師傅這三個(gè)字,就想過(guò)來(lái)嘗試一下。然而,吃一碗需要三四十,我覺(jué)得性價(jià)比不高。”
一位20出頭的女孩說(shuō):“我知道這家店開(kāi)了好多年,但是年輕人來(lái)吃飯的頻率不高,因?yàn)檫@兩年新的面館太多了,我們都想嘗試一些新的餐廳、新的產(chǎn)品。”
可見(jiàn),對(duì)年輕人而言,老品牌不是最強(qiáng)吸引力,他們更追求新鮮感,注重體驗(yàn)感,畢竟現(xiàn)在幾十元的一碗面不罕見(jiàn)。如果徒留“康師傅”這一品牌聲量就來(lái)吸引人和留住人,恐怕當(dāng)下發(fā)揮的能量微乎其微。
2021年,頂新國(guó)際集團(tuán)透露,正考慮將旗下餐飲業(yè)務(wù)上市,或?qū)?a href=http://t.linkshop.com/kindex_id_1343.aspx target=_blank class=hotwords>德克士和康師傅私房牛肉面業(yè)務(wù)納入其中。對(duì)于康師傅而言,而除非它能在品牌與經(jīng)營(yíng)上講出新的故事,否則可能沒(méi)那么容易獲得投資人的認(rèn)可。
康師傅自然懂得這個(gè)道理,隨后,試圖以全新升級(jí)的門(mén)店留住年輕消費(fèi)群體。
比如位于北京長(zhǎng)安街南側(cè)真武廟店(是一家14年老店),在裝修改造后重新開(kāi)業(yè),該店以新中式國(guó)粹為主題風(fēng)格,配以濃重的黑色和紅色,裝修風(fēng)格古典又時(shí)尚,透明式廚房的增加,在后疫情時(shí)代使得顧客安心用餐。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),“僅僅是門(mén)店裝修還不足以打動(dòng)年輕人,康師傅私房牛肉面未來(lái)需要做改變的還有很多,包括產(chǎn)品、體驗(yàn)、營(yíng)銷等全方面升級(jí),否則做的就是無(wú)用功。”
02
一碗“賣了50年的牛肉面”
擴(kuò)賽道是否能激起水花?
同樣處于困境的,還有曾火爆大江南北的李先生牛肉面大王(以下簡(jiǎn)稱:李先生)。面對(duì)面食賽道上億級(jí)別的融資案例,為何這個(gè)擁有800+店,發(fā)展40多年的品牌卻遲遲不見(jiàn)動(dòng)靜?
李先生是一個(gè)誕生于美國(guó)的中式快餐品牌,1978年,被其創(chuàng)始人李北祺帶回北京,創(chuàng)立了“李先生加州牛肉面大王”,對(duì)于當(dāng)時(shí)的李北祺來(lái)說(shuō),目標(biāo)就是:做一碗好面。
曾經(jīng),肯德基與李先生同處一條街,差距顯著,肯德基店的人竟然寥寥無(wú)幾。而一碗分量十足、湯頭味道上好的面,且只賣2.8元,當(dāng)時(shí)這碗憑借著實(shí)惠+美味的面,瞬間受到人們追捧。
具有美國(guó)基因,儼然成為新潮、國(guó)際化的象征,甚至可以說(shuō)開(kāi)創(chuàng)了中式快餐連鎖經(jīng)營(yíng)的先河,彼時(shí)的李先生可謂是一路高歌猛進(jìn),迅速擴(kuò)張,在150多個(gè)城市開(kāi)店800多家店。
然而,2008年處在品牌強(qiáng)勁擴(kuò)張之際,李北祺的去世似乎成為李先生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),就此進(jìn)入緩慢發(fā)展的十年。
這頭跑了30多年的駱駝似乎疲憊了,接下來(lái)開(kāi)啟緩慢前行的道路。
*消費(fèi)群體“老齡化”,是品牌最大痛點(diǎn)
其實(shí),李先生絕大部分客戶都是80后、70后甚至年齡更大的群體,沒(méi)有及時(shí)跟上時(shí)代,導(dǎo)致沒(méi)有第一時(shí)間觸碰到年輕一代消費(fèi)者。
而早在2016年,李先生就進(jìn)行了所謂的改革。例如,豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開(kāi)發(fā)米飯及其它休閑產(chǎn)品,還推出烤串、炸串等產(chǎn)品;進(jìn)行空間改造,朝著年輕人的審美在店里增加新元素;模式升級(jí),目前正在探索將純快餐轉(zhuǎn)向輕正餐模式 。
只是,效果似乎并不及預(yù)期,市場(chǎng)反響平平。
2019年,李先生內(nèi)部又進(jìn)行了一次菜單革命,將更多川式小吃、面條改良之后引入進(jìn)來(lái),滿足部分顧客對(duì)休閑小食的需求,同時(shí)引入了自制甜品、飲品來(lái)搭配主食,門(mén)店銷售額開(kāi)始明顯上升。
不過(guò),這次改革依然停留在產(chǎn)品層面。從品牌整體對(duì)外形象來(lái)說(shuō),依然被“老齡化”緊緊束縛。
*做副牌、闊賽道,折騰不斷卻難見(jiàn)奇跡
去年,內(nèi)參君在北京商場(chǎng)走訪中發(fā)現(xiàn),一家主打熱鹵的小店“牛叨叨熱鹵拌面”,這正是李先生旗下剛剛摸擴(kuò)展的子品牌。或是想要借著“熱鹵”的風(fēng)口尋求副牌突圍。
目前,該品牌北京有3家門(mén)店處于營(yíng)業(yè)狀態(tài),而內(nèi)參君最初發(fā)現(xiàn)的新薈城店,僅僅開(kāi)業(yè)半年左右已暫停營(yíng)業(yè)。也許,這是李先生是想悄悄開(kāi)辟新賽道,不想廣而告之,等待某一天順勢(shì)而起;但也許,李先生雖然很想通過(guò)做副牌擴(kuò)賽道來(lái)擴(kuò)充品牌聲量,只是結(jié)果并不樂(lè)觀,甚至沒(méi)有激起一點(diǎn)水花。
據(jù)此前報(bào)道,李先生內(nèi)部曾提出“飛躍2022”品牌升級(jí)計(jì)劃。張林兵表示,目前李先生已經(jīng)基本完成內(nèi)部架構(gòu)改革,新門(mén)店模型也正在通過(guò)小范圍測(cè)試不斷優(yōu)化。
可見(jiàn),李先生確實(shí)在做系列創(chuàng)新甚至是改革,但這可能需要很長(zhǎng)時(shí)間。何況在目前這個(gè)加速發(fā)展的面館領(lǐng)域,腳步一旦放緩,想要奮起直追還會(huì)面臨不小的阻力。
一位經(jīng)營(yíng)面館的老板說(shuō),“現(xiàn)在這個(gè)賽道內(nèi)卷嚴(yán)重,各個(gè)品牌玩家相互消殺,大家賺錢(qián)其實(shí)都很難,至于2022年如何,大家可能都在觀望,等這輪面館投資完之后再等機(jī)會(huì)。不過(guò)對(duì)于老品牌來(lái)說(shuō),他們的優(yōu)勢(shì)在于規(guī)模和根基深厚,盡管沒(méi)有資本注入,生命力還是比較頑強(qiáng)的。”
03
“大骨熬湯五十年”的味千拉面
這個(gè)舊故事還能打動(dòng)顧客嗎
面館老品牌,不得不提到堅(jiān)守“大骨熬湯五十年”口號(hào)的味千拉面。
1998年,內(nèi)地第一家味千拉面在深圳開(kāi)業(yè),就開(kāi)在麥肯旁邊,具體。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,該店開(kāi)業(yè)后每日流水就高達(dá)6萬(wàn),當(dāng)年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)150萬(wàn)。1997年開(kāi)始,味千以每年開(kāi)20-30家的速度開(kāi)始輻射全國(guó)。
2007年,味千(中國(guó))在香港上市,成為內(nèi)地第一家登陸境外資本市場(chǎng)的連鎖餐飲企業(yè)。彼時(shí)的味千拉面,在國(guó)內(nèi)遍地開(kāi)花,迎來(lái)高光時(shí)刻。股價(jià)曾達(dá)到最高價(jià)18港元,市值近200億港元。
然而好景不長(zhǎng),味千的高光時(shí)刻很快消失。
*“骨湯門(mén)事件”斬?cái)啻蠛们熬?/p>
2011年,一起“骨湯門(mén)事件”就從根上斬?cái)嗔宋肚г跇I(yè)內(nèi)的持續(xù)發(fā)展,良好口味轉(zhuǎn)瞬全無(wú),地位一落千丈,甚至打破了2010年第一次提出的為期五年的“千店計(jì)劃”目標(biāo)。
2015年,味千拉面第二次立下flag,提出五年發(fā)展“千店計(jì)劃”。然而距今過(guò)去七年,目前其門(mén)店數(shù)量仍在800+店,據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2019年上半年,味千僅開(kāi)店4家。
此外,這幾年的味千,似乎陷入了“屋漏偏逢連夜雨”的怪圈。比如被曝出前CFO劉家豪以假支票的方式貪腐、向百度外賣投資結(jié)果面臨虧損等消息,終于是壓垮了這個(gè)曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的品牌。
近日,味千(中國(guó))公布去年Q4季度同店銷售增長(zhǎng)率同比下滑14.7%,快速休閑餐廳業(yè)務(wù)銷售同步減少12.7%。
*日式濾鏡的過(guò)時(shí),不變的味道能打動(dòng)誰(shuí)?
年輕人很容易陷入“今天吃什么”的選擇困難癥,這背后不是缺乏美食,而是可供選的美味太多了,忠誠(chéng)度大打折扣。每隔一段時(shí)間就有新的網(wǎng)紅小吃、餐廳出現(xiàn)。
正因如此,創(chuàng)新是品牌的源動(dòng)力,而像味千拉面這樣,偶爾推出一款新品卻并沒(méi)有激起水花,因?yàn)殚L(zhǎng)期的產(chǎn)品單一問(wèn)題導(dǎo)致其競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力下降,而一成不變的口味和菜式只會(huì)加速失去顧客。
一個(gè)大骨熬湯的故事,味千拉面講了多年,然而,這個(gè)故事還能打動(dòng)如今的“Z世代”嗎?
味千最火爆的那些年,市場(chǎng)對(duì)日式文化還有一種神秘感,這種“濾鏡下的光環(huán)”漸漸變?nèi)酰瑫r(shí),伴隨“國(guó)潮”文化崛起,新一代年輕消費(fèi)主力,早已轉(zhuǎn)移了注意力。
04
新秀和跨界者“強(qiáng)勢(shì)打劫”
老玩家遭受雙重夾擊
康師傅私房牛肉面、李先生和味千為代表的面館老品牌,遭遇瓶頸后都在做努力嘗試改變困局。
面館賽道極具內(nèi)卷,像遇見(jiàn)小面、陳香貴、和府撈面、五爺拌面等品牌,均是伴隨著新消費(fèi)群體而誕生,自然為這條傳統(tǒng)賽道增加了一抹“新”。
一方面,面品牌的經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化程度顯著提升,通過(guò)針對(duì)一款產(chǎn)品的原料及工藝進(jìn)行拆解后,形成可量化的操作工序,繼而積累經(jīng)驗(yàn)做到大量復(fù)制。
另一方面,新品牌注重消費(fèi)場(chǎng)景、就餐體驗(yàn)、選址邏輯等創(chuàng)新,避免從前產(chǎn)品、門(mén)店同質(zhì)化問(wèn)題,打造品牌差異化,以及小店模型等,是資本看重、快速擴(kuò)張的重要理由。比如和府撈面定位高端的“書(shū)房里的中華撈面”;陳香貴等品牌從“小吃重塑”切入,成功將店開(kāi)進(jìn)高端商場(chǎng)。
與此同時(shí),跨界經(jīng)營(yíng)面品牌的案例有所增加。比如,海底撈跨界開(kāi)出十八汆面館;瑞幸咖啡前董事長(zhǎng)陸正耀做了“趣小面”項(xiàng)目;再如,豫園股份收購(gòu)松鶴樓后,很快開(kāi)出副牌“松鶴樓面館”,目前其門(mén)店已經(jīng)突破80+,令同行感慨“勁頭十足”;以及清真老字號(hào)紫光園,也開(kāi)出極具性價(jià)比的9.9元小面館……
一方面是新秀大量涌現(xiàn);另一方面是跨界入局者的“打劫”。而對(duì)于面食賽道老玩家來(lái)說(shuō),站在風(fēng)口之上,在繁榮和內(nèi)卷中,他們將寫(xiě)出怎樣的故事?
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