名創優品聯手有贊新零售私域蓄客 加速數字化轉型
日前,名創優品宣布聯手有贊新零售,加速數字化轉型,并且借助有贊私域營銷工具和強大的社交供應鏈能力,助力私域經營。
2020年,名創優品在紐交所上市。截至2021年12月18日,名創優品在全球構建了5000家門店的零售網絡,進入包括美國、加拿大、俄羅斯、澳大利亞等100個國家和地區。
名創優品相關負責人表示:“我們希望以公域(淘抖快等)拉新客,私域做價值的運營理念,提升單客LTV價值,滿足消費者日益增長的多樣化需求。發力線上正是解決這一訴求的關鍵。通過與有贊新零售的合作,名創優品將以更體系化的私域結構為消費者提供服務。”
據了解,有贊目前已打通了微信、視頻號、微博、支付寶、QQ、小紅書、抖音、愛逛等多個流量渠道,可以幫助名創優品從公域流量池中將用戶引至私域流量池,并且提供豐富的數字化工具和服務,實現顧客留存、增購復購;此外,有贊新零售還向名創優品提供了品牌商家專屬私域運營咨詢服務,幫助名創優品有效激活與閉環私域流量,打造全渠道用戶增長策略。
半年內,名創優品攜手有贊新零售再次交出了亮眼成績單,有贊商城新客高達80%,分銷供貨GMV占到店鋪整體的30%,成為有贊日雜集合店類目商家線上GMV的TOP1。名創優品負責人表示,期望與有贊持續深入合作,后續將針對電商私域領域重點發力。
過去五年,有贊平臺的百購商家私域規模在迅速擴張,年復合增長率超過106%,到2021年8月,有贊百購私域商家的交易規模已經趕超2020年全年。有贊新零售與名創優品合作取得的輝煌戰績,證明了有贊在百購-小百貨集合店方面的場景化落地,有贊也將持續探索百購行業的多元化應用。
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