1月4日，據界面新聞，阿里本地生活即將開啟一輪大幅裁員，裁員涉及餓了么口碑幾乎所有的業務線，包括地區分公司人員，但不包含第三方騎手。

據一位接近餓了么人士透露，裁員主要因為餓了么與美團在本地生活領域的戰爭差距逐漸擴大。從2021年9月起，餓了么在上海當地市場份額開始低于50%。而上海是餓了么總部所在，這一變化或許表明，餓了么在逐漸失去在大本營關鍵地區的主導權。

報道內容顯示，有一位餓了么員工稱，月底業務調整已在發生。此外，據一位阿里本地生活的地方區域經理透露，口碑業務的縮減在部分地區也已經開始，“口碑一部分人員被裁，一部分保留，還有一部分則轉簽調去餓了么，但主要的執行估計也是在年后了。”

截至目前，上述報道已經刪除。對此，餓了么方面回應稱：“消息不實，我們既沒有所謂裁員計劃，更對下一步的發展制定了明確的規劃。”

根據Trustdata數據，2014年，美團外賣的市場份額為30%，餓了么為27.6%，兩者幾乎平分秋色。據前瞻產業研究院分析，2018年底，美團外賣的市場份額占比達到58.6%，而餓了么市場份額為32.2%。2019年第二季度，美團外賣領先地位依舊鞏固，市占率進一步提升至65.1%，而餓了么市占率僅分別為34.9%。2021年第一季度，美團外賣市占率為67.3%，餓了么市占率為26.9%。

從營收來看，阿里發布的三季報顯示，期內本地生活服務營收為95.13億元（約14.76億美元），較上年同期的88.39億元增長7.6%，占總營收比例降至5%。美團第三季度餐飲外賣業務交易金額1971億元，同比增長29.5%；餐飲外賣業務收入265億元，同比增長28.0%。

2021年7月2日，阿里宣布組織架構升級調整。據悉，基于地理位置服務，阿里將形成包括高德、本地生活（餓了么）和飛豬在內的生活服務板塊，該業務由高德董事長俞永福代表集團分管，向張勇匯報。李永和擔任本地生活事業群總裁，原CEO王磊另有任用。

不過，僅在1個多月后，阿里本地生活公司CEO李永和因其下屬涉嫌員工侵害事件引咎辭職，俞永福緊急接任了該職位。

2021年10月8日，針對市場監管總局對美團實施“二選一”壟斷行為作出行政處罰一事，餓了么發布聲明進行回應。

餓了么在聲明中表示，關注到國家市場監督管理總局對美團濫用市場支配地位的壟斷行為作出處罰，堅決支持國家市場監督管理總局等相關行政部門對外賣行業公平競爭和長期健康發展的監管和指導，也將以此為鑒，堅決不從事“二選一”行為，堅持依法合規經營，自覺維護外賣行業公平良性的競爭環境。