1月12日，根據晚點LatePost報道，前百度高級副總裁向海龍加入傳音控股，為移動互聯事業部總裁，負責軟件產品開發，同時主導應用商店和APP等商業化變現。

加入傳音前，向海龍為國美在線CEO，負責國美電商APP真快樂，但并沒有讓國美APP進入電商行業前列。而傳音作為一個以亞非拉市場用戶為主的公司，商業變現存在更大難度。

傳音的危機已經顯現。因為原材料價格上漲和芯片短缺，傳音去年出現了毛利下滑，Q2毛利從2019年的31%下降到21%。非洲以外，他們也在拓展南亞、南美等新興市場。但和一片空白的非洲相比，這些地區競爭激烈，早已有三星和國產品牌把持。傳音為此付出了高額的營銷費用，根據2021年上半年財報，傳音的銷售費為17.05億元,同比增長21.61%。

傳音手機均價都在500元左右，還有百元以下功能機，根據2021年半年報，它的凈利率只有7.6%。而且，非洲能挖掘的硬件利潤空間正在縮減，小米、OPPO也已經進入非洲市場，根據IDC數據，2021年第一季度，非洲智能機市場，三星和OPPO位列第二和第三，競爭正在加劇。

傳音早已意識到硬件掙錢不是長久之計，希望盡快靠互聯網收入變現。截止去年上半年，傳音有超過10款自主和合作開發的APP月活用戶到了1000萬以上。

引入向海龍也是傳音希望更快地增加互聯網收入。但非洲目前仍是功能機和低端智能機的天下。功能機和智能機增長速度相差不大，這群用戶更看重價格低廉，加上基礎設施建設落后，根本無法支撐復雜應用，目前非洲還是以電視、戶外、電臺廣告為主，習慣于做國內商業變現的向海龍面對將是一個艱難的市場。